Reclamación presentada a eBay por copia de fotos y esta es la respuesta:
En relación a su consulta sobre la copia de fotografías de su web, le
comento lo siguiente.
Gracias por ponerse en contacto con nosotros para notificar la venta no
autorizada de [artículo constitutivo de infracciones potenciales] en
eBay. Hemos desarrollado un programa para los titulares de derechos de
propiedad intelectual o industrial (Programa VeRO) para hacer frente a
situaciones como la suya.
Como ya debe saber, eBay no compra ni vende ningún artículo; únicamente
actúa como lugar de contacto o plataforma que permite que otros lo
hagan. Por lo tanto, ni revisamos o inspeccionamos los artículos que se
ponen en venta en nuestro sitio. No obstante, teniendo en cuenta que
algunos de los artículos puestos en venta pueden vulnerar derechos de
propiedad intelectual o industrial, hemos creado el "Programa VeRO" para
posibilitar que los titulares de estos derechos registrados se
identifiquen como tales y soliciten la retirada de los anuncios que,
supuestamente, puedan infringir sus derechos de propiedad intelectual o
industrial.
Ventajas que ofrece el "Programa VeRO" de eBay
Le recomendamos la participación en nuestro "Programa VeRO" para poderse
beneficiar de inmediato de las ventajas que éste ofrece, incluidas las
siguientes:
- Acceso directo a un equipo dedicado exclusivamente a atender las
necesidades de los participantes en el "Programa VeRO".
- Posibilidad de notificar acerca de aquellos anuncios que puedan
vulnerar sus derechos de propiedad intelectual o industrial, y de este
modo, hacer que se finalicen dichos anuncios.
- Correo electrónico prioritario para informar acerca de las posibles
infracciones.
- Posibilidad de crear una página 'Acerca de mí' en eBay con información
acerca de sus políticas de infracción, a la que se podrá acceder desde
todos los avisos de anuncios retirados que enviemos a petición suya.
- Posibilidad de utilizar la función 'Búsquedas favoritas' para llevar a
cabo búsquedas de artículos susceptibles de infracción de forma
automática. Visite el siguiente vínculo para acceder a la herramienta
'Búsquedas favoritas'.
Esperamos que la lista de ventajas aumente en el futuro y le
mantendremos informado acerca de cualquier mejora en el programa.
¿Cómo participar en el "Programa VeRO"?
Pasará a ser participante de nuestro "Programa VeRO" en el momento en
que recibamos un formulario del Aviso de infracción (ADI) debidamente
cumplimentado junto con una certificación del Registro de la Propiedad
Intelectual e Industrial o cualquier otra documentación suficiente para
acreditar que es el titular del derecho que entiende vulnerado. Para su
comodidad, tiene la posibilidad de descargar una copia de nuestro
formulario de Aviso de infracción (ADI) mediante el siguiente vínculo:
http://pages.ebay.es/help/<wbr>community/notice-infringe2.pdf
Si no puede descargar archivos en formato PDF, le ofrecemos otro vínculo
donde podrá ver e imprimir una copia de nuestro formulario de Aviso de
infracción:
http://pages.ebay.es/help/<wbr>confidence/programs-vero.html
Rellénelo y envíenoslo al número de fax (+34) 91 181 4213. En el futuro,
podrá enviarnos sus notificaciones por correo electrónico a una
dirección que le proporcionaremos cuando recibamos su primer ADI en
formato impreso.
Recuerde que el tiempo es un factor decisivo, ya que los artículos se
ponen en venta durante un tiempo limitado. Cuando hayamos recibido su
notificación de infracción del modo adecuado, procederemos a retirar los
anuncios correspondientes. Asegúrese de que identifica los anuncios
concretos con su número de artículo; la indicación únicamente del título
de la página del seudónimo del usuario no es suficiente.
Esperamos recibir su Aviso de infracción del "Programa VeRO" y continuar
trabajando con Vd. en el futuro.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros en la
siguiente dirección de correo electrónico
vero@es.ebay.com.
Recibe un cordial saludo.
Mireia Fernandez
Departamento de Confianza y Seguridad de eBay
______________________________<wbr>________________
En el siguiente vínculo te ofrecemos una serie de consejos que te
ayudarán a evitar y prevenir el fraude:
http://pages.ebay.es/help/tp/<wbr>problems-fraud.html
Original Message Follows:
-------------------------
Mensaje de formulario: %44433% 022204
D_ID082920080402D_ID/W_<wbr>ID152898363W_ID/S_ID186S_ID
Asunto: CW=C00121 Han copiado texto o fotos de otra página Web u otro
usuario de eBay [#ES A80 ?01 ]
Votos del usuario: 611
Estado del usuario: ?01
Información del navegador: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1;
es-ES; rv:
) Gecko/2008070208 Firefox/3.0.1
Infracciones en los anuncios > Han copiado tu anuncio > Han copiado
texto o fotos de otra página Web u otro usuario de eBay
Mensaje: En el anuncio del artículo 180282959494 la primera imagen está
copiada de mi web.
enlace roto o perdido
Les ruego que anulen esa fotografía. Gracias.
Como puede verse: TODO FACILIDADES.