M
Malcom
Habitual
Sin verificar
Os cuento:
El pasado 5 de Abril se paró mi TH Aquaracer. Lo llevé a la tienda sonando como un sonajero, dando la impresión que se había soltado la masa oscilante.
Sin ponerme ninguna pega, se lo miran y me comentan que lo mandan a Madrid, y que a veces pueden tardar hasta 2 meses.
Hoy, día 3 de Mayo (menos de 30 días desde que lo dejé en la tienda) he recibido un paquete con el reloj reparado. Me lo mandan en una caja preciosa y muy bien protegido, con las piezas defectuosas que han cambiado en una bolsita, la factura (a coste 'cero' ya que aun está en garantía) detallando el trabajo y piezas cambiadas. También adjuntan el resultado de las pruebas del control de marcha, la prueba de estanqueidad y las juntas de fondo y de corona que también han aprovechado para cambiar.
El reloj no tiene ninguna marca exterior de manipulación, algo que agradezco ya que no en todos los SAT son tan cuidadosos.
Estoy muy contento por el servicio, trato recibido y lo cuidadosos que han sido con el reloj al no dejar lo que yo llamo, ninguna 'marca del destornillador'.
El pasado 5 de Abril se paró mi TH Aquaracer. Lo llevé a la tienda sonando como un sonajero, dando la impresión que se había soltado la masa oscilante.
Sin ponerme ninguna pega, se lo miran y me comentan que lo mandan a Madrid, y que a veces pueden tardar hasta 2 meses.
Hoy, día 3 de Mayo (menos de 30 días desde que lo dejé en la tienda) he recibido un paquete con el reloj reparado. Me lo mandan en una caja preciosa y muy bien protegido, con las piezas defectuosas que han cambiado en una bolsita, la factura (a coste 'cero' ya que aun está en garantía) detallando el trabajo y piezas cambiadas. También adjuntan el resultado de las pruebas del control de marcha, la prueba de estanqueidad y las juntas de fondo y de corona que también han aprovechado para cambiar.
El reloj no tiene ninguna marca exterior de manipulación, algo que agradezco ya que no en todos los SAT son tan cuidadosos.
Estoy muy contento por el servicio, trato recibido y lo cuidadosos que han sido con el reloj al no dejar lo que yo llamo, ninguna 'marca del destornillador'.