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No,DHL no lo trae correos(aqui por lo menos,y dudo que en la peninsula),su oficina esta en Valles Tabares en Tenerife,y tambien te rajan como las otras,los del furgoncito amarillo,como para olvidarlos...
Saludoss
Saludos.
Hace unos días he comprado un reloj en ebay a un vendedor alemán. Todo iba de maravilla. El vendedor me envió un nº de envio por Dhl, pero la sorpresa vino cuando el reloj entra en la aduana (clearance... ) el día 26, y a día de hoy en el estado del envío sale la frase "clearance delay".
¿A alguien la ha sucedido algo parecido? De ser así, ¿como se soluciona el problema? ¿No se supones que estamos en la UE y por tanto en el mercado común?
Gracias. Espero ansioso vuestra ayuda...
Tal y como están las arcas públicas, ya no nos salva nadie de las aduanas. Y si tu reloj tiene que esar un mes haciendo cola... Pues nada, sin problema.
Compi,en Tenerife DHL NO lo trae correos,será que aqui andan mas atrados y siguen usando el sistema tradicional como dice Ovoci...yo que sé...no tengo ni la mas remota idea,no se en Gran Canaria,tú vives ahí...pero yo vivo aquíy ya he sufrido con sus servicios.
Es mas recuerdo que fue el mas chapucero de todos,cuando me yamaron me dijeron que tuviera el importe exacto incluso con centimos,porque el repartidor no llevaba cambio.Al final le regale 5 centimos porque no tenia monedas mas bajas.Vamos,como para grabar la escena...
El método de envío es DHL-Express, que se supone que tenían que habérmelo entregado en 3 días...
Hoy lo he vuelto a mirar y sigue en idéntica situación.
Si finalmente tengo que pagar, sería el IGIC sobre el valor de compra, no? Vamos, un 5%... ¿Cómo podría pedir al vendedor la devolución del iva alemán?
El problema no es pagar. Si hay que pagarlo, se paga. El problema es que mi reloj lleva retenido desde hace una semana en Madrid, sin que nadie me diga nada y sin saber el motivo. ¿Algún canario más en el foro me puede decir cuanto tiempo aproximadamente tuvieron retenido el suyo?
Gracias.
Aunque ni a mi (ni a nadie) le guste pagar al erario público, entiendo que si haces una operación que esté sujeta a un impuesto, pues es lógico que lo tengas que pagar.
Pero lo del despacho de aduanas me pone ¡tener que pagarle a unos tíos porque te rellenen un formulario que puedes hacer tu perfectamente...!
¡Ojo! no tengo nada contra los agentes de aduanas, simplemente que no entiendo porqué para hacer un trámite ante Hacienda tenga que hacerlo obligatoriamente a través de ellos (salvo que topes con un funcionario comprensivo y que sea navidad ).
Saludos.
en fin un saludo de un tio que te cobra por nada.
Por la parte que me toca, soy agente de aduanas.
1º tios no son, son "profesionales cualificados"
2º sus servicios no son obligatorios, si quieres tu puedes hacerte el trámite.
3º cuando contratas a un profesional cualificado sus honorarios son y deben ser pagados.
4º ese trámite es presentar un adeclaracion tributaria ante la AEAT, que no es poco, es igual que presentar la declaracion de la renta, irpf, liquidacaiones de iva...
5ºun DUA, documento aduanero, consta de 54 casillas, las cuales se rrelenan casi todas, aparte de 3 formularios mas, un DV1, un c-10 y una carpeta, todos documentos oficiales que cuestan dinero, aprate tienes que presentar la documentación comercial.
6º un error en cualquiera de esas casillas conlleva una sanción por declaracion inexacta con un minimo de 150 euros.
en fin un saludo de un tio que te cobra por nada.
Lo logico es COMUNICAR al vendedor en el momento de la compra la situación de territorio externo de la UE a efectos de IVA. Si las leyes alemanas funcionan como la española, lo correcto es que lo traten como exportación, se lo comuniquen así a hacienda y lo contabilicen como tal.