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Hilo: Competencia expedienta a importantes firmas relojeras ... - Foro General

  1. #31
    Avatar de cestommek
    cestommek está desconectado Moderador
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    Cita Iniciado por samaraqueto Ver mensaje
    En cuanto a los orientales que algunos nombran (SEIKO, ORIENT...), supongo que no los expedientarán porque sí venden repuestos. Los de SEIKO , aunque les cuesta un poco, me venden repuestos. De Citizen, Orient, también consigo repuestos.
    ...por cierto,no veo ni a Glycine ni a Fortis en la lista...
    Saludos!

  2. #32
    Avatar de Vins
    Vins está desconectado Héroe posteador
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    Lo voy a plantear de otra manera.
    Yo puedo conocer a un exceltnte relojero que se que trabaja bien pero tengo que mandar mi reloj al SAT oficial sin saber si lo manipulará un maestro relojero o un aprendiz que acaba de entrar en la empresa.
    Puedo mandar un reloj al SAT y "Por cojones" me van a cambiar las manecillas aunque yo no quiera que lo hagan con el consiguiente coste.
    En definitiva, mi reloj es mio y lo va a tocar quién yo diga y no quien me imponga la marca.
    A parte del tema monopolístico me parece una total falta de respeto para los relojeros independientes y para los clientes de una marca que no se le quieran suministrar piezas que además es ilegal!!!
    Saludos.

  3. #33
    glaitor está desconectado Milpostista
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    Pues que quereis que os diga?.Tendria que meditarlo mas pero asi a simple vista no entiendo estas posibles sanciones.
    En primer lugar cada uno puede proporcionar material a quien quiera,vamos digo yo!
    En segundo lugar,dudo mucho que algun propietario de patek,lange o vacheron por ejemplo lleve a reparar o revisar sus relojes al relojero del barrio con todos los respetos.
    Haciendo un simil automovilistico: alguien se cree que ferrari proporciona piezas a talleres Lopez que esta en la esquina de mi calle?
    Yo creo que no y no creo que nadie sancione a Ferrari por eso no? Tampoco creo que los de talleres Lopez se atrevan a abrir un Ferrari por tanto no creo que echen en falta piezas de esta marca.
    Me estoy refiriendo evidentemente a las manufacturas de alto nivel.
    Lo relojes con maquinarias mas standard tipo eta-valjoux me parece logico que se puedan llevar al relojero del barrio.

  4. #34
    Avatar de Super 8
    Super 8 está desconectado Legión de Honor Forera
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    Cita Iniciado por glaitor Ver mensaje
    Pues que quereis que os diga?.Tendria que meditarlo mas pero asi a simple vista no entiendo estas posibles sanciones.
    En primer lugar cada uno puede proporcionar material a quien quiera,vamos digo yo!
    En segundo lugar,dudo mucho que algun propietario de patek,lange o vacheron por ejemplo lleve a reparar o revisar sus relojes al relojero del barrio con todos los respetos.
    Haciendo un simil automovilistico: alguien se cree que ferrari proporciona piezas a talleres Lopez que esta en la esquina de mi calle?
    Yo creo que no y no creo que nadie sancione a Ferrari por eso no? Tampoco creo que los de talleres Lopez se atrevan a abrir un Ferrari por tanto no creo que echen en falta piezas de esta marca.
    Me estoy refiriendo evidentemente a las manufacturas de alto nivel.
    Lo relojes con maquinarias mas standard tipo eta-valjoux me parece logico que se puedan llevar al relojero del barrio.
    Pues no, no debieran impedir que un cliente u otro servicio, aunque fuera no oficial, tuvieran acceso a repuestos. Por eso les abren el expediente.


    Real Decreto 58/1988

    Artículo 4
    . Piezas de repuesto.
    4.1 Todas las piezas de repuesto que se utilicen en las reparaciones deberán ser nuevas, excepto si el usuario da su consentimiento por escrito para que se utilicen piezas de repuesto usadas o recuperadas o no originales, si éstas estén en perfectas condiciones de uso para el que van destinadas y a precio más bajo de las nuevas si existieran en el mercado.
    4.2 El servicio de asistencia técnica que efectúe la reparación, está obligado a ofrecer al usuario y a entregarle, al término de la misma, si así lo desea, las piezas de repuesto que hayan sido sustituidas, siempre que la reparación no esté amparada por la garantía del aparato.
    4.3 Todos los servicios de asistencia técnica están obligados a tener a disposición del público justificación documental que acredite el origen, naturaleza y precio de las piezas de repuesto utilizadas en las reparaciones.
    4.4 Queda prohibida toda sustitución innecesaria de piezas, cuando ello suponga un incremento de costo para el usuario o una posible degradación del aparato.
    4.5 Todos los servicios de asistencia técnica están obligados a dar servicio de piezas de repuesto durante al menos siete años para las funciones salvo en el caso de aparatos cuyo precio de venta no supere las 10.000 pesetas, que será de cinco años, y dos para las estéticas, contados todos ellos a partir del cese de la fabricación de ese modelo.
    Todas las piezas de repuesto, deberán servirse al cliente en un plazo no superior a un mes desde la fecha de solicitud para los aparatos de importación y no superior a quince días para las piezas correspondientes a aparatos nacionales.
    4.6 Los fabricantes, importadores y representantes oficiales de las marcas, estarán obligados a facilitar los repuestos de la marca o marcas representadas a los usuarios o servicios de asistencia técnica, oficiales o no, que lo solicitaren, siempre que tengan existencias de los mismos, y en todo caso en el plazo señalado en el apartado anterior.

