Quique_A340
Milpostista
Sin verificar
Significa que son unos hijos de puta. No veo otra razón.
Ja, ja, ja, ...
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Significa que son unos hijos de puta. No veo otra razón.
PUes menudos piratas! Yo querría cambiar el bisel de mi LV, pero me han dicho en el CO que tienen que mandarlo a Madrid y cuente tres semanas, que ellos no pueden cambiar un bisel LV...
¿Qué piratería si el insert era original ... y tuyo? Seguramente se referirán al mercadeo de piezas fuera de los concesionarios, pero vamos, que eso no es su problema, el insert (lo que queda de él) es tuyo. Levántate todos los días temprano y reza para que les caiga un rayo.
Yo no acabo de entender esa política. Yo compro el reloj y todas las piezas son mias. Propiedad privada pagada con mi dinero. Te digo que si me hacen una cosas así los denuncio ante la justicia ordinaria, el Defensor del Pueblo, Consumo y la Iglesia si hace falta. Te lo aseguro. Desde luego, eso se lo advertiria siempre antes de entregarles el reloj. Otra cosa es si cuando compras el reloj te hacen firmar una clausula donde te pongan que la fornitura remplazada será destruida en el momento del cambio y lo firmes dando tu consentimiento. Pero así porque a ellos les da la gana...............NOOOOOOO.....
Si la sustitución del insert no la cubrió la garantía, cosa lógica puesto que la causa de ello no fue un defecto de fabricación y sí un desafortunado golpe, el insert es tuyo...aquí, en México y en la Luna.
Así que lo que se impone es una carta a Rolex Suiza con copia a Rolex México indicando lo sucedido y exigiendo la reposición de un insert a la mayor brevedad
Sí, si me fastidia, me tiraron una buena venta.Hombre, yo creo que si hubieran destruido el reloj entero e hiciesen lo mismo con todos los demás, efectivamente habrían acabado con el fenómeno de la piratería como medio de engañar, porque sabríamos que TODOS LOS ROLEX QUE QUEDASEN SERÍAN FALSOS.
No, aquí el hijo de la $%/**++, soy yo, que se han enterado que tengo montado en el sótano de mi casa una fabriquita de rolex falsos y han evitado que pueda vender un rolex falso, con insert original, echando por tierra mi negocio, ahora todos los demas piratas como yo, se cagan de miedo, porque les he comunicado la estrategia de rolex México. Pienso mover mi fabriquita a China, con poca suerte me va mejor.
No te fastidia...
Pués un familiar acaba de cambiar un bisel en Rolex Madrid y ni siquiera mencionó que hacían con el que sustituían,el día que lo recogió se lo entregaron en una bolsita.
Vamos como debe ser.
Pero acabar con la piratería es destruír tu bisel, pagado con tu dinero??? No por favor¡¡¡ Que se vayan a China y destruyan las factorías donde se fabrican los fakes. Ahhhhhhhhhhhhh no que China es de los mayores consumidores de Rolex a nivel mundial y con eso no se juega. Quitemosle el bisel a los clientes y ya está¡¡¡ Ademas con mi bisel viejo yo hago lo que quiera: regalarlo, venderlo o enmarcarlo y colgarlo en la pared. Que para eso lo pagué. Si eso sigue así y tengo que cambiar un bisel pues compro uno y un buen relojero de confianza, que haberlos los hay, lo cambia pues no se trata de abrír el reloj y fin del problema. Así Rolex ni pilla pasta ni el bisel viejo. ademas de ahorrarme el disgusto.
Yo lo flipo...
O sea, que para empezar se pasan por el forro la presunción de inocencia, y encima te destrozan algo que es legítimamente tuyo y por lo que has pagado. Y por lo que, dicho sea de paso, tienes todo el derecho del mundo a hacer lo que quieras con él: sea ponerlo en otro reloj, usarlo de llavero o ponértelo de piercing en el ombligo...
Comprendo que el cabreo sea monumental, y te animo a que pongas este suceso en todos los foros intenraiconales que puedas, y por supuesto en conocimiento de >Rolex (que no me extrañaría que lo supiera ya y estén encantados...)
Que pena , que violencia gratuita , destruir el insert de esa forma lo normal es que te lo devuelvan igual . Este hilo me a gustado ,para el futuro me sirve por sí acaso mucho gracias por abrilo . Saludos
Que mala Ost…le entra uno cuando lee cosas así …Son unos carajotes por no decir algo más fuerte, en España de momento te devuelven el tuyo,no se el porqué debe de ser diferente en Mexico.Un saludo compañero
A mí me extrañaría que Rolex tuviera una política distinta en ese aspecto indistintamente del país que sea. Yo me pondría en contacto con Rolex, si deciden darte el insert, que lo manden al sitio donde partieron el tuyo y lo recoges allí.
