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Mi caso con Aurora , una pluma que se agarrotó la rosca para cargar la tinta.De que casa hablamos?. Tengo referencias de que el SAT de Aurora es bastante malo, se de casos de tardar meses en reparación y de uno en concreto con 8 meses esperando un arreglo en garantía.
Saludos.
En general de las firmas que comentas, de 2 meses no suele bajar.
Montblanc para un cambio de plumin tambien da un tiempo estimado de 2 meses. Normalmente luego tardan realmente entre 1 y 2 meses; aunque creo recordar que una vez se excedieron algo mas pero no estoy seguro del todo.
Visconti me consiguo un punto en un par de semanas (ademas era una edicion especial con plumin rarito)
Pelikan son irregulares pero tirando a tardar mucho.
Lamy en cambio son unos figuras y encima no suelen cobrar por nada.
Cross tambien es buena y tampoco suelen pedirte nada a cambio.
Todo lo anterior por si sirve te sirve de ayuda a ti y a otros compañeros.
Pelikan si que tarda, si. Mi M605 s epego 5 o 6 semanas en alemana y mi M400 que tambien esta por un cambio de plumin creo que ya lleva algo mas de un mes.
Sobre Cross, creo que la cosa ha cambiado, ahora te cobran mano de obra y directamente ni arreglan el plumin, te ponen otro, buscan la forma de justificarlo para que pagues por otro nuevo, al menos en las Townsend.
Saludos.
Si les mandas un e-mail te dicen cuanto y cómo, pero creo recordar que cobran bastante de gastos de envío. Por cierto yo mande a Alemania una Pelikan M1000 a cambiar el plumín y tardaron 3 meses y 4 días en devolvérmela.Hola mejepa, ¿cómo hiciste para comprarla en Kaufhof?. He intentado hacer una prueba de compra y no me da la opción de meterla en el carro.
Si la Lamy la envías a través de un vendedor autorizado, p. ej. ECI no pagas nada de portes ni de reparación, ni corres con los riesgos.Yo voy a mandar mi Lamy 2000 para un cambio de plumín, a ver cuanto tarda. Por cierto, cuando enviais una pluma como lo haceis, quiero decir que tipo de envío utilizais, gracias.