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Hilo: Preguntilla sobre Paypal. - Foro General

  1. #1
    Avatar de Hoyanco
    Hoyanco está desconectado Ya lo ha dicho casi todo...
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    Predeterminado Preguntilla sobre Paypal.

    A ver, muy rápido y conciso:

    Hice una compra en una web (no ebay) . Pagué inmediatamente por Paypal.
    Pasados unos días el vendedor me dice que no lo tiene en stock y me devuelve la pasta.Tengo un mensaje de Paypal que me avisa del reintegro.
    Entro en mi cuenta de paypal y veo el movimiento del reintegro e inmediatamente después ese importe en "retención temporal" por parte de Paypal.
    ¿Eso qué es lo que es?

    Gracias por anticipado.

    El que sea feo...que haga los recaus de noche

  2. #2
    Avatar de puertorico
    puertorico está en línea Legión de Honor Forera
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    Predeterminado

    Puedes escribir a atencion al cliente de pay pal y te lo explicaran con mas detalle. Lamento no poderte ayudar mas
    En Dragon me convertiré si a mi suegra he de ver

  3. #3
    Avatar de goldtyson
    goldtyson está desconectado Milpostista
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    Predeterminado

    Si lo pagaste con la tarjeta en vez de con la cuenta pueden tardar en devolvértelo hasta un mes......
    Pero si, preguntalo y te lo dirán exactamente.

  4. #4
    Avatar de pompero
    pompero está desconectado Club de los 2000
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    Predeterminado

    Cita Iniciado por Hoyanco Ver mensaje
    A ver, muy rápido y conciso:

    Hice una compra en una web (no ebay) . Pagué inmediatamente por Paypal.
    Pasados unos días el vendedor me dice que no lo tiene en stock y me devuelve la pasta.Tengo un mensaje de Paypal que me avisa del reintegro.
    Entro en mi cuenta de paypal y veo el movimiento del reintegro e inmediatamente después ese importe en "retención temporal" por parte de Paypal.
    ¿Eso qué es lo que es?

    Gracias por anticipado.
    Hola.
    Estos hàbitos son propios de Paypal. El dinero se te hará efectivo pero en 3-4 días a partir de la notificación; me ha pasado alguna vez. Peor es cuando, a la hora de pagar, no tienes fondos en la cuenta PayPal y te la retiran de tu cuenta personal. Quitar, te lo quitan al instante, pero devolver, tardan unos 10 días para que se haga efectivo el ingreso en cuenta.

    Se hace muy lento, pero hau que tener paciencia.

    Un saludo.

  5. #5
    Avatar de anferro
    anferro está desconectado Forer@ Senior
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    Estoy en el mismo caso que tú.

    Te pego la respuesta del departamento de atención al cliente:

    "Hemos recibido su consulta en relación al reintegro XXXX

    Tras revisar su cuenta Sr.Fernández, hemos comprobado que el reintegro
    se inició el pasado 20 de diciembre por valor de XXX USD.

    Ya que utilizó la cuenta bancaria finalizada en xxxx para realizar
    el pago original, los fondos se le devolverán al saldo de su cuenta
    PayPal.

    No obstante, tenga en cuenta que debemos esperar a que la primera
    transferencia de fondos desde su cuenta bancaria (el pago original del
    día 17) se complete para después abonarle el reintegro.

    Por este motivo, el pago aparece ahora como en “espera temporal”. Una
    vez se complete, los fondos se añadirán automáticamente al saldo de su
    cuenta PayPal.

    El proceso entero puede tardar entre 14 y 16 días laborables, desde que
    inició el pago original, debido al tiempo de procesamiento entre su
    banco y PayPal.

    En su caso se completará el próximo martes 11."


    En resumen, ellos cobran en unos pocos días y lo reintegran pasados 14-15 días hábiles.

    Saludos.
    .

  6. #6
    Avatar de Hoyanco
    Hoyanco está desconectado Ya lo ha dicho casi todo...
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    Está claro, y tiene su lógica (para ellos,claro)
    Yo también pagué contra la cuenta del banco. Lo que ellos hacen para cobrar es girarte un recibo domiciliado. Antes de devolverte la pasta lo que hacen es aguardar a que el recibo no pueda ser devuelto, tontos no son. Para devolver un recibo domiciliado creo que hay un plazo de quinde dias.
    Si obras con mala fe podrías recibir la devolución del pago y luego ordenar la devolucion del recibo que te han cargado hace unos días.....
    Elegantemente ellos lo disfrazan con "completar el pago" aunque realmente lo que deberían decir es "no nos fiamos de usted, y como no sabemos si es un chorizo y quiere tangarnos devolviendonos el recibo, esperamos a que no pueda hacerlo"

    Muchas gracias por vuestras respuestas.


    Cita Iniciado por anferro Ver mensaje
    Estoy en el mismo caso que tú.

    Te pego la respuesta del departamento de atención al cliente:

    "Hemos recibido su consulta en relación al reintegro XXXX

    Tras revisar su cuenta Sr.Fernández, hemos comprobado que el reintegro
    se inició el pasado 20 de diciembre por valor de XXX USD.

