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villade
Habitual
Sin verificar
Nakaya de 365 USD de factura, los amiguetes de las aduanas y Correos me meten un clavo de 84,2 €.
El desglose es:
- Derechos de aduana: 3.7%
- IVA: 16%
- Gastos terminal ADT: 17,4 € + iva
- Factaje Correos: 3,8 € + iva
Y aun no ha llegado la subida del IVA.
Visto lo visto, cruzaré los dedos y a esperar......
Saludos.
jmborja
Milpostista
Sin verificar
Nakaya de 365 USD de factura, los amiguetes de las aduanas y Correos me meten un clavo de 84,2 €.
El desglose es:
- Derechos de aduana: 3.7%
- IVA: 16%
- Gastos terminal ADT: 17,4 € + iva
- Factaje Correos: 3,8 € + iva
Y aun no ha llegado la subida del IVA.
Joer la que me espera
L
lola
Forer@ Senior
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Parece que hemos metido a otros intermediarios entre aduanas y Correos.
Los paquetes remitidos por mensajería privada (DHL, UPS, equivalentes SEUR y demás) pasaban SIEMPRE por adunas. Cobraban IVA, aranceles y gastos de gestión realizados por la empresa privada de mensajería (por eso pasan SIEMPRE).
Los paquetes que venían por servicio postal (USPS...) pasaban directamente a Correos y éstos te tramitaban la gestión cobrándote únicamente el IVA y el arancel pertinente (perfectamente legal para equiparar los impuestos externos e internos). No había gastos de gestión. Te personabas en la oficina correspondiente a tu domicilio y recogías el paquete o el cartero te lo traía y abonabas la cantidad oportuna. Pocas veces tocaba pagar: valor declarado medio-alto, paquete sospechoso, envío asegurado...
Ahora tenemos una nueva empresa privada en la Comunidad de Madrid que realiza las gestiones entre Aduanas y Correos. Todos los paquetes que entran por Barajas tienen la posibilidad de caer en manos de esta "empresa gestora" y te cobrarán los "gastos de terminal ADT". Y para mejorarlo todo: cobran 2 veces el IVA. Celvira, ¿ese 16% que reflejas se corresponde con el de "gastos de terminal ADT" y "factaje Correos que ya lo llevan aplicado?
Esto es lo que he visto por otros foros. Si alguien puede confirmarlo o ampliarlo de primera mano, así como comentar si ocurre en otras zonas de España, bienvenido.
Los paquetes remitidos por mensajería privada (DHL, UPS, equivalentes SEUR y demás) pasaban SIEMPRE por adunas. Cobraban IVA, aranceles y gastos de gestión realizados por la empresa privada de mensajería (por eso pasan SIEMPRE).
Los paquetes que venían por servicio postal (USPS...) pasaban directamente a Correos y éstos te tramitaban la gestión cobrándote únicamente el IVA y el arancel pertinente (perfectamente legal para equiparar los impuestos externos e internos). No había gastos de gestión. Te personabas en la oficina correspondiente a tu domicilio y recogías el paquete o el cartero te lo traía y abonabas la cantidad oportuna. Pocas veces tocaba pagar: valor declarado medio-alto, paquete sospechoso, envío asegurado...
Ahora tenemos una nueva empresa privada en la Comunidad de Madrid que realiza las gestiones entre Aduanas y Correos. Todos los paquetes que entran por Barajas tienen la posibilidad de caer en manos de esta "empresa gestora" y te cobrarán los "gastos de terminal ADT". Y para mejorarlo todo: cobran 2 veces el IVA. Celvira, ¿ese 16% que reflejas se corresponde con el de "gastos de terminal ADT" y "factaje Correos que ya lo llevan aplicado?
Esto es lo que he visto por otros foros. Si alguien puede confirmarlo o ampliarlo de primera mano, así como comentar si ocurre en otras zonas de España, bienvenido.
Última edición:
golpezas
Forer@ Senior
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Hola, aquí en canarias por desgracia es mas o menos a si. Si el paquete que te envían es por por correo nacional y no supera los 150 euros declarados generalmente pasa sin problemas. Si es por mensajería lo para la aduna, pues estas empresas están obligadas a declarar todo lo que entra en las islas y con impuestos, gastos de gestión, ectra. es un buen pico. ( y eso que aquí no pagamos IVA, si no IGIC que es solo un 5% )
Pondré un ejemplo: Actual mente estoy esperando un paquete de península de no mas de 2 kg. de peso y del tamaño de un portátil. Por correos me salio 8 €, por una mensajería privada 57. Tardando el mismo tiempo, 7 días.
