Fernando T.
Habitual
Sin verificar
Pues eso, un 10 para Time Factors, en concreto para Mr. Eddie Platts.
Esta mañana les hice un encargo, y al revisar la factura tras el pago, comprobé que había un error en la misma. En ese mismo momento les envié un fax avisándoles del error y..... ¿sabéis cuanto tiempo han tardado en responderme por e-mail, tras recibir mi fax?......
5 minutos
Así que, desde aquí, mi reconocimiento a un fantástico servicio de atención al cliente.
Saludos.
Esta mañana les hice un encargo, y al revisar la factura tras el pago, comprobé que había un error en la misma. En ese mismo momento les envié un fax avisándoles del error y..... ¿sabéis cuanto tiempo han tardado en responderme por e-mail, tras recibir mi fax?......
5 minutos
Así que, desde aquí, mi reconocimiento a un fantástico servicio de atención al cliente.
Saludos.