I
Isaac
Habitual
Sin verificar
hola a todos. Este es el mes de las quejas tecnologicas.
En unos cuantos años he tenido problemas con ono, vodafone y orange adsl. No me han dado problemas ni simyo, ni movistar, tanto en adsl como en tecnologia movil.
Pero el motivo de este mensaje es exponer lo que le ha pasado con los señores de ono.
El está con vodafone adsl, y le llama un comercial de ono ofreciendole la portabilidad por un precio inferior al que paga actualmente. No le piden ningun tipo de permanencia. En el momento en que quiera se puede dar de baja sin coste. Acepta la oferta y a los 3 dias un tecnico de ono le llama para hacerle la instalacion de la linea.
Esta, como todos sabeis es independiente ya que usa su propia red. Le extraña que lo hagan tan rapido, pero le hacen la instalacion y le dan un numero de telefono nuevo
Le dicen que es para el tiempo entre que vodafone le de de baja y ono les de de alta.
A la semana le llaman de vodafone para comentarle que han recibido la portabilidad y para hacerle una contraoferta. Ésta es mas beneficiosa y la acepta. Llama a ono para avisar de lo ocurrido y le dicen que cancelan la solicitud de portabilidad. Hasta aqui todo perfecto. Pero ahora viene lo gracioso. Despues de un mes le llega una factura de ono por el mes completo, cuando solo lo ha usado una semana. Llamada a ono donde le dicen que el mismo dia que mi hermano solicito la portabilidad a ellos les figura que se solicito un alta nuevo de linea.
Asi que, en su momento, los señores de ono, solicitaron una portabilidad y un alta nueva a la vez. ¿increible, no?
Cabreado, pero prefiere no meterse en mas jaleos y solicita el baja de esa linea. Le dan un numero de baja y le dicen que todo esta solucionado. Pues 1 mes despues le llega otra factura de otro mes completo
Por supuesto, esta factura abusiva no la paga. Vuelve a llamar a ono, y le vuelven a dar numero de baja, pero le recomiendan que pague la factura anterior ya que si no procederan a denunciarlo y a incluirlo en las listas de morosos
Yo estoy alucinado con la cantidad de incompetentes que trabajan actualmente en compañias de este tipo. Me parece alucinante que con tanta gente en el paro hay tanto inepto con trabajo.
Un saludo y gracias por leer este toston
En unos cuantos años he tenido problemas con ono, vodafone y orange adsl. No me han dado problemas ni simyo, ni movistar, tanto en adsl como en tecnologia movil.Pero el motivo de este mensaje es exponer lo que le ha pasado con los señores de ono.
El está con vodafone adsl, y le llama un comercial de ono ofreciendole la portabilidad por un precio inferior al que paga actualmente. No le piden ningun tipo de permanencia. En el momento en que quiera se puede dar de baja sin coste. Acepta la oferta y a los 3 dias un tecnico de ono le llama para hacerle la instalacion de la linea.
Esta, como todos sabeis es independiente ya que usa su propia red. Le extraña que lo hagan tan rapido, pero le hacen la instalacion y le dan un numero de telefono nuevo Le dicen que es para el tiempo entre que vodafone le de de baja y ono les de de alta. A la semana le llaman de vodafone para comentarle que han recibido la portabilidad y para hacerle una contraoferta. Ésta es mas beneficiosa y la acepta. Llama a ono para avisar de lo ocurrido y le dicen que cancelan la solicitud de portabilidad. Hasta aqui todo perfecto. Pero ahora viene lo gracioso. Despues de un mes le llega una factura de ono por el mes completo, cuando solo lo ha usado una semana. Llamada a ono donde le dicen que el mismo dia que mi hermano solicito la portabilidad a ellos les figura que se solicito un alta nuevo de linea.
Asi que, en su momento, los señores de ono, solicitaron una portabilidad y un alta nueva a la vez. ¿increible, no?
Cabreado, pero prefiere no meterse en mas jaleos y solicita el baja de esa linea. Le dan un numero de baja y le dicen que todo esta solucionado. Pues 1 mes despues le llega otra factura de otro mes completo
Por supuesto, esta factura abusiva no la paga. Vuelve a llamar a ono, y le vuelven a dar numero de baja, pero le recomiendan que pague la factura anterior ya que si no procederan a denunciarlo y a incluirlo en las listas de morososYo estoy alucinado con la cantidad de incompetentes que trabajan actualmente en compañias de este tipo. Me parece alucinante que con tanta gente en el paro hay tanto inepto con trabajo.
Un saludo y gracias por leer este toston
NO tiene parte de su red propia,desde no hace tantos años y basicamente porque ha adquirido otras empresas que las colocaron de forma local en el pasado gracias a la apertura del bucle local,ademas usa las redes de la antigua Auna...ex retevision que tambien uso las lineas de telefonica alauilandolas hasta antes de la liberalizacion en los 90 y tambien muchas locales como canarias telecom que fue un fiasco aunque se gastaron mucho dinero en colorar sus redes(recuerdo verlos abriendo canales en calles),y en comprar tambien redes que telefonica cedió.
