Hola! Siento escribir un poco a bocajarro pero intentaré hacerlo de la mejor manera.
Siempre me gustaron los Rolex, los había visto en la familia... y finalmente me puse a intentar conseguir uno a mediados de 2021.
El C.O. de Granada (mi ciudad) había cerrado hace poco así que me tocó preguntar a C.O.'s de ciudades cercanas. El trato fue en general distante, pero finalmente en Córdoba me tomaron la palabra (y una entrada del 20% en concepto de reserva) y pude recoger el modelo elegido, para mí el más elegante de toda la colección, a principios de enero de 2022. Concretamente un DJ41 con esfera silver y bisel estriado (126334). Como curiosidad os diré que el día de la recogida la tarifa había subido 300€ pero acordamos pagar el precio anterior. En general me parecieron unos auténticos profesionales, los de esta joyería, que fácilmente podréis saber cuál es.
Uso el reloj a diario, con cuidado pero sin perder la cabeza.
Ver el archivos adjunto 2760498
Ahora ando buscando un OP31 para mi mujer, todo sea dicho. Y parece que está la cosa difícil.
Y bueno, a lo que voy: desde hace unos meses tengo la impresión de que el reloj atrasa y he acabado confirmándolo haciendo una pequeña tablilla que comparto con vosotros:
Ver el archivos adjunto 2760501
Soy muy muy poco entendido en relojes pero entiendo que este atraso es anormal y que, estando el reloj en garantía, debo llevarlo a un SAT oficial a que lo arreglen.
Paralelamente, con los coches, siempre he sido de la opinión de que cuanto menos se les lleve al taller por tonterías (que implican desmontajes, montajes, toqueteos, etc) pues mejor. Y en este caso de un reloj, pues evidentemente no lo va a tocar un relojero suizo con 40 años de experiencia, sino un relojero local que habrá hecho un curso en Rolex y poco más. Aún recuerdo cuando en el SAT de Granada de Tag Heuer, en las revisiones de cambio de pila, te entregaban el reloj diciéndote que sólo te garantizaban la estanqueidad por 6 meses. Sería terrible que me "arreglasen" el rolex diciéndome una frase parecida a la entrega. En fin, espero estar explicando correctamente mis inquietudes, que asumo que son inquietudes de novato y de inexperto total en el tema.
Mi opción por defecto es el C.O. de Calle Larios en Málaga (voy a esta provincia con frecuencia), donde tengo que decir que nunca he percibido ni cercanía ni un trato amigable. Para colmo... les llevaría un reloj NO COMPRADO ALLÍ. Las otras opciones que se me ocurren son ir a Marbella, o enviarlo por mensajero a Córdoba (donde lo compré). Porque entiendo que no hay un SAT "central" en España o Suiza, con técnicos altamente especializados, dónde pudiera forzar su arreglo, ¿me equivoco? Es decir tengo que aceptar un arreglo en un SAT local.
Querría saber, como enfocaríais vosotros el asunto, siempre con el objetivo de arreglar el reloj en garantía / sin coste y con la máxima fiabilidad posible.
Un saludo!!
