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... Pues no señores! Fueron tan CUTRES de ir a la basura a buscar la pila USADA y devolverme de nuevo el reloj sin funcionar y con su supuesta pila vieja. Hay que joderse! Con lo facil y bien que hubiesen quedado dejando el reloj tal como estaba, total, si una pila les sale a ellos a cuanto? 1 euros? 2? No sé, me pareció lo más cutre del mundo. Acto seguido fui al ECI y en 2 minutos pila nueva por 6 euros. Bravo señores de Cartier, sois lo más de lo más...pero tomar a la gente por imbecil creo que no es el camino... Desde luego, a pesar del bonito reloj que era, no repetiré, eso seguro.
Coincido con juanrock. Si pudieras contactar con un taller de engastado podrían solucionarte el problema seguramente por bastante menos dinero.Tal como lo cuentas es una cacicada típica del sector.
Si tienes cerca un taller de gemología con buenos artesanos quizá te puedan hacer algo chulo, ¿no?
Hola.Hola a todos...
se que todos lo sabemos y aceptamos pero mi caso es que de mi santos 100xl se desprendió el zafiro de la corona...
La sorpresa esperada ya jeje es que la casa para solucionar el tema, proponen revisar el reloj y nueva corona...la broma puede ser de unos 650€.
No deja de sorprenderme estas cosas y estos actos semi/mafiosos de las casas, sería como pedir cambiar una rueda del coche y que me obliguen a hacer la revisión.
Se que se argumenta abrir el reloj ( no sería necesario para pegar la piedrecita) pero claro no se vendé suelta...pero lo que me indigna es que están obligados por ley a vender piezas y no lo hacen...se pasan las leyes por el arco...para sacar pasta.
Conste que son todas las casas y conste que me parece un insulto a un cliente que un cristal de zafiro que cuesta 4€ termine siendo un costo de 650€ en un reloj revisado hace 2 años en perfecto estado.
cuando me hablaron de estanqueidad, ok poner juntas y hacerla... Pero no, hay que revisar por pantalones.
En fin, aunque todas lo hagan será la última vez que me vean el pelo y antes a la basura que pagar eso. Le hago su foto correspondiente donde casi piden que lo mande estos tíos...
Jeje al final tendré un santos sin piedra azul si nadie me da una idea genial....
Luego la gente justifica el precio de las marcas de lujo alegando entre otras cosas el servicio postventa.. me rio yo... y supongo que a estas alturas tú también.
Es que lo de Cartier es de traca.
Te cuento mi aventura de hace un tiempo.
Tengo (tenía mejor dicho, me despredí de él ayer) un Santos clasico de cuarzo.
Reloj atemporal y precioso dicho sea de paso.
El caso es que lo usaba muy poco y cuando fui a ponermelo vi que estaba sin pila.
Asi que lo lleve a la casa oficial, tienda de Serrano en Madrid.
Al llegar, todo buenas palabras y atención personalizada. Hasta ahí bien,
Les cuento el tema y les pido que me den un presupuesto, que conociendo a esta gente, te puedes esperar cualquier cosa.
Toman nota de todo y se quedan con el reloj.
Al día siguiente recibo un mail con 2 opciones: cambio de pila a secas - 60 pavos (creo recordar), o revisión completa por 300 o asi.
Les contesto que ninguna de las opciones, porque puestos a cambiar solo la pila (sin juntas) lo hago en cualquier sitio por 10 pavos.
Al día siguiente voy a por el reloj y me lo dan, con la pila cambiada...y...sorpresa...la factura de los 60 pavos.
Les digo que no, que ya confirme por escrito que no aceptaba el presupuesto.
En seguida reunion de urgencia entre los responsables, palabras en voz baja, yo tranquilo esperando, pensando, pues nada, se han equivocado y por deferencia, entiendo que me daran el reloj tal cual sin cobrar, que esto es Cartier leñe...
Pues no señores! Fueron tan CUTRES de ir a la basura a buscar la pila USADA y devolverme de nuevo el reloj sin funcionar y con su supuesta pila vieja. Hay que joderse! Con lo facil y bien que hubiesen quedado dejando el reloj tal como estaba, total, si una pila les sale a ellos a cuanto? 1 euros? 2?
No sé, me pareció lo más cutre del mundo.
Acto seguido fui al ECI y en 2 minutos pila nueva por 6 euros.
Bravo señores de Cartier, sois lo más de lo más...pero tomar a la gente por imbecil creo que no es el camino...
Desde luego, a pesar del bonito reloj que era, no repetiré, eso seguro.
con un par, si señor.
Era o pila a secas, o revisión completa. Ole sus coj...y encima luego haciendo esas cosas. Gran marca, si señor...
Te aseguro que me dieron presupuesto para cambio de pila a secas. Pero vamos, quien no me quiera creer, adelante, ya ves que tu que interés tengo en contar mentiras.
En fin...