ST Omega de lujo

justo giordano · 12 Nov 2008

Estoy alucinado con el servicio tecnico de Omega boutique de Madrid.
LLeve el lunes un Omega SM pues tenia el bisel arañado y el armis igual , estuve charlando con Antonio el cual me explico que el bisel no tenia que cambiarlo y que lo dejaria bien , esto fue el lunes por la tarde , hoy por la mañana me llamaron para recojerlo , y lo mejor todo en garantia .
Un diez para Omega.
Un trato genial , me lleve el ultimo catalogo y la revista de Omega.

Saludos.

luis · 12 Nov 2008

justo giordano dijo:
Estoy alucinado con el servicio tecnico de Omega boutique de Madrid.
LLeve el lunes un Omega SM pues tenia el bisel arañado y el armis igual , estuve charlando con Antonio el cual me explico que el bisel no tenia que cambiarlo y que lo dejaria bien , esto fue el lunes por la tarde , hoy por la mañana me llamaron para recojerlo , y lo mejor todo en garantia .
Un diez para Omega.
Un trato genial , me lleve el ultimo catalogo y la revista de Omega.

Saludos.

Mil gracias por contarlo. Es lo que venimos diciendo aquí desde hace tiempo, que las cosas han cambiado mucho y para bien con Omega. No te quepa duda que habrás dado mucha tranquilidad a los propietarios de relojes de la marca.

10 para Omega, y 10 para D.Antonio.

Saludos cordiales,
Luis

justo giordano · 12 Nov 2008

Si que ha cambiado , el trato y la atencion te puedo decir que fue exquisito .
Gran persona Antonio.

alon · 12 Nov 2008

Una pregunta que puede resultar tonta pero tengo la duda,¿Hace falta haber comprado el reloj en la Boutique Omega de Madrid para que se haga cargo el ST de Omega boutique de Madrid,es que yo compré mi NZL 32 en Lisboa.

luis · 12 Nov 2008

alon dijo:
Una pregunta que puede resultar tonta pero tengo la duda,¿Hace falta haber comprado el reloj en la Boutique Omega de Madrid para que se haga cargo el ST de Omega boutique de Madrid,es que yo compré mi NZL 32 en Lisboa.

No creo que tengas ningún problema. Si quieres llama por teléfono a la Boutique, pregunta por D. Antonio Roca, y él te lo aclarará gustosamente.

OMEGA Boutique
Calle José Ortega y Gasset 6
28006 Madrid

T. 91 435 72 84
F. 91 435 73 99

Mon - Fri 10:00 - 20:00
Sat 10:00 - 20:30

Saludos.

Tomas69 · 13 Nov 2008

Que alegría oir que las cosas han cambiado para bien en Madrid en cuanto al servicio técnico. Siempre lo que se leía era para echarse a temblar. Un gran avance para todos los que amamos la marca. Esperemos que sigan así.

Superaton · 13 Nov 2008

Pues debe ser en Madrid!!! Yo llevé mi Seamaster Chrono Diver para cambiar la corona (se rompió del tubo y me quedó en la mano al roscarla) y lleva casi dos meses "missing in action"... DOS MESES y ni una llamada...

Saludos

alon · 13 Nov 2008

Gracias por la información Luis,un saludo.

luis · 13 Nov 2008

Es que Boutique Omega me parece que solo hay en Madrid, y si lo llevaste a un DO, lo mandarían a Omesit, pero vamos, son suposiciones mías, tan solo eso. Que se resuelva bien el asunto.

Saludos.

mapero · 13 Nov 2008

Tengo una duda, ¿el bisel te lo han reparado?, que modelo es el que has llevado.

piterlaurin · 13 Nov 2008

excelente.

justo giordano · 13 Nov 2008

LLeve un SM titanio.

Mr_TwinFlat · 13 Nov 2008

luis dijo:
Mil gracias por contarlo. Es lo que venimos diciendo aquí desde hace tiempo, que las cosas han cambiado mucho y para bien con Omega. No te quepa duda que habrás dado mucha tranquilidad a los propietarios de relojes de la marca.

10 para Omega, y 10 para D.Antonio.

Saludos cordiales,
Luis

Espero que si, porque y he sufrido 4 meses para una reparación en garantía porque el reloj se paró. Tras mucho, mucho, mucho, reclamar, me dieron uno nuevo....Desde ese día veté a Omega y mira que el SpM EL me gustaba...

Juanjo · 13 Nov 2008

Buenas,

Cuando no aparece Omesit por medio parece que el servicio de Omrga ha mejorado muchísimo. Yo envíe uno en garantia a Suiza (los que están en garantia los envían allí) vía la boutique omega del ECI de Barcelona y el servicio fue sencillamente perfecto!

Un 10 por Omega. Algo está cambiando.

JJ

Pumu · 16 Nov 2008

Buenas,

Pues voy a llamar a D.Antonio, nunca he ido a Omesit aunque he pasado bastantes veces por la puerta. Para que entre en garantia me pedirá la factura? No se donde la tengo... Y de paso a ver si compro una de caucho para el 300M. Las tendrán en stock? digo yo que si. Y de precio estoy leyendo de todo, que si 70, que si 110... alguien la ha comprado recientemente?

Un saludo,

jaumet · 2 Dic 2008

Hola el Sr Antonio Roca un diez como persona y como profesional del tema, da gusto hablar con el.
Saludos.

sugar · 6 Dic 2008

me alegro que mejore el servicio, lo que es aqui en valencia..... 2 meses para la revision mas simple a un seamaster..

jmrgsrg · 10 Dic 2008

Reparaciones

Por favor, sabe alguien si el ST de la boutique Omega de Madrid hace cualquier tipo de reparación, o las cosas un poco más complicadas las siguen haciendo en Suiza.
Gracias

pedro gr · 10 Dic 2008

Yo llevé mi SMP el Viernes para comprarle la correa de caucho, y sí las tienen (111€), le queda de lujo. Aprovecho para decir que me quedé fascinado por el trato recibido por parte de Antonio Roca, le dije que el broche del armis se saltaba cada dos por tres, lo estuvo mirando y ya estaba pidiendo otro; por cierto, le tengo que llevar la garantía pues no la llevaba encima. Os invito a que paséis por la Boutique, una gozada.

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