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Hilo: Desencantado con boutique Omega - Foro General

  1. #1
    Avatar de Multatuli
    Multatuli está desconectado Forer@ Senior
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    Predeterminado Desencantado con boutique Omega

    Muy buenas!

    Me ha tocado crear un hilo de desahogo, pido disculpas desde ya por la pataleta, pero seguro que por aquí me entendéis...

    Tras darle muchas vueltas y mucho esfuerzo he decidido lanzarme en torno a Navidad a por la próxima pieza. No me termino de decidir entre dos que me encantan, el PO y el AT, ambos con calibre 8500, uno más deportivo y el otro más clásico. Me gusta usar todos mis relojes, así que algo que voy a tener muy en cuenta es poder llevarlo en el día a día (siempre con traje, mala suerte) y me preocupa un poco el grosor y la estética del PO. Además, cuando uno va a dejarse tanto dinero en algo así creo que hay que verlo bien y estar bien seguro.

    Con tan sanota intención me acerqué el viernes con mi chica a la boutique Omega de Madrid, en Ortega y Gasset, convencido de que era el mejor lugar para ver los dos relojes en vivo. Entré, saludé educadamente y le pedí a una señorita asiática encantadora lo que quería ver: PO con bisel negro de 42mm y AT esfera negra de 38.5mm (tengo un poco muñeca de nena ). Simpatiquísima era, sí, pero de primeras me sacó un PO crono con correa de cuero y me sorprendí un poco... el idioma, a lo mejor.

    Al ver la situación, rápidamente se nos acercó un chico joven y dijo que él nos atendería. Este ya no era tan simpático... sacó ambos modelos, los dejo en el mostrador, se quedó de pie a nuestro lado con las manos en la espalda y lanzando miradas hacia los lados, sin el más mínimo interés, contestando con monosílabos a mis dudas y comentarios.

    Durante los 10 min que puede estar allí sólo me transmitió desidia y desdén. Parecía darme a entender que estaba molestando, y que me diese prisa si sólo quería sobarle los relojes. Como me estaba calentando decidí darle las gracias e irme de allí. El primer comentario de mi novia al salir de la tienda fue: "increible, vaya borde".

    No consigo entender la visión comercial de algunos vendedores. Quiero decir, puede que al ser la boutique de la marca no estén sometidos a la presión de algunos concesionarios, o que estuviese deseando irse a casa, o que como soy relativamente joven pensase que nunca iba a comprarles nada... pero desde luego, si estuviese en su lugar y entrase un tipo que pregunta por dos modelos concretos, de un rango de precios similar, y que se conoce las características tecnicas del reloj perfectamente, pensaría que igual está interesado en comprar algo y tengo una venta delante.

    Igual en la boutique no van a comisión, o les da igual vender más o menos, o venden de sobra o sólo les vale el dinero de los turistas chinos y rusos. No sé... Me he planteado volver el lunes y hablar con él o con alguien que esté por encima, pero creo que no es mi estilo, que no me aporta nada perjudicar a nadie, y que lo mejor que puedo hacer es frecuentar otro sitio (total, tampoco iba a comprarlo a su PVP).

    En fin, sólo quería desahogarme un poco. Uno, gracias a Dios, está muy viajado y nunca me habían tratado así.
    Gracias por leer al que haya aguantado hasta aquí.

    PS: como alguno lo preguntará iba bien de aspecto: chinos, camisa de vestir y jersey. Y duchadito, lo prometo

  2. #2
    Avatar de mnoble
    mnoble está desconectado Milpostista
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    Pues si que lo siento.

    No hay nada mas placentero que te sienten en una mesa, te ofrezcan algo de beber y te saquen tantas piezas como desees. Siempre voy al mismo lugar ya que invita a que compres..

    Desaje de historias y no te amargues la vida. Vete a otro sitio y que te inviten a comprar!!!

  3. #3
    Avatar de Cabezon
    Cabezon está desconectado Forer@ Senior
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    Yo he estado en esa boutique hace menos de dos semanas, e imagino que me atendió la misma señorita. Conmigo fue encantadora y amabilísima. Me estuvo enseñando la correa azul de caucho del Seamaster 300 (por la que me interesé) y comentamos sobre las del Planet Ocean: a ambos nos parecían estas últimas más bonitas y deportivas porque tienen la forma de la caja y no queda holgura. A continuación me enseñó el PO de 42 mm, invitándome a probármelo y me informó del precio. Por último, me ofreció el último número de la revista Lifetime (el de Londres 2012) y, tras un comentario sobre los números disponibles en el iPad, me buscó un ejemplar del número 4 (40 Aniversario del primer aterrizaje del hombre en la luna), guardándome ambos en una bolsa "Omega", que cerró con su lazito.
    En definitiva, un trato exquisito, como se espera de una marca como Omega y de su boutique oficial. Lamento tu mala experiencia. Por cierto, también he estado en la de El Corte Inglés de Castellana y la señorita que nos atendió fue igual de amable.
    Por si fuese de interés, ella vestía el "uniforme" de la casa y yo un pantalón vaquero, mocasines, camisa con los puños doblados, jersey atado a la cintura y un "Bond" azul de cuarzo en la muñeca.
    Un saludo,

  4. #4
    Pulpware está desconectado Baneado
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    Pues nada, ya sabemos a donde no ir.

