R
ruffian
Forer@ Senior
Sin verificar
Hola a todos.Espero que los entendidos puedan echarme una mano.
Hoy he ido a recoger mi ploprof "restaurado" a la boutique de omega y cual a ha sido mi sorpresa al recogerlo cuando me entregan el reloj en una bolsa de plástico sin estuche, sin documentación alguna y me solicitan el pago. Yo efectivamente lo hago efectivo, que por cierto me podía haber comprado un omega nuevo con lo que he pagado de "restauración" y le pregunto al caballero que donde están las piezas sustituidas y el correspondiente estuche y certificado de suiza con fecha de fabricación del caibre, etc. Me dan la piezas en otra bolsita y me responden que es una reparación corriente y que con la factura es suficiente que lo de estuche y documentación desde suiza no tienen conocimiento.
En fin hablo con el encargado y me dice lo mismo....??? de hecho poco mas que se ríe de mi por "reparar el reloj" y no haber invertido mi dinero en un ploprof nuevo..... Increíble!!!! En resumen me gustaría saber que me tienen que dar ???? alguien que me pueda ayudar. El reloj lo he pagado pero lo he dejado en el co hasta que sepa bien que me dan todo lo que corresponde.
Muchas gracias por anticipado por vuestra ayuda!!
Hoy he ido a recoger mi ploprof "restaurado" a la boutique de omega y cual a ha sido mi sorpresa al recogerlo cuando me entregan el reloj en una bolsa de plástico sin estuche, sin documentación alguna y me solicitan el pago. Yo efectivamente lo hago efectivo, que por cierto me podía haber comprado un omega nuevo con lo que he pagado de "restauración" y le pregunto al caballero que donde están las piezas sustituidas y el correspondiente estuche y certificado de suiza con fecha de fabricación del caibre, etc. Me dan la piezas en otra bolsita y me responden que es una reparación corriente y que con la factura es suficiente que lo de estuche y documentación desde suiza no tienen conocimiento.
En fin hablo con el encargado y me dice lo mismo....??? de hecho poco mas que se ríe de mi por "reparar el reloj" y no haber invertido mi dinero en un ploprof nuevo..... Increíble!!!! En resumen me gustaría saber que me tienen que dar ???? alguien que me pueda ayudar. El reloj lo he pagado pero lo he dejado en el co hasta que sepa bien que me dan todo lo que corresponde.
Muchas gracias por anticipado por vuestra ayuda!!