Pondré un ejemplo: Actual mente estoy esperando un paquete de península de no mas de 2 kg. de peso y del tamaño de un portátil. Por correos me salio 8 €, por una mensajería privada 57. Tardando el mismo tiempo, 7 días.
celvira
Habitual
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Bueno, y no he contado otra:
Al valor que justifico en la factura, me aplican 0,82 € en concepto de seguro (?) y 19,30 en concepto de flete (luego el IVA que me aplican es al valor de todo eso sumado).
Les he dicho que me justifiquen que son ese seguro y el flete porque en el valor de la factura va todo el porte, con seguros incluidos.
Al valor que justifico en la factura, me aplican 0,82 € en concepto de seguro (?) y 19,30 en concepto de flete (luego el IVA que me aplican es al valor de todo eso sumado).
Les he dicho que me justifiquen que son ese seguro y el flete porque en el valor de la factura va todo el porte, con seguros incluidos.
jmborja
Milpostista
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El problema es que, por ejemplo, para hacernos con una Nakaya no tenemos más remedio que salirnos fuera de la UE (y esperar la crujida final
)
celvira
Habitual
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ALUCINAD: Les he dicho que me justifiquen los fletes y el seguro que me aplican ya que con el tiempo que me dan, primero he tenido que pagar.
La respuesta es que "por defecto", con el justificante de pago por Paypal ellos deducen que no hay seguro, ni fletes (que me imagino que esto es el envio). Es decir, que Nakaya lo envia asegurado y tu lo vuelves a pagar.
Les escribi diciendo que si no me lo justifican, que interpondre una reclamacion en el organismo que toque.
Respuesta: "Tambien le comento, que si lo desea venga personalmente a hacerse el despacho de Aduanas, al igual que usted piensa que puede abrirme una reclamacion, nosotros somos una empresa totalmente externa y podemos denegarle el despacharle de Aduanas."
Es decir: Que ademas de robarme (porque realmente lo parece viendo las tasas) me amenazan con denegarme el despacho si me quejo.
Pues he escrito a Nakaya, que quiero las facturas de todo. Si me las envian a tiempo, esta gente ya me esta devolviendo parte de los impuestos.
La respuesta es que "por defecto", con el justificante de pago por Paypal ellos deducen que no hay seguro, ni fletes (que me imagino que esto es el envio). Es decir, que Nakaya lo envia asegurado y tu lo vuelves a pagar.
Les escribi diciendo que si no me lo justifican, que interpondre una reclamacion en el organismo que toque.
Respuesta: "Tambien le comento, que si lo desea venga personalmente a hacerse el despacho de Aduanas, al igual que usted piensa que puede abrirme una reclamacion, nosotros somos una empresa totalmente externa y podemos denegarle el despacharle de Aduanas."
Es decir: Que ademas de robarme (porque realmente lo parece viendo las tasas) me amenazan con denegarme el despacho si me quejo.
Pues he escrito a Nakaya, que quiero las facturas de todo. Si me las envian a tiempo, esta gente ya me esta devolviendo parte de los impuestos.
flamenky
Milpostista
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Esto parece que es una tomadura de pelo más. Me parece increible que alguién se pueda permitir el lujo de amenazar de esa forma. Si me pasa a mí, una vez que tenga la pluma en mis manos, les meto una reclamación que flipan, iría a por todas. ¡Que poca verguenza tiene el personal!
J
jclimentb
Forer@ Senior
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golpezas
Forer@ Senior
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Hola, como comente antes tiene mas que ver con el servicio de transporte y con el valor declarado que en el origen del mismo. Te pongo ejemplos: El año pasado compre a través de internet en una tienda de Hong Kong, el envío del paquete de 120 cm. y 5 kg y de un valor declarado de 90 € solo me costo 39 € con gastos e impuestos incluidos. La cuestión es en elegir bien el servicio de transporte. Yo elegí Hong Kong Post, que es como correos en españa y que al tener acuerdos con Correos España, me lo trajeron a la puerta de casa pasado 20 días. Pero con unos gastos aceptables.
Si hubiese elegido otra modalidad me hubiese llegado en 7 o 9 días pero con un coste superior al precio de la compra.
