La verdad es que es una faena cuando recibes un reloj con algún fallo, aunque sea mínimo, y ya sea de 500 como de 5000€. El año pasado compré un Certina DS Action Diver azul en la tienda online de un CO físico bastante conocido. Tuve que esperar unas dos o tres semanas porque en la tienda no lo tenían, y el distribuidor tampoco, así que hubo que pedirlo a Suiza. El mismo día que lo recibí detecté un pequeño desperfecto en el segundero, no era algo desastroso, solo se veía acercándote mucho, pero ahí estaba. Así que ese mismo día lo llevé al SAT oficial de la marca, que por suerte está en el centro de la ciudad y me pilla cerca del trabajo y de casa. Me devolvieron el reloj al cabo de una semana con la aguja cambiada, hermetismo revisado y juntas cambiadas, todo en garantía. De todas formas, estoy seguro de que si les hubiese pedido que me recogieran el reloj en casa no creo que me hubiesen puesto muchos problemas.
