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Que pena de servicio

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poldemiro

Novat@
Sin verificar
Sin animo de polemicas, voy a exponer mi caso.
Por cuestiones de trabajo, cada año cambio de pais, por lo que puedo hacer una valoracion bastante certera del servicio que uno encuentra en cada pais.

En otras ciudades no lo se, voy hablar de Barcelona, y lo que he vivido en carnes propias.
Hace 2 meses que "intento" comprar un 116515 LN, y ya me he rendido, recorri todos los comercios de Barcelona que venden Rolex, (lo tienen en todos)....

Llevo un 116313, por lo que el "vendedor" puede entender que la venta es casi segura, pero creo que por explicar, hablar, no se, mostrar un minimo interes en cerrar la venta no se pierde nada.

Se limitan a sacarte el de exposicion, cruzarse de brazos y poco mas, no he visto NUNCA en ningun pais tanta desgana, y no se te ocurra decir que quieres uno que no sea el de xposicion, la respuesta siempre es "esta nuevo", cosa que no hay que ser muy listo para darse cuenta, pero la gran mayoria estan con pequeñas rayadas, imaginais comprar un coche nuevo con rayadas???
Lo dicho, a gastar fuera, aqui parece que no hay ganas de vender.

Repito compañeros, sin animo de crear polemica, pero queria compartir mi mala experiencia,
 
poldemiro dijo:
Sin animo de polemicas, voy a exponer mi caso.
Por cuestiones de trabajo, cada año cambio de pais, por lo que puedo hacer una valoracion bastante certera del servicio que uno encuentra en cada pais.

En otras ciudades no lo se, voy hablar de Barcelona, y lo que he vivido en carnes propias.
Hace 2 meses que "intento" comprar un 116515 LN, y ya me he rendido, recorri todos los comercios de Barcelona que venden Rolex, (lo tienen en todos)....

Llevo un 116313, por lo que el "vendedor" puede entender que la venta es casi segura, pero creo que por explicar, hablar, no se, mostrar un minimo interes en cerrar la venta no se pierde nada.

Se limitan a sacarte el de exposicion, cruzarse de brazos y poco mas, no he visto NUNCA en ningun pais tanta desgana, y no se te ocurra decir que quieres uno que no sea el de xposicion, la respuesta siempre es "esta nuevo", cosa que no hay que ser muy listo para darse cuenta, pero la gran mayoria estan con pequeñas rayadas, imaginais comprar un coche nuevo con rayadas???
Lo dicho, a gastar fuera, aqui parece que no hay ganas de vender.

Repito compañeros, sin animo de crear polemica, pero queria compartir mi mala experiencia,
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Pues si quieres te digo por privado donde compro yo.los rolex aquí en la península y te garantizo que son vendedores y gente de fiar 100%
 
te envie un privado
muchas gracias
 
Por curiosidad y si no quieres decirme donde has ido me mandas un privado por favor y me lo dices,pero te aseguro que donde yo loss compro estoy como en casa y si quieres vamos juntos y verás
 
Muchas gracias Palomita por ofrecerme tu ayuda, te mando por privado los sitios.
 
Por cierto y perdona mi ignorancias,que modelo es el 116313??
 
Igual solo tienen ese, es un modelo que me encanta, uffff quien pudiera...
 
Si no te han tratado bien en Barcelona, prueba a comprar en España.
 
pacobel dijo:
Si no te han tratado bien en Barcelona, prueba a comprar en España.
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Mi opinión es que haciéndolo allí, ya lo ha probado. :-)


"El Tiempo es la medida del movimiento entre dos instantes".
 
  • #10
Pues yo quitando un sitio en Madrid,que empieza por W y termina por E,al que jamás volveré,me han tratado con toda educación,atención e interés,tanto en España como en Brasil y tres o cuatro paises más en los que he visitado CO y comprado.
 
  • #11
poldemiro dijo:
y no se te ocurra decir que quieres uno que no sea el de xposicion, la respuesta siempre es "esta nuevo", cosa que no hay que ser muy listo para darse cuenta, pero la gran mayoria estan con pequeñas rayadas, imaginais comprar un coche nuevo con rayadas???
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¿De verdad crees que los relojes de exposición tienen rayas??? ¿y que una marca como Rolex, te va a entregar un Rolex nuevo con rayas????????

Fíjate bien compañero, lo relojes están protegidos con unos adhesivos de plástico que pasan algo desapercibidos si no prestas atención....
 
  • #12
Corinthiano dijo:
Pues yo quitando un sitio en Madrid,que empieza por W y termina por E,al que jamás volveré,me han tratado con toda educación,atención e interés,tanto en España como en Brasil y tres o cuatro paises más en los que he visitado CO y comprado.
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Al compi le tratan mal en Barcelona, y a ti te tratan mal en Madrid....coño, y el domingo es el clásico!!:clap:
 
  • #13
En él mercadillo de Benidorm los domingos por la mañana, tienen Rolex a