Lo que quiero decir con esto, es que al igual que Hong Kong Post tiene acuerdos con correos tambien los tienen otros muchos países, Estados Unidos también los tienen. Reciente mente he comprado dos plumas allí ( entre ellas la verde jade que puse hace poco en un post y los gastos de transporte y en vio, por por el servicio ordinario de correos de este país fueron 3´50 US dollar, ni un céntimo mas. ( eso si le pedí que el valor declarado no fuera superior a 10 US dollar. Dejar de utilizar los servicios de mensajería, intentad que la declaración sea inferior a 150 € y resolveréis la mayoría de los problemas. Espero que esto sirva de ayuda.
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Si hubiese elegido otra modalidad me hubiese llegado en 7 o 9 días pero con un coste superior al precio de la compra.
Lo que quiero decir con esto, es que al igual que Hong Kong Post tiene acuerdos con correos tambien los tienen otros muchos países, Estados Unidos también los tienen. Reciente mente he comprado dos plumas allí ( entre ellas la verde jade que puse hace poco en un post y los gastos de transporte y en vio, por por el servicio ordinario de correos de este país fueron 3´50 US dollar, ni un céntimo mas. ( eso si le pedí que el valor declarado no fuera superior a 10 US dollar. Dejar de utilizar los servicios de mensajería, intentad que la declaración sea inferior a 150 € y resolveréis la mayoría de los problemas. Espero que esto sirva de ayuda.
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celvira
Habitual
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Lo recibo por Correos pero Correos es unicamente el transportista. Tradicionalmente realizaban las gestiones gratis y debe ser por este motivo por el que han subcontratado esa gestion a un agente de aduanas: Speedtrans-Internacional. Este agente tiene entre sus labores realizar el despacho por el que cobra y ya podeis ver cómo.
L
lola
Forer@ Senior
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Antes contábamos con la probabilidad de que entre "comosellamecorreosenelpaísdeorigen" y Correos-España se saltaran el paso de cobrar Aduanas y, si no era así, pagábamos el peaje correspondiente + <4€ a Correos por "factaje". Ahora tenemos a Speedtrans-Internacional cómodamente instalados en Barajas cual piratas somalíes: o pagas o pagas y no te me pongas chulo citándome las leyes hispanas que te paso por el trinquete...
1.- Correos, o quien sea, está cediendo nuestros datos personales (Ley de Protección de Datos) a una empresa externa.
2.- Obligatoriamente debemos pagar a estos por su "gestión" (Ley de competencia) sin posibilidad de utilizar otro agente intermediario.
3.- Amenazas ("nosotros somos una empresa totalmente externa y podemos denegarle el despacharle de Aduanas"), pero ¿quién se lo ha pedido?
Mirad, el IVA y los aranceles no nos gustan, pero son legales y si los pagamos por las tiendas españolas, también debemos pagarlos por las transacciones internacionales aunque nos pese y aunque en el 99% de las compras nos libremos. Ir a realizar personalmente las gestiones a Barajas es un quebradero de cabeza y preferiremos pagar los casi 30 € de impuesto revolucionario de esta gentuza pero creo que, por propio orgullo, deberemos reclamar por los atropellos legales de esta empresa surgida de (como iba a meter una arenga pseudo-política me autocensuro).
Seguro que hay más de un abogado por el foro y nos puede indicar qué hacer. Seguiremos comprando en el extranjero piezas antiguas, exclusivas y lo que se nos tercie.
1.- Correos, o quien sea, está cediendo nuestros datos personales (Ley de Protección de Datos) a una empresa externa.
2.- Obligatoriamente debemos pagar a estos por su "gestión" (Ley de competencia) sin posibilidad de utilizar otro agente intermediario.
3.- Amenazas ("nosotros somos una empresa totalmente externa y podemos denegarle el despacharle de Aduanas"), pero ¿quién se lo ha pedido?
Mirad, el IVA y los aranceles no nos gustan, pero son legales y si los pagamos por las tiendas españolas, también debemos pagarlos por las transacciones internacionales aunque nos pese y aunque en el 99% de las compras nos libremos. Ir a realizar personalmente las gestiones a Barajas es un quebradero de cabeza y preferiremos pagar los casi 30 € de impuesto revolucionario de esta gentuza pero creo que, por propio orgullo, deberemos reclamar por los atropellos legales de esta empresa surgida de (como iba a meter una arenga pseudo-política me autocensuro).