  5. #5
    Avatar de Multatuli
    Multatuli está desconectado Forer@ Senior
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    Cita Iniciado por Cabezon Ver mensaje
    Yo he estado en esa boutique hace menos de dos semanas, e imagino que me atendió la misma señorita. Conmigo fue encantadora y amabilísima. Me estuvo enseñando la correa azul de caucho del Seamaster 300 (por la que me interesé) y comentamos sobre las del Planet Ocean: a ambos nos parecían estas últimas más bonitas y deportivas porque tienen la forma de la caja y no queda holgura. A continuación me enseñó el PO de 42 mm, invitándome a probármelo y me informó del precio. Por último, me ofreció el último número de la revista Lifetime (el de Londres 2012) y, tras un comentario sobre los números disponibles en el iPad, me buscó un ejemplar del número 4 (40 Aniversario del primer aterrizaje del hombre en la luna), guardándome ambos en una bolsa "Omega", que cerró con su lazito.
    En definitiva, un trato exquisito, como se espera de una marca como Omega y de su boutique oficial. Lamento tu mala experiencia. Por cierto, también he estado en la de El Corte Inglés de Castellana y la señorita que nos atendió fue igual de amable.
    Por si fuese de interés, ella vestía el "uniforme" de la casa y yo un pantalón vaquero, mocasines, camisa con los puños doblados, jersey atado a la cintura y un "Bond" azul de cuarzo en la muñeca.
    Un saludo,
    Había dos señoritas asiáticas, así que no sé decirte...

    Por supuesto, no dudo de que el personal esté formado (solo faltaría) y de que a lo mejor no entendió ben el modelo que quería. En cualquier caso casi no puede tratar con ella.

    El trato que describes es el que esperaba, y el que siempre me han dado en otros establecimientos, de ahí la sorpresa. Supongo que sólo ha sido una mala experiencia.

    Es justicia decir que en la boutique de ECI a mi también me han tratado siempre muy bien, pero imaginaba que corría menos riesgo de que no tuvieran uno de los dos modelos en la otra boutique, que es más grande.

    Un saludo a todos!

  6. #6
    Avatar de Multatuli
    Multatuli está desconectado Forer@ Senior
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    Cita Iniciado por Multatuli Ver mensaje
    Había dos señoritas asiáticas, así que no sé decirte...

    Por supuesto, no dudo de que el personal esté formado (solo faltaría) y de que a lo mejor no entendió ben el modelo que quería. En cualquier caso casi no puede tratar con ella.

    El trato que describes es el que esperaba, y el que siempre me han dado en otros establecimientos, de ahí la sorpresa. Supongo que sólo ha sido una mala experiencia.

    Es justicia decir que en la boutique de ECI a mi también me han tratado siempre muy bien, pero imaginaba que corría menos riesgo de que no tuvieran uno de los dos modelos en la otra boutique, que es más grande.

    Un saludo a todos!
    Ah! y la señorita sí que era encantadora eh? creo que lo puse en el primer post.

  7. #7
    Avatar de Cabezon
    Cabezon está desconectado Forer@ Senior
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    Cita Iniciado por Multatuli Ver mensaje
    Ah! y la señorita sí que era encantadora eh? creo que lo puse en el primer post.
    Entonces, el truco es que nos atiendan señoritas o señoras y nunca señoritos o caballeros

  8. #8
    Avatar de Multatuli
    Multatuli está desconectado Forer@ Senior
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    Cita Iniciado por Cabezon Ver mensaje
    Entonces, el truco es que nos atiendan señoritas o señoras y nunca señoritos o caballeros
    Siempre preferible jajaj

  9. #9
    Avatar de joherdi
    joherdi está desconectado Club de los 2000
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    Entonces, el truco es que nos atiendan señoritas o señoras y nunca señoritos o caballeros
    Pues parece mentira, pero es así.

    Mi experiencia un par de veces ha sido similar.

  10. #10
    Avatar de Super 8
    Super 8 está desconectado Legión de Honor Forera
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    Será por sitios donde comprar relojes...

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