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Hilo: Me ha llegado un paquete abierto!!!! - Foro General

  1. #11
    Avatar de Ovoci
    Ovoci está desconectado SuperForer@
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    Cita Iniciado por Nicolamilton Ver mensaje
    Lo normal es que el vendedor acceda a mandarte otro nuevo.
    Si no obtienes respuesta o no te satisface, cin abrir una disputa en paypal, aportando el nº de envíode retorno, te devuelven el dinero 100% seguro hasta 1000 leuros
    De eso nada, Paypal no te garantiza el 100% de devolucion.

    Punto 13.13 de las condiciones de uso de Paypal.

    ¿Qué sucede si PayPal toma una decisión final a mi favor?

    Si PayPal toma una decisión final a su favor, reuniremos los fondos disponibles del saldo de PayPal del vendedor en ese momento. Sin embargo, no se garantiza la recuperación y se limita únicamente a los importes que PayPal pueda recuperar de la Cuenta del vendedor. Los importes reunidos del vendedor se ingresarán en su Cuenta.


    Estas cosas suceden cuando uno se fia de la publicidad y no lee la letra pequeña de los contratos que firma.
    OVOCI

  2. #12
    Avatar de mactylor
    mactylor está desconectado Milpostista
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    Y da gracias a que se han dado cuenta los de correos y han levantado acta, que si te lo entregan y lo abres después de que se haya marchado el cartero date por jo...

  3. #13
    Avatar de MANOLER
    MANOLER está desconectado Legión de Honor Forera
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    Cita Iniciado por Osona Ver mensaje
    lamento no poder aportarte nada en los pasos a seguir, pero si estás cabreado con Correos, paciencia, y este post de apoyo.

    Te comento, estaba suscrito a la Revista Autopista, y siempre me llegaba 3 o 4 días tarde, desprecintada y con migas de pan entre las hojas.

    Algunos almorzaban mientras leían la revista. quejas, consultas, esperas, comentarios al responsable, etc............, y como respuesta: eso ha de demostrarlo ante la autoridad.......................... sólo me faltaba gritar: viva F..........

    Dejé de pagar la subcripción, por causa de un puñao de enchufados e intocables........ enfin

    Lamentable el hecho, y me dá mala espina....


    saludos


    Mi vecino esta suscrito al Penhouse y le llegaban las hojas pegas nosé de que sería
    Nunca olvidaré que distes tu vida por mi escudo

  4. #14
    Avatar de Alberto08
    Alberto08 está en línea Milpostista
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    ... pero al menos la incidencia se ha registrado por el propio cartero, es decir no es el comprador el que abre un paquete en su casa yse da cuenta que está vacio. Espero que de esta forma, se admita mejor a trámite la disputa ya que es el servicio postal el que confirma que no viene nada en el paquete.

    suerte

  5. #15
    Avatar de juanjor
    juanjor está desconectado Forer@ Senior
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    Cita Iniciado por Ovoci Ver mensaje
    En estos casos hay que ser extremadamente cuidadoso, ya que lo mas importante es recuperar el importe de la compra.

    Si la compra es de un importe bajo, ponte en contacto con el comprador e intenta solucionarlo de buena manera.

    Si la compra es de un importe alto, de 100 euros en adelante, lo mejor es poner una disputa en Paypal. Al hacerlo, Paypal bloquea al instante la cuenta del vendedor, hasta completar el importe de la reclamacion. Como tienes que decir porque pones la disputa, no se te ocurra alegar lo que te han dicho en Correos. Simplimente, alega que el paquete no te ha llegado. Supongo que el comprador mirara el seguimiento del envio y esperara a que le llegue el paquete.

    Si es un gran vendedor, no tendras problemas, pero si es pequeño o no es profesional, si que puede haberlos, por eso es importante poner ya la reclamacion. Ten en cuenta que si no tiene dinero en su cuenta, no cobras el seguro.

    Tambien es muy importante que sigas los pasos que te marque Paypal y que respetes los plazos, ya que al minimo error, no cobras.

    Ya nos contaras.
    En todo caso ( si ves que la cosa se pone fea y no vas a poder recuperar tu dinero) si la cuenta Paypal la tienes asociada a tu cuenta bancaria, puedes devolver el recibo dentro de los 30 días siguientes. Me imagino que si está asociada a una tarjeta de crédito será igual. Eso sí, Paypal te bloqueará la cuenta y te pedirá algún documento para que puedas volver a utilizarla.
    "El matrimonio es la principal causa de los divorcios". GROUCHO MARX.

  6. #16
    Cuatrozetas está desconectado Forer@ Senior
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    Cita Iniciado por mactylor Ver mensaje
    Y da gracias a que se han dado cuenta los de correos y han levantado acta, que si te lo entregan y lo abres después de que se haya marchado el cartero date por jo...

    Totalmente de acuerdo.

  7. #17
    Avatar de noob
    noob está desconectado Milpostista
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    No tienes tanto de qué preocuparte. Aún no inicies acciones legales mediante paypal. Primero habla con el vendedor. Si pasado un tiempo prudencial no recibes noticias o si se niega a enviarte el artículo de nuevo o devolverte tu dinero entonces hazlo por paypal. Normalmente a nadie le gusta que le acusen a paypal directamente sin ellos saberlo, lo que ocasiona más molestias, retrasos, problemas, etc, que si se hubiera hablado directamente con el vendedor.

    ¿En qué caso paypal no te sirve de nada? En el caso de que el vendedor no tenga fondos, o retire su dinero de la cuenta paypal. Esto ocurre con vendedores con pocos votos, pero un power seller jamás. Tienen demasiados miles de clientes como para cerrar el negocio (por eso se recomienda comprar a power sellers)

    En último caso tienes creo que 30 días para avisar a tu banco y anular el pago de paypal, pero ese método es recurrir a las malas, y si no has iniciado antes una disputa por paypal puedes ser sancionado por ebay (ten en cuenta que es como si no hubieras pagado, sin ellos saber el motivo)

    Yo, a día de hoy, me fío más de comprar en ebay mediante paypal que comprar en un comercio online cualquiera.

    Paypal no nos ayuda por caridad cristiana. En cada transacción o cambio de moneda se llevan un porcentaje. Es su trabajo solucionar disputas simplemente.

  8. #18
    Avatar de erwin
    erwin está desconectado Forer@ Senior
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    Pues le envié esta mañana un correo al vendedor comentándole lo que me dijo Correos y que le tenia que llegar la devolución del paquete (o lo que queda de el).
    El paquete me venia de Israel y no era un reloj nuevo.
    Me da la espina que esto se ha abierto por estos lares. Del centro de recogida de San Cugat ya he oido varias historias.
    Que bestias que somos....

  9. #19
    pitangana está desconectado Forer@
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    Osea que si el vendedor tiene pasta en Paypal cobras y si no te quedas sin pasta?.

  10. #20
    Avatar de lister599
    lister599 está desconectado Forer@ Senior
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    Si pagaste con paypal no como dices no creo que tengas problemas, pero primero ponte en contacto con el vendedor a ver que te dice y si te pone muchos problemas habre una dispusta, por otra parte las compras realizadas con paypal disponen de un seguro.
    Que tengas suerte compañero.

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