Increíble.
Aquí ocurren cosas similares, no es cosa sólo de tu país. Me da la impresión de que llevan su preocupación por la venta paralela a límites que no tienen defensa posible.
En fin, menos mal que trabajando son de lo mejorcito, que si no ...
... También es cierto que en la mayoría de las ocasiones han entrado por el aro cuando se les ha pedido "amablemente" que devolvieran lo que es de uno.
Hombre, pero que se hagan los listos con las ppiezas tiene un pase, porque cierto es que el 90% de los clientes de rolex no le interesan piezas sustituídas...
Pero cuando explícitamente pides las piezas, en España te las dan. Lo que le han hecho al compi que explícitamente la ha pedido, es dársela destrozada, que me parece hasta agresivo e insultante, como gritarle a la cara "J.... chorizo, que no vas a poder revender el bisel..."
Significa que son unos hijos de puta. No veo otra razón.
si se lo quedan pues que no lo cobren los hijos de p
Hola paisano!
Primero, me da gusto que ya tengas el reloj de vuelta a pesar de todo (incluido el olvido de la joyería). En mi opinión la única joyería 100% confiable es Berger.
Segundo, pues sí que es una putada. Comparto ampliamente tu argumento: así no se combate la piratería ni remotamente...es posible que acá nadie, o casi nadie, pida la devolución de la piezas sustituidas, por lo que les pareció tan extraño que un "loco" lo hiciera que no pudieron hacer menos que etiquetarte como pirata en potencia...te señalan como no confiable, cuando tú lo único que hiciste fue comprarles un reloj!!! Lo dicho, una putada (y grande).
Saludos,
Me alegro de que tengas el reloj de vuelta en casa y puedas volver a disfrutar de él.
Lo demás no me ha quedado muy claro....
A este paso llegaremos a eso, seguro, además de pagar una pasta andarnos con cuidadoQue tal yago, saludos, efectivamente, el insert no fue cubierto en garantía, lo pague, por lo cual cuando eso sucede el inserte es tuyo en España, Alemania, Japon, China, Estados Unidos... aquí en México, el disco graduado, es de ellos y ellos hacen lo que les sale de la nariz con el, como se ha visto.
Enviare una carta a la central de rolex, para manifestar mi inconformidad; espero que no me vayan a pedir que les entregue el reloj, por haberlo maltratado, por que me queda la duda, si el reloj también es de Rolex, a pesar de haberlo pagado yo.
Confirmo, el reloj es de propiedad exclusiva de rolex, en la caratula o esfera así lo indica, creo que ya me jodí...
Saludos.
Hola cubano, desde que me enviaron el presupuesto, viene en el texto del mismo que las piezas que sustituyan No las devuelve, de igual forma así me o manifestaron por teléfono al hablar con ellos, por lo cual al firmar la aceptación del presupuesto, acepte todas las condiciones y poco o nada puedo hacer en el organismo del consumidor del territorio mexicano, el cual aquí, es la Procuraduría Federal del Consumidor; soy abogado y me queda claro que no voy a obtener nada por ese medio y es perdida de tiempo, pues es una aceptación expresa de mí parte. Pero no por eso deja de parecerme un absoluto abuso por parte de Rolex México, ya que esa política no es la misma que en otros paises. .
Saludos.
araboy toco de oídas pero eso a lo que te refieres al menos en España se denomina creo actos presuntos, esto es y aplicado al caso, que Rolex México en un acto demuestre mediante la aceptación del presupuesto que renuncias al insert, pero a ello planteo que si tú acreditas que, aún habiendo aceptado esa parte del contrato (porque la aceptación de un presupuesto no deja de ser un contrato) el que no te devuelvan las piezas sustituidas es contrario a derecho es nulo lo que firmaste (p.e. porque las normas de tu país exigen que se devuelvan las piezas sustituidas en el estado que se encontraban o lo que sea) y por lo tanto en este caso al no poder reponerte el insert por haber sido destruido han de indemnizarte...con uno nuevo, con dinero, con lo que se acepte entre las partes o con lo que en otra vía se resuelva.Hola yago, es claro tú ejemplo y como tal, lo que indicas en tales extremos serían nulos de pleno derecho, porque no puedes llevar a cabo una transacción de tal indole, no así sobre aquellos derechos sobre los que has transigido y aceptado convenir; aceptación que se materializo, al haber dado mi consentimiento expreso con la aceptación del presupuesto aceptado y su posterior pago. De ahí, que en verdad creo que pudiera hacer que Rolex compareciera a una audiencia de concilición ante la PROFECO, pero lejos de obtener satisfacción por virtud de la documentación que media para la reparación.