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He llevado mi Longines 7 veces al SAT de Longines-Swatch en Barcelona
T
teleco1984
Forer@ Senior
Sin verificar
Buenas!
Quería comentar que finalmente recogí el reloj y parece que esta vez ha quedado bien. Han cambiado la caja entera del reloj y la han puesto nueva. Ha cambiado el número de serie que viene grabado en la caja con lo cuál me han dado también papeles nuevos (tarjeta de garantía y demás)
Un pequeño calvario que parece que finalmente acaba bien
Saludos!
Lucky
Habitual
Sin verificar
Compañero, no será que te han dado uno nuevo? Al menos me alegro de que ahora funcione correctamente!
ira1cundo
Milpostista
Verificad@ con 2FA
valencia
Habitual
Sin verificar
Menos mal, por fin!!!
Por lo que cuentas, creo que te han cambiado el reloj.
Uleti5
Forer@ Senior
Sin verificar
O sea, reloj nuevo.
Pues con lo que pagas es lo suyo, aunque más rápido.
Que lo disfrutes.
T
teleco1984
Forer@ Senior
Sin verificar
Según ellos han puesto la caja nueva.
Sobre si realmente será rodo nuevo es difícil de decir porque el movimiento no tiene marcas que puedas identificar... La correa es la misma que tenia anteriormente y en la nueva documentación han mantenido la fecha de compra original en 2020 pero con el nuevo número de serie de la caja.
Ahora no tiene marcas, por lo menos profundas, si acaso algún tipico pelillo y el reloj va entre +0 y +5 segundos según la posición así que está bastante ajustado
Saludos!!
Peteflay
De la casa
Sin verificar
Yo también creo que te han dado uno nuevo con la correa del tuyo, pero vamos es opinar por opinar. Es curioso que te mantengan la fecha de compra antigua cuando ese número de serie nuevo no correspondería con esa fecha de "adquisición". La verdad es que desconozco la política de la empresa en ese sentido y también desconozco la legislación aplicable en estos casos.
D
DavidRo
Forer@ Senior
Sin verificar
El reloj no tiene la culpa...
Eso si, yo te digo que si después de tres veces, ocurre una cuarta, ya tendría el dinero del reloj en el bolsillo y posiblemente un nudillo rojo. Eso ya no es poca eficacia... es cachondeo y reírsete en la cara. Es más, no podría imaginar poder devolverte el reloj tres veces si quiera. A la tercera te devolvía el dinero, te pedía perdón, y te haría un buen descuento para que pudieras comprar un reloj nuevo y por lo menos acabaras con un buen sabor de boca. Malditos. Me enerva la ineficacia y el caraduriscabronismo.
Eso si, yo te digo que si después de tres veces, ocurre una cuarta, ya tendría el dinero del reloj en el bolsillo y posiblemente un nudillo rojo. Eso ya no es poca eficacia... es cachondeo y reírsete en la cara. Es más, no podría imaginar poder devolverte el reloj tres veces si quiera. A la tercera te devolvía el dinero, te pedía perdón, y te haría un buen descuento para que pudieras comprar un reloj nuevo y por lo menos acabaras con un buen sabor de boca. Malditos. Me enerva la ineficacia y el caraduriscabronismo.
Noni16
Milpostista
Verificad@ con 2FA
Me alegro que haya finalizado bien. En mi caso estoy esperando al final del plazo para que contesten a consumo y poner la denuncia pues el grupo Swatch segun me han dicho no ha propuesto ninguna solución ni parece tener intención ninguna de llegar a un acuerdo amistoso.
Saludos
