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Hilo: ¿Donde mando reparar mi Omega? - Foro General

  1. #1
    jasr está desconectado Quasi-forer@
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    Predeterminado ¿Donde mando reparar mi Omega?

    Buenos dias:

    A ver si me podeis ayudar, tengo un Omega Constellation Coaxial que atrasa unas 2 horas al día. Ni en el SAT de Omega en Murcia ni en Omesit, han hecho otra cosa que arañarme la caja al abrirlo y descabezar los tornillos del calibre, con lo que desde la última visita a Omesit el reloj sigue sin funcionar bien y esta en el cajón sin salir casi 2 años.

    Ultimamente me estoy animando más a entrar en el foro y he cogido un poco de ganas para volver a mandarlo a reparar. Ahora bien ¿donde me recomendais que lo mande?, ¿donde reparais vuestros Omegas?, también tengo un Montblanc que necesita un repaso, ¿donde mando el Montblanc?

    Un saludo y gracias.

  2. #2
    Avatar de currohg
    currohg está en línea Milpostista
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    Predeterminado

    Hola, el Omega te recomiendo mandarlo a la boutique Omega de la calle Jose Ortega y Gasset nº 6 en Madrid, hace poco estuve de visita con los subcriptores de la revista Mdt y me dio muy buena impresion el SAT que tienen allí.

    Del Montblanc no te puedo decir nada.
    "La verdad es hija del tiempo, no de la autoridad.

  3. #3
    tatoo está desconectado Novat@
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    Predeterminado

    supuestamente estos señores donde dejaste tu reloj no les devian de gustar mucho por segun te lo dejaron q pena ,normalmente estas casas son serias pero tendrias q haber reclamado,todos esos desperfectos lo q pasa q trbajan muchos de ellos como ........ y cobran como elitistas de marca,animo y llevalo a oficial de la marca y recalcales lo q te ha pasado anteriormente gracias y saludos

  4. #4
    jasr está desconectado Quasi-forer@
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    Predeterminado

    Gracias a los 2, lo que pasa es que yo soy de Cartagena, Murcia, por lo que lo mando por agencia a Omesit, entonces una vez que el reloj esta "reparado", tengo que pagarles la factura para que me lo manden. Cuando me llega y veo que sigue sin funcionar bien pero con rayones la factura ya esta pagada, y puedes protestar lo que quieras pero nadie te hace caso y el dinero no lo puedes recuperar, por esta razón fue por la que tengo el reloj en un cajon 2 años sin usarlo, porque me desanimo muchisimo el trato recibido, de hecho nunca más he vuelto a comprar Omega ni creo que lo vuelva a hacer.

    En el SAT de Murcia donde lo lleve la primera vez, el reloj se tiro 4 meses, y no le hicieron absolutamente nada, ni abrirlo, después de 4 meses que acabe llamando todas las semanas, me dijeron que ellos no podian arreglarlo que lo mandase a Omesit, al menos los de Murcia no me cobraron, pero tener 4 meses el reloj para decirme que lo mande a Madrid pues no es que sea muy profesional.

    Siempre he dicho que Casio tiene un SAT 1000 veces mejor que Omega. Es una pena.

  5. #5
    moncho está desconectado Novat@
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    A la casa oficial es lo mejor

  6. #6
    jasr está desconectado Quasi-forer@
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    Hola Moncho, ese es un poco el problema, que Omesit es o al menos era el servicio oficial en el momento de mandar el reloj. A ver si con la boutique Omega que me habeis recomendado tengo un pelin más de suerte.

  7. #7
    mizumo está desconectado Forer@ Senior
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    Predeterminado

    Para estas cosas mejora mandarlo al Servicio Oficial, que seguro que es mas caro, pero ya que ha habido que mandarlo lo mejor es que te lo devuelvan perfectamente y sin segundas partes.
    La Boutique Omega y seguro que va todo genial.
    Un saludo

  8. #8
    BUBALUNA está desconectado Forer@
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  9. #9
    akiles44 está desconectado Forer@ Senior
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    Cita Iniciado por currohg Ver mensaje
    Hola, el Omega te recomiendo mandarlo a la boutique Omega de la calle Jose Ortega y Gasset nº 6 en Madrid, hace poco estuve de visita con los subcriptores de la revista Mdt y me dio muy buena impresion el SAT que tienen allí.

    Del Montblanc no te puedo decir nada.
    mandalo al sevicio oficial omega

  10. #10
    Malcom está desconectado Club de los 2000
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    Predeterminado

    El servicio postventa de Omega en España siempre ha sido penoso, pero ultimamente estoy leyendo que la Boutique Omega de Madrid está dando un buen servicio y que la gente sale satisfecha. Me imagino que se lo puedes mandar a ellos directamente, quizas podrías llamarles por telefono y consultarlo . También estaría bien que pusieras este hilo en el subforo de la marca. Comentar tambien que tengo un amigo que vive en Alemania y al suyo se lo mandaron directo a Suiza, y quedó encantado con el servicio, pero no si eso es posible desde España. Suerte.
    Última edición por Malcom; 29-ene-2011 a las 13:00

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