Compi, yo no entiendo tu postura. Pareciera que si un mercante, con actividad legal, con tienda on line, registrada, con obligaciones legales y fiscales, por ofrecer precios mas bajos, por gastos mas bajos también, no tuviera RESPONSABILIDAD LEGAL, ante sus clientes. Solo si compras en joyerías de prestigio estas tranquilo? No lo veo asi. Mira, yo soy odontólogo y tengo una clinica modesta, con poco personal, pero el suficiente para mi trabajo. Esos gastos, menores, los puedo traducir en menores costos para el paciente, y ofrecer algunos precios mas bajos que clinicas de renombrado prestigio o de clinicas que mienten con sus publicidades. Las calidades son las mismas y mi formación, la misma o incluso superior en algunos casos. Eso no me quita responsabilidad ante mi trabajo, y debo responder con mi honradez y mi trabajo. Conozco mis ganancias y vivo decentemente con ellas, no para tirar cohetes, ni para comprarme el PORSCHE, pero si mantener a mi familia, que no falte nada, y que la nevera este llena. Con eso me conformo, pero nunca bajando la calidad de los productos ni de mis cirugías, y el paciente lo agradece. Menores gastos, mejores precios, pero LA MISMA RESPONSABILIDAD PROFESIONAL, porque me debo a mis pacientes, y esos me traen mas gente, simplemente por el boca a boca.
Asi que tu postura no la entiendo, NO LOS EXCULPO, cuando uno mete la pata, a responder con profesionalidad y respeto, sino, no hay excusa que valga, ni que sea la Joyeria Serrano, ni el mercante tal o cual.
Un abrazo, y en muchos casos, es simplemente, condición humana y profesional