    Y siguiendo con el ejemplo anterior, si tengo un Ferrari quizás tenga un garage con más coches y pueda permitirme el lujo de un mecánico personal...

  5. #35
    doceyveinte está desconectado Novat@
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    Hola,creo que estas muy equivocado,hay estupendos profesionales independientes en cualquier sector de las reparaciones,ya sean relojeros,mecanicos,electronicos,etc.,siempre ha habido y habra algun manazas que otro(incluido tambien algun SAT)lo cual quiere decir que los SAT no es que sean mas especialistas que los independientes,sino que pueden conocer mejor un determinado modelo porque la marca en cuestion les da cursillos sobre ese modelo,pero eso no quita que hay estupendos profesionales que les igualan o superan en profesionalidad.

  6. #36
    Avatar de pestino
    pestino está desconectado Milpostista
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    Reveladora noticia. En muchos sectores pasa lo mismo
    "Por cada minuto de enojo, perdemos sesenta segundos de felicidad."

  7. #37
    Avatar de davidrahimi
    davidrahimi está desconectado Club de los 2000
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    Bien, segun las normativas europeas, cualquiera con un taller homologado y usando piezas originales puede dar servicio tecnico a cualquier marca de coches o electrodomiesticos, siempre cuando use las piezas originales suministradas por la fabicante, en el caso de los coches y electrodomesticos si que funciona muy el tema, y las casa estan obligadas a servirle los recambios originlaes a un precio especial, pero en relojeria hay muchas trabas, tengo un amigo relojero con mas de 20 años de experiencia demostravtivo y un titulo de suiza de una marca de presticio , pero no puede disponer del servicio tec. de esta firma en España.Las trabas son que te homologen el taller, es que te hacen comprar unos millones en chorladas y maquinarias , luego si accedes te hechan mas piedras en el camino , por ejemplo , cuando pides un cristal , vete esperando sentado ,a respuesta,ESTAMS 0 EN STOCK cuando venga te avisaremos, y asi sigue y suma, hasta que el cliente se harte , tiene el sarten por el mango

  8. #38
    triplef3f está desconectado Forer@
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    vaya y ya faltaba alguien?

  9. #39
    Avatar de maitai
    maitai está desconectado Patrocinador de RE
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    Estoy completamente de acuerdo contigo. Hay grandes profesionales, y tengo la gran suerte de conocer a alguno de ellos. Lo único que deseaba reseñar, es que no a todo el mundo se le debe suministrar por que si, cualquier recambio de cualquier marca, ya que por desgracia, también existen muchos que se denominan profesionales y no lo llegan a serlo del todo.

    Me imagino, que si al final, las marcas se ven obligadas a suministrar recambios a personas externas a su SAT, lo harán bajo determinadas condiciones. Espero.

  10. #40
    Avatar de davidrahimi
    davidrahimi está desconectado Club de los 2000
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    Cita Iniciado por maitai Ver mensaje
    Estoy completamente de acuerdo contigo. Hay grandes profesionales, y tengo la gran suerte de conocer a alguno de ellos. Lo único que deseaba reseñar, es que no a todo el mundo se le debe suministrar por que si, cualquier recambio de cualquier marca, ya que por desgracia, también existen muchos que se denominan profesionales y no lo llegan a serlo del todo.

    Me imagino, que si al final, las marcas se ven obligadas a suministrar recambios a personas externas a su SAT, lo harán bajo determinadas condiciones. Espero.
    Efectivamente, es asi , pero ya sabemos de mas que hay relojeros profesionales con mucho prestigio que no les sirven ni una corona de grandes marcas, pero si tienes un Mercedes o Audi qualquier taller homologado tiene derecho de comprar a la fabrica con un precio especial cual quier recambios, la marca respondera por el material no por el arreglo, pero ya saben que el dia que deduquen servir fornituras se les acaba el chollo de 600€ de servio de un reloj, al igual chollo que tienen las farmacias de no dar licencias a los titulados de farmacia para montar una farmacia, siendo un bien publico , pero cualquier medico puede montar una clinica o consulta.

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