    Ya que utilizó la cuenta bancaria finalizada en xxxx para realizar
    el pago original, los fondos se le devolverán al saldo de su cuenta
    PayPal.

    No obstante, tenga en cuenta que debemos esperar a que la primera
    transferencia de fondos desde su cuenta bancaria (el pago original del
    día 17) se complete para después abonarle el reintegro.

    Por este motivo, el pago aparece ahora como en “espera temporal”. Una
    vez se complete, los fondos se añadirán automáticamente al saldo de su
    cuenta PayPal.

    El proceso entero puede tardar entre 14 y 16 días laborables, desde que
    inició el pago original, debido al tiempo de procesamiento entre su
    banco y PayPal.

    En su caso se completará el próximo martes 11."


    En resumen, ellos cobran en unos pocos días y lo reintegran pasados 14-15 días hábiles.

    Saludos.

    El que sea feo...que haga los recaus de noche

  7. #7
    Avatar de anferro
    anferro está desconectado Forer@ Senior
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    Cita Iniciado por Hoyanco Ver mensaje
    Está claro, y tiene su lógica (para ellos,claro)
    Yo también pagué contra la cuenta del banco. Lo que ellos hacen para cobrar es girarte un recibo domiciliado. Antes de devolverte la pasta lo que hacen es aguardar a que el recibo no pueda ser devuelto, tontos no son. Para devolver un recibo domiciliado creo que hay un plazo de quinde dias.
    Si obras con mala fe podrías recibir la devolución del pago y luego ordenar la devolucion del recibo que te han cargado hace unos días.....
    Elegantemente ellos lo disfrazan con "completar el pago" aunque realmente lo que deberían decir es "no nos fiamos de usted, y como no sabemos si es un chorizo y quiere tangarnos devolviendonos el recibo, esperamos a que no pueda hacerlo"

    Muchas gracias por vuestras respuestas.
    La nueva ley de servicios de pago permite devolver un recibo en las 8 semanas siguientes a su cobro siempre que se cumplan algunas condiciones y el pago fuera previamente autorizado por el cliente. Si el cliente no autorizó el recibo, tiene una plazo de devolución de TRECE meses.

    Como se entere Paypal estamos apañados.

    Saludos.-
    .

  8. #8
    Nandillo está desconectado Forer@ Senior
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    Es cierto que cuando te devuelven dinero tardan en ingresarlo en cuenta, pero es un seguro a la hora de comprar y pagar por internet, en caso de ventas fraudulentas reclamando consigues la devolucion del dinero, tardan, es cierto, pero es mejor que perder el dinero

  9. #9
    akiles44 está desconectado Forer@ Senior
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    Predeterminado

    Cita Iniciado por Hoyanco Ver mensaje
    A ver, muy rápido y conciso:

    Hice una compra en una web (no ebay) . Pagué inmediatamente por Paypal.
    Pasados unos días el vendedor me dice que no lo tiene en stock y me devuelve la pasta.Tengo un mensaje de Paypal que me avisa del reintegro.
    Entro en mi cuenta de paypal y veo el movimiento del reintegro e inmediatamente después ese importe en "retención temporal" por parte de Paypal.
    ¿Eso qué es lo que es?

    Gracias por anticipado.
    le cuesta llegar el dinero unos dias

  10. #10
    Avatar de Francesc
    Francesc está desconectado Forer@ Senior
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    Cita Iniciado por anferro Ver mensaje
    Estoy en el mismo caso que tú.

    Te pego la respuesta del departamento de atención al cliente:

    "Hemos recibido su consulta en relación al reintegro XXXX

    Tras revisar su cuenta Sr.Fernández, hemos comprobado que el reintegro
    se inició el pasado 20 de diciembre por valor de XXX USD.

    Ya que utilizó la cuenta bancaria finalizada en xxxx para realizar
    el pago original, los fondos se le devolverán al saldo de su cuenta
    PayPal.

    No obstante, tenga en cuenta que debemos esperar a que la primera
    transferencia de fondos desde su cuenta bancaria (el pago original del
    día 17) se complete para después abonarle el reintegro.

    Por este motivo, el pago aparece ahora como en “espera temporal”. Una
    vez se complete, los fondos se añadirán automáticamente al saldo de su
    cuenta PayPal.

    El proceso entero puede tardar entre 14 y 16 días laborables, desde que
    inició el pago original, debido al tiempo de procesamiento entre su
    banco y PayPal.

    En su caso se completará el próximo martes 11."


    En resumen, ellos cobran en unos pocos días y lo reintegran pasados 14-15 días hábiles.

    Saludos.


    Ya sabeis que la banca siempre gana ,Paypal es una empresa seria , pero no deja de ser una entidad financiera , y como tal se protege con los tiempos de cobrar-pagar . Te lo acabará pagando, pero como te dice el compañero , tardarán algunos días.

    Saludos
    Francesc
    "Utiliza bien el tiempo,o el tiempo te utilizará"
    -antíguo proverbio-

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