Hilo: Avería pam 346 - Panerai

Hola a todos: soy nuevo en este foro y escribo para tener vuestra opinión sobre el SAT panerai.
hace 2 meses me compre un pam 346 que me tenía enganchado desde hacia tiempo , carga manual , 8 días de reserva, una joya al menos para mi. El problema es que se me cayo al suelo 15 días tras la compra y se paro. Vivo en Canarias y lo han mandado a madrid a arreglar, por supuesto no lo cubre la ggarantía Por lo que me cobra 600 euros por revisión y arreglo. Estoy enfadado porque no entiendo como un reloj de esa calidad puede romperse (tengo relojes de otras marcas p ej rolex que ni de broma a pesar de no tratarlos bien del tod).
Por otra parte me preocupa que me lo dejen bien en el SAT, lo mandaron hace un mes y medio y aun no se nada, que opináis¿¿.
yo aquí sigo llorando

En primer lugar, no mencionas si en la caja del reloj ha quedado marca del golpe. Si no hay señal, deberias haber omitido los detalles del accidente en el CO, estando el reloj en garantia; deberias haber dicho que se ha parado sin motivo aparente. Si hay marca en alguna esquina de la caja, ésta delata la causa del problema.

Las reparaciones de este tipo de calibres son lentas y caras. Ten en cuenta que deben enviarse a Neuchatel ya que un CO no puede meter mano a un calibre Manufattura.

Y finalmente, estoy totalmente de acuerdo en que tu reloj es de gran calidad. Pero no por ello tiene porque ser mas resiatente a los golpes. Aun al contrario, cuantas mas complicaciones, mas reserva de marcha... Mas frágil es. Y no puedes exigirle a uno de estos relojes que aguante este tipo de caidas al vacio. Es probable que si tu reloj hubiera sido un PAM104 con una "vulgar" Valjoux, ni se hubiera inmutado por el golpe.

A mi me pasó algo parecido con mi PAM312, se me cayó al suelo estando en garantia, y se me paró a las pocas horas. Como en mi caso afortunadamente no hubo ninguna marca en la caja del reloj, el problema se solucionó en poco tiempo (al ser una reparación sencilla el CO lo reparó sin mandarlo a la central y a coste cero). El reloj ahora marcha perfecto.

Saludos y paciencia.


Ex.II

Muchas gracias por responder Explorer II la verdad es que tenia una pequeña marca de la caida (una esquina un poco mellada), por lo que no tenia escapatoria, nada, a esperar y a tener paciencia. A partir de ahora cuidare mas de estas joyitas

Creo en primer lugar, tendrias que haberte acercado a la joyeria, para que te dieran una primera opinion sobre el problema en cuestion, y luego coger un avion y plantarte en Madrid, y que a ti en primera persona te digan en el servicio tecnico Panerai lo que le pasa al reloj y si es normal lo que te ha sucedido.
Se que suena un poco heavy, pero la experiencia me ha demostrado en mas de una ocasion que esta es la mejor solucion.
De todas formas, puedes llamar tu mismo al servicio tec Panerai y consultar como esta el tema.

suerte y saludos.

Contra más complicaciones y más caro, más delicado, ese reloj no está hecho para resistir fuertes golpes, por lo que si se cae o no se trata como es debido sufrirá mucho más.
Lo de Rolex pues habrás tenido suerte nada más, si se te cae pues se rompen como cualquier otro reloj, ni más ni menos.

no se donde he leido que el grupo al cual pertenece panerai (richemont)tienen talleres y servivio tecnico en madrid.

me parece mucho tiempo no saber nada del reloj, el lujo se paga sin preguntar, el lujo lleva consigo ciertas cosas , y que no sepas nada del reloj en tanto tiempo mal mal mal .


saludos

Iniciado por Explorer II

Y finalmente, estoy totalmente de acuerdo en que tu reloj es de gran calidad. Pero no por ello tiene porque ser mas resiatente a los golpes. Aun al contrario, cuantas mas complicaciones, mas reserva de marcha... Mas frágil es. Y no puedes exigirle a uno de estos relojes que aguante este tipo de caidas al vacio. Es probable que si tu reloj hubiera sido un PAM104 con una "vulgar" Valjoux, ni se hubiera inmutado por el golpe.



Ex.II

Asumo que todos estos "vulgares" http://www.paneraisource.com/details/OPIII.html son irrompibles............. lo dudo, y si las pizas que montan ese calibre garantizan golpes al mejor estilo de un G-SHOCK, pues me boto de cabeza por cada uno de ellos ya que serian los mejores automáticos del mercado en cuanto a la calidad de su resistencia.

En fin, no entendi la relación entre vulgaridad y resistencia a los golpes.

Saludos

Iniciado por petru

asumo que todos estos "vulgares" http://www.paneraisource.com/details/opiii.html son irrompibles............. Lo dudo, y si las pizas que montan ese calibre garantizan golpes al mejor estilo de un g-shock, pues me boto de cabeza por cada uno de ellos ya que serian los mejores automáticos del mercado en cuanto a la calidad de su resistencia.

En fin, no entendi la relación entre vulgaridad y resistencia a los golpes.

Saludos

hola, si es verdad que el op iii , que es valjoux es mas resistente, es un calibre de casi 8 mm de grosor, y probablemente no le hubiera pasado nada.
Lo de vulgar es un modo de hablar,,hombre
x otro lado el p 9000, tiene iguales medidas que el op iii, pero bastante mas moderno, deberia ser igualmente resistente
saludos

Llame al Servicio tecnico de Panerai (Richemont), y me dijeron que no informan por telf y si les llevo el reloj alli no me lo hubiesen recogido, tengo que hacerlo todo a traves de la joyeria donde lo compre. No dan ninguna informacion directa a particulares!!!!!!!. Impresentable el SAT de Richemont, no se pueden pedir 8-10000 euros por un reloj (ni 500 euros), con este servicio.
Me han dicho en la joyeria que han hablado con ellos y que en 15 dias tendria el reloj.
Bueno paciencia, y desde luego no se me vuelve a caer en la vida

es normal que no den informacion a clientes finales, me lo dijeron a mi tambien pero hay que entenderles sino estarian siempre liados al telefono en lugar de atender a sus relojes averiados, por ello obligan a transmitir todo via concecionario oficial para asegurar una via igual para todos los clientes no es mejor ni peor es los mismo que llamarles directamente pero con un par de dias de demora para la informacion, ya nos diras como te lo han dejado en el sat saludos, pero por lo que se lo hacen bien.