razzi
Milpostista
Sin verificar
Hola a todos.Tengo un aquaracer cal 16 day-date que acaba de cumplir 5 años ,la cosa es que ultimamente noto la masa oscilante algo perezosa (ya sabeis que los 7750 una de sus caracteristicas es como se mueve la masa, el que tenga uno sabra a que me refiero) .Decido que ya ha llegado el momento de hacerle una revision general, llamo al SAT de madrid para preguntar precio y me dicen que la revision completa son 320 € y que si tiene algo mal las piezas son aparte.Me parece bien y les pregunto como puedo hacerles llegar el reloj a lo que me responden que o bien se lo mando directamente o lo puedo llevar a un distribuidor y ellos lo envian.Les pregunto que si trabajan con la joyeria LARUMBE de Segovia y me dicen que si. Al dia siguiente me dirijo a dicha relojeria ,les entrego el reloj para enviarlo a Madrid y pregunto si ellos hacen algun cargo añadido , a lo que me responden que cobran las tarifas oficiales de Tag-heuer mas el envio. A los veinte dias me llaman para darme el presupuesto: la revision general son 630€ me dice la dependienta ¿¿¿¿¿ como????? pero si en el sat LVMH de madrid me dijeron que 320 ( entonces recuerdo lo de las piezas aparte) y pregunto¿ que piezas tienen que cambiar? segun el presupuesto el cubo completo me contesta (+-40€).Acto seguido llamo a LVMH y les cuento lo ocurrido, la señorita que me atiende se queda algo parada y me dice espere un momento , transcurrido este me dice : he hablado con mi jefe y me ha dicho que nosotros no podemos hacer nada repecto a lo que cobre el distribuidor, nuestro precio son 320€ iva incl. +las piezas (cubo), le digo que su precio me parece correcto el que no me parece correcto es el de la joyeria y ya que tienen el reloj abierto en el taller que si me pueden hacer la revision y yo se la pago,me contesta que no que lo tienen que mandar a la joyeria y luego yo volver a mandarselo a ellos,(esto supone pagar 20€ por el presupuesto y cuatro envios). Acto seguido llamo a la joyeria para decir que no acepto el presupuesto y que reclamen el reloj ,,en este momento la hija del dueño me dice que puede tener un detalle y que me deja la revision en 450€ ,le contesto que NO (aunque me lo regale) .No penseis que el reloj esta destrozado por dentro,tiena mas de 50H de reserva de marcha y segun el presupuesto del SAT:" tiene buena amplitud , por lo que se ve esta todo correcto.Se hara prueba de carga,se da revision opcional" .¿si tiene buena amplitud como es posible que tengan que cambiarle el cubo completo? en fin despues de 24 dias tengo el reloj otra vez en casa y no se que hacer pienso que tagheuer deberia pensar que todo lo que se gasta en contratar a famosos para hacer publicidad lo pierde con estas cosas. Y a todos los compañeros de foro que esta mala esperiencia mia les sirva de algo.Un saludo a todos y perdon por el ladrillo que os he soltado.