Seguro que hay más de un abogado por el foro y nos puede indicar qué hacer. Seguiremos comprando en el extranjero piezas antiguas, exclusivas y lo que se nos tercie.
villade
Habitual
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El problema es que, por ejemplo, para hacernos con una Nakaya no tenemos más remedio que salirnos fuera de la UE (y esperar la crujida final
Efectivamente. Si la queremos es la única forma de hacerte con una (que yo sepa).
Saludos.
villade
Habitual
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Thot
Milpostista
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Espero que alguno de los abogados de este foro nos iluminen para presentar los recursos pertinentes una vez que seamos tratados de tan extraña manera. Detestaría volver a los tiempos de los abusos y de las legalidades grises que derivaban en un sinsentido y en una perdida de tiempo y de dinero. A partir de ahora empezaran a pulular los "pagos" en tres o cuatro veces, las etiquetas de "used pen" y el valor de 2O dólares. Y cada vez que hagas un viaje a preparar la maleta para asuntos propios y ajenos. Lo dicho un sinsentido para "apuntalar" un monopolio en ciernes.
Última edición:
celvira
Habitual
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Monopolio realmente no es porque en el formulario de Correos te dan a elegir tres opciones: Speetrans Internacional, que tu mismo realices las gestiones o que elijas un agente de aduanas.
El problema de elegir tu agente reside en que previamente tienes que conocer uno porque tienes los dias justos y que pasados esos dias devuelven el paquete. Si tienes que buscar uno, se te echa el tiempo encima. Yo tenia hasta el dia 12 pero si tienes en cuenta los festivos y que el pago se realiza por transferencia (la ultima vez me tardo dos dias) pues tienes al final 2-3 dias.
Al final, pasas por el aro para que te den lo que sea rapido y sin lios. Es decir, que no es monopolio pero asumes un riesgo y seguro que no tienen mucho miramiento en devolver un porte por este motivo.
He pedido a Nakaya la factura pero como tarden lo que tardan habitualmente, me puedo dar por jodido.
El problema de elegir tu agente reside en que previamente tienes que conocer uno porque tienes los dias justos y que pasados esos dias devuelven el paquete. Si tienes que buscar uno, se te echa el tiempo encima. Yo tenia hasta el dia 12 pero si tienes en cuenta los festivos y que el pago se realiza por transferencia (la ultima vez me tardo dos dias) pues tienes al final 2-3 dias.
Al final, pasas por el aro para que te den lo que sea rapido y sin lios. Es decir, que no es monopolio pero asumes un riesgo y seguro que no tienen mucho miramiento en devolver un porte por este motivo.
He pedido a Nakaya la factura pero como tarden lo que tardan habitualmente, me puedo dar por jodido.
Última edición:
celvira
Habitual
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Actualizo para que os nutrais de mi (mala) experiencia y de paso aporto informacion util:
Las reglas aduaneras aplican impuestos al producto + portes + seguro. Si justificas un pago y no dices que lleva portes y seguro, ellos lo añaden. Saben de sobra que a nivel internacional rara vez funciona el contrareembolso, pero les da igual. Asi que si presentas un justificante de Paypal y pone "Pago de Nakaya", ellos asumen que no lleva portes, ni seguro. Por tanto a tu pago le suman fletes y seguro y a ese total le aplican impuestos.
Para evitar esto, en el pago indicad "Pago de Nakaya, portes y seguro".
Nakaya me ha facilitado un excel con la factura pero solicitadlo con tiempo porque perdi dos dias porque no les llegan los mails, con otros dos para hacerme la factura.
Las reglas aduaneras aplican impuestos al producto + portes + seguro. Si justificas un pago y no dices que lleva portes y seguro, ellos lo añaden. Saben de sobra que a nivel internacional rara vez funciona el contrareembolso, pero les da igual. Asi que si presentas un justificante de Paypal y pone "Pago de Nakaya", ellos asumen que no lleva portes, ni seguro. Por tanto a tu pago le suman fletes y seguro y a ese total le aplican impuestos.
Para evitar esto, en el pago indicad "Pago de Nakaya, portes y seguro".
Nakaya me ha facilitado un excel con la factura pero solicitadlo con tiempo porque perdi dos dias porque no les llegan los mails, con otros dos para hacerme la factura.
- Estado