Novedades!!! Problema con IWC Aquatimer
Hola chicos,
NOVEDADES!
El viernes pasado me llamaron del ECI para recoger el reloj, el trato con el Corte genial, pero....
EL RELOJ VINO DE NUEVO MAL, una mota de polvo y una pelusa dentro de la esfera.
PARA FLIPAR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
El Director de relojería del ECI, me dijo que no me preocupara que me harán el abono esta semana.
Total, que me fui con la plena desconfianza hacia la marca al ECI de Castellana, para ver la posibilidad, que no haré, de comprarmelo de nuevo allí....
Llego con Antonio Roca, nuestro querido forero y Subdirector del corner de lujo del Corte Inglés y le cuento toda la historia.... se que da así...
y vemos otra unidad nueva que acababa de llegar a la boutique y vemos que a simple vista y sin lupa la unidad tiene motas en la esfera..... ES INCREÍBLE.... Ya por curiosidad miramos los cronos e igual, miramos el Galapagos e igual, miramos el Custoe e igual....
Llegamos a la conclusión de que hay un problema de fabricación o en el control de calidad porque todas las unidades están con este problema.
Yo como soy de divers, no miré el resto de colecciones, con lo que no puedo opinar...
Hoy he recibido una llamada del Responsable de atención al cliente de IWC y me han propuesto reunirme con él, el Director del SAT y el Responsable de la marca para que les exponga todo lo sucedido.... No sé cómo acabará todo.....
Os comento....
Un saludo,
Josechu