caprichin
Habitual
Sin verificar
Estoy mosqueadísimo con Opencor, y os pido ayuda a ver si es que la persona con la que traté es una incompetente o soy yo el que está equivocado.
El viernes me regalaron un videojuego comprado en Opencor el día 8, con la mala suerte de que lo tenía repetido. Por supuesto, me dieron el tique de compra. Ayer domingo, con el juego precintado, fui a Opencor para cambiarlo por otro videojuego que no tuviera.
Pues bien, en el centro me dicen que sólo pueden devolver a la tarjeta de crédito original y que tengo que llevarla, y se niegan a cambiármelo o a darme tarjeta regalo (dicen que no tienen). Esto claramente es imposible, porque es un regalo.
Estoy significaría que nadie puede regalar nada de opencor con tarjeta, porque sería imposible cambiar el regalo.????!!!! Me parece rarísimo.
Pues nada, no me daban solución, por lo que pedí el libro de reclamaciones y realicé la queja correspondiente.
y qué pasa, que el producto me lo tengo que comer aunque esté cerrado, tenga el tique, y esté en los límites para solicitar la devolución? Repito que no quiero dinero, sólo cambiarlo por otro que tenían en la misma tienda (o, en su defecto, tarjeta regalo).
A mi todavía me dejan impresionadísimo algunas de las cosas que pasan en este país. Y eso que Opencor es de El Corte Inglés...
Alguna idea?
El viernes me regalaron un videojuego comprado en Opencor el día 8, con la mala suerte de que lo tenía repetido. Por supuesto, me dieron el tique de compra. Ayer domingo, con el juego precintado, fui a Opencor para cambiarlo por otro videojuego que no tuviera.
Pues bien, en el centro me dicen que sólo pueden devolver a la tarjeta de crédito original y que tengo que llevarla, y se niegan a cambiármelo o a darme tarjeta regalo (dicen que no tienen). Esto claramente es imposible, porque es un regalo.
Estoy significaría que nadie puede regalar nada de opencor con tarjeta, porque sería imposible cambiar el regalo.????!!!! Me parece rarísimo.
Pues nada, no me daban solución, por lo que pedí el libro de reclamaciones y realicé la queja correspondiente.
y qué pasa, que el producto me lo tengo que comer aunque esté cerrado, tenga el tique, y esté en los límites para solicitar la devolución? Repito que no quiero dinero, sólo cambiarlo por otro que tenían en la misma tienda (o, en su defecto, tarjeta regalo).
A mi todavía me dejan impresionadísimo algunas de las cosas que pasan en este país. Y eso que Opencor es de El Corte Inglés...
Alguna idea?