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- Estado
blesas
Milpostista
Sin verificar
No creo. Si es política de marca, exigirán al CO que le manden la antigua, sino no facilitarán la nueva. Vamos digo yo.
rafa
Mayor de edad
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Estimado amigo , no es el C.O. el que decide, sino Rolex, en mi caso, así me lo explicaron con la esfera de mi Tudor, primero tienes que mandar la tuya y cuando Rolex la recibe te manda la nueva, a mí, me lo explicaron todo muy bién primero hacen esto y te descuentan un dinero "x" por la tuya, esto me paso con un Tudor Tiger, no sé si con Rolex pasará lo mismo, la cuestión es que si no encuentras una esfera por la red de tú gusto , tienes que acudir al C.O., y te guste ó no ,patalees todo lo que quieras, si se la quieres cambiar tienes que pasar por el aro sí ó sí.
Y ya puede decir el Guancho, misa en hebreo.
rafa
Mayor de edad
Verificad@ con 2FA
No es eso Alberto, es que cuando vas a hacerlo te lo explican y si la quieres cambiar eso es lo que hay ,lo puedes aceptar ó no. Te puede gustar ó no, pero si la quería cambiar tenia que ceder sí ó sí.
Ese fué mi caso con la esfera del Tiger, no sé si será lo mismo con todas.
Saludos
Guancho
De la casa
Sin verificar
Lo primero que hago es no cambiarla en el concesionario .
Lo segundo, ir a madrid a que me hagna la operación.
Lo tercero, no pagar hasta que no me la devuelvan, con el rleoj ya peusto en la muñeca.
Lo cuarto, que me la den.
Lo qinto, si se pone mastines poner un hoja de reclamaciones.
Lo sexto amenazar con publicarla en Internet
Lo séptimo, si se encarta ir a una comisarñia y denunciar
Lo sexto piblicar la denncoa en todos los foros que pille
Y lo octavo, a cojones, me pongo en la puerta con un pancarta diciendo que me han robado y salgo hasta en Telemadrid.
A ver si no esntermaos que Rolex podrá tener la política de empresa que le de la gana con sus empleados, pero no con MIS propiedades.
Lo segundo, ir a madrid a que me hagna la operación.
Lo tercero, no pagar hasta que no me la devuelvan, con el rleoj ya peusto en la muñeca.
Lo cuarto, que me la den.
Lo qinto, si se pone mastines poner un hoja de reclamaciones.
Lo sexto amenazar con publicarla en Internet
Lo séptimo, si se encarta ir a una comisarñia y denunciar
Lo sexto piblicar la denncoa en todos los foros que pille
Y lo octavo, a cojones, me pongo en la puerta con un pancarta diciendo que me han robado y salgo hasta en Telemadrid.
A ver si no esntermaos que Rolex podrá tener la política de empresa que le de la gana con sus empleados, pero no con MIS propiedades.
yakster
Milpostista
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Sera politica de los CO,porque a mi la mia me la devolvieron,sino no pago,¿Como vas a pagar por una sustitucion?en todo caso la mano de obra pero la esfera,¿de que? si se quedan con la tuya!!
Guancho
De la casa
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Pues es lo que yo digo y eso es de lo que no se entera el personal, que la esfer es TUYA.
Qué poítica de empresa ni qué niño muerto.
Alguien que sepa de dercho: Espo se peude sostenerr en un juicio... si es que Roelx permite que eso ocurra, claro. Ya veo los Titulares:
Rolex a juicio por no devolover las piezas sustituidas a su clientes.
Qué poítica de empresa ni qué niño muerto.
Alguien que sepa de dercho: Espo se peude sostenerr en un juicio... si es que Roelx permite que eso ocurra, claro. Ya veo los Titulares:
Rolex a juicio por no devolover las piezas sustituidas a su clientes.
Última edición:
Rolex4ever
Habitual
Sin verificar
A mí me ha pasado de todo, me han devuelto las piezas de una reparación en varias cajitas originales de Rolex donde estaban presumiblemente las piezas nuevas.
Una vez llevé mi Datejust a cambiar el plexi que estaba rayado y como el reloj no tiene la esfera original (es un DJ acero con dial negro y grafía en oro, auténtico de Rolex pero no original de ese reloj), me preguntaron porque tenía esa esfera, les dije que era comprado de segunda mano en otro país y que me gustaba tal y como está. Al final me dijeron que no me iban a obligar a cambiar la esfera por la original, si bien a veces lo suelen hacer. O sea que en este caso me podrían haberme quitado la esfera sin siquiera haberlo pedido!
La política de Rolex parece clara, no dejar piezas sueltas que puedan ser objeto de venta en el mercado paralelo. Los CO la aplican con mayor o menor rigor, aplicando cierto criterio. Supongo que preferirán evitar problemas si algún cliente "insiste" en quedase con su dial.
Una vez llevé mi Datejust a cambiar el plexi que estaba rayado y como el reloj no tiene la esfera original (es un DJ acero con dial negro y grafía en oro, auténtico de Rolex pero no original de ese reloj), me preguntaron porque tenía esa esfera, les dije que era comprado de segunda mano en otro país y que me gustaba tal y como está. Al final me dijeron que no me iban a obligar a cambiar la esfera por la original, si bien a veces lo suelen hacer. O sea que en este caso me podrían haberme quitado la esfera sin siquiera haberlo pedido!
La política de Rolex parece clara, no dejar piezas sueltas que puedan ser objeto de venta en el mercado paralelo. Los CO la aplican con mayor o menor rigor, aplicando cierto criterio. Supongo que preferirán evitar problemas si algún cliente "insiste" en quedase con su dial.
Guancho
De la casa
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Amos lo de que te cambien la esfera sin permiso y encima se la queden es ya de los TBOs de Anacleto Agente Secreto.
Ok que no te quieran tocar el reloj, pero eso de que si quieren te la cambian y no te la devuelven... ¿si quieren?.... y si quiero yo coger del pesucezo a alguno uno hasta que eche un gargajo como una manta??? ¿Qué pasaría? Es mi política de empresa si me mangonean. ¿A que sería abusivo y desporporcionado? Aaaaaaah!!!!!!
Ok que no te quieran tocar el reloj, pero eso de que si quieren te la cambian y no te la devuelven... ¿si quieren?.... y si quiero yo coger del pesucezo a alguno uno hasta que eche un gargajo como una manta??? ¿Qué pasaría? Es mi política de empresa si me mangonean. ¿A que sería abusivo y desporporcionado? Aaaaaaah!!!!!!
R
rom
Forer@ Senior
Sin verificar
Yo veo a todas luces una apropiación indebida, el tema es que, en su caso y por la cuantía, no supera los cuatrocientos euros, y sería falta. Si no media consentimiento previo, expreso y por escrito, no pueden quedarse con tu esfera (no voy a entrar en si existen condiciones abusivas para el caso de que te obligaran a firmar antes de reparar que se quedan con la fornitura cambiada), y jurídicamente, con el código civil en la mano, te la tienen que devolver.
Rabioso
De la casa
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Sabes que tienes un S&W cuando quieras...recuerda lo que dice Ilegales..."Papá revólver protege a sus hijos"...
Marc67
Habitual
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Pues cuando llevé a cambiar el bisel del Daytona, la chica de Rolex me comento que si quería podía comprar el dial blanco, e ir cambiando de dial cuando me gustase, que ellos me hacían el cambio, dándome a entender, que yo me quedo con los diales, pero si es cierto que el bisel rayado y golpeado se lo quedaron, aunque este yo no lo quería.
- Estado