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Pagar Por Una Garantia En El C.i.

  • Iniciador del hilo JOSEMI
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  • #26
Después de vuestras explicaciones, parece que ECI es un buen sitio para devolver relojes, pero no para comprar relojes nuevos.

Lo que compro y pago como nuevo, me gusta desprecintarlo y estrenarlo. Es una manía que tengo.
 
  • #27
Se lo estarían poniendo demasiado facil a los "fantasmillas", imaginaros... Este fin de semana tengo una boda, me voy al C.I., "compro" (que no pago) un relojazo con la VISA , en la boda vacilo lo que quiero de reloj con conocidos y familia que no voy a volver a ver en meses...
El Lunes o Martes voy a devolverlo...no a cambiarl ,ojo la diferencia, me abonan "mi dinero" (El del banco de la VISA) y tan feliz, en el peor de los casos que se arañe o "me lo roben" lo tengo asegurado por un año 100%.
No hay que ponerselo tan facil a los caraduras, no digo que sea el caso, pero si yo decido comprar un CD de Mariah Carey, y no esta bien, me lo cambian por otro exactamente igual, ni me devuelven el dinero ni me dan uno de ..El canto del Loco, no? La decisión y por tanto la equivocacion es mia, no del C.I., en este caso encuentro justo lo que piden, y eso que yo en principio no compraría un reloj allí.
 
  • #28
En primer lugar, por qué no se informa al cliente de esta circunstancia, y en segundo lugar, por qué no entregan una garantía provisional de ellos hasta transcurrido un tiempo. Ni lo entiendo, y mucho menos lo comparto.
 
  • #29
pronto, muy pronto las pondré
 
  • #30
Sí, pero que te lo digan coñe, no hay necesidad de coger pasiones
 
  • #31
Muy bien pensado amigo DUCATI, creo están fomentando la perdida de clientes fijos como yo
 
  • #32
Respondiendo a tu pregunta amigo OVOCI, sí estaba sellada y el reloj jamás me lo he puesto, está impoluto y eso que como todos sabeis es pulido a espejo y eso quieras o no es una pu... ahora encima, me voy a gastar unos 1.000€ más en el cambio por el Omega, a ver quién sale ganando.
 
  • #33
SI NO ESTAS SATISFECHO, TE DEVOLVEMOS EL DINERO, esto es lo que reza en la política del C.I.
 
  • #34
Muy bien pensado amigo DUCATI, creo están fomentando la perdida de clientes fijos como yo

Por supuesto,tú puedes ir a comprar donde más te convenga,pero pienso que no tienes razón,y espero que no te ofenda,pero para comprar un reloj de un importe un poco considerable,hay que estar un bastante seguro.

A muchos de nosotros nos ha pasado que compramos un reloj y al día siguiente te arrepientes.Por este motivo a veces ponemos relojes con horas de uso en el FCV,incluso hasta con los plasticos puestos,y no se nos ocurre (a mí por lo menos) ir a la joyería y decir: "Por favor me cambiais el reloj,es que no me gusta".

Pienso que no es serio.

Si encima,por el precio de 50 euros,a tí te dejan satisfecho y con otro reloj que te gusta más,pues lo veo más que justo.Además,no es problema de ellos que tú te quieras comprar un reloj más caro,ni por que te gastes 1000 euros más deben agachar más las orejas y decir que sí a todo lo que quieras.

Como te digo,espero que no te ofendas,solo es mi punto de vista.
 
  • #35
Es lo bueno que tiene CI que todo te lo cambian, y como bien han dicho, hay mucho cara dura que se compra un reloj para fardar luego lo cambia y ya esta.

No me compraria un reloj en el corte ingles por que no puedes negociar con el vendedor como en una relojeria, pero lo bueno que tiene es que si hay algun problema, te lo solucionan enseguida, y a la hora de cambiarlo tampoco tienes ningun tipo de problemas.

Saludos!
 
  • #36
Yo no me compraría un reloj en El Corte Inglés porque ayer estuve fisgoneando y...

Pregunto a una señorita:

Yo: Disculpe, señorita, relojes para hacer deporte? Que midan las pulsaciones, etc...
Señorita: (cara de póker :huh:). Un momento... es que no soy de este departamento y estoy echando una mano.
Yo: (miro a mi alrededor y no hay nadie... echando una mano? pienso...) De acuerdo, espero.

Veo a la señorita preguntando a otra señorita, que le mira ya no con cara de póker sino como si hubiera visto al mismísmo Michael Phelps (que ahora está de moda) 8o , y viene la otra y dice...

Señorita 2: Si, perdone. Tenemos estos... (Y coge un casio mondo y lirondo, y lo mira por delante, por detrás, lee las indicaciones de los botones - Mode - Light - Alarm - y toquitea un par de botones). No, este creo que no mide eso.

Yo: Déjelo, no se moleste... Muchas gracias! Y ya que está, venden correas de Nylon?
Señorita 2: No lo se. Vaya allí y pregunte al relojero.

Miro "allí" y veo detrás del mostrador a un fulano (con respeto siempre) embuchado en una bata blanca, con las gafas en la punta de la nariz. Y tratando bastante mal una pieza de escaso valor (por lo menos económico). Creo que intentaba destriparlo para cambiarle la pila.

Yo: (pienso... allá voy) Disculpe, tienen correas de Nylon?
Relojero: Eh?
Yo: Si, de estas de tela gruesa...
Relojero: Ah, con velcro?
Yo: No, con hebilla. Tipo militar...
Relojero: No. Podríamos conseguirle alguna, pero tardaríamos aproximadamente mes y medio.
Yo: 8o . Vale, vale, pues nada. Muchas gracias. Ah! otra cosa (esto ya no se por que lo pregunté, pues esperaba la respuesta, aunque no fue la esperada...) tengo un Omega Dynamic, y la correa está un poco deteriorada. Me gustaría saber si ustedes pueden conseguirme una.
Relojero: Omega original??
Yo: Si, original.
Relojero: No, no. Para eso creo que hay que ser distribuidor oficial de Omega.
Yo: Y ustedes lo son?
Relojero: Pues no lo se... pregúntele si acaso a aquella señorita (la que vió a Phelps) que es la que lleva el tema de relojería. Yo solo hago arreglos.
Yo: De acuerdo. Muchas gracias. (Mediavuelta y para casa, que no quiero poner en otro aprieto a la señorita...)

FIN.

Si no saben si distribuyen una marca puntera, tardan mes y medio en traer una correa de nylon y la encargada no sabe las funciones de los relojes que tiene que vender, como para comprar un reloj de enjundia. Vamos, ni harto de vino.

Un saludo!! (y disculpad por el ladrillo, y un poco offtopic).
 
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  • #37
Te doy toda la razón, parece mentira que tenga el prestigio que tiene el C.I. y tenga a cualquier empleado en una relojeria, vendiendo relojes que valen mucho, pero que mucha pasta.
 
  • #38
Respondiendo a lo que me dices (DUCATI), te diré que cuando compro en el C.I., lo hago precisamente porque tengo la garantia de que si no me gusta (ME DEVUELVEN EL DINERO), y eso que tengo la posibilidad de comprar en otros comercios por un precio mucho mejor, pero si ellos me ofrecen esta posibilidad y yo soy como soy, pues bien venida sea la opción del cambio.
 
  • #39
No me parece justo generalizar sobre los profecionales de la atencion al publico del C.I por lo menos en lo que me toca ,en el de Avda Andalucia en Málaga son unos profecionales como la copa de un pino
 
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