Has probado a preguntar directamente en
www.relojesinvicta.es, en la web, abajo tienes un móvil y puedes hablar con el representante en España. Yo le he comprado un reloj para un regalo hace una semana, y la velocidad de envío, el trato, hubo un problema y se equivocaron de bisel, me lo sustituyen sin costo, ... me ha sorprendido que tengan este servicio para relojes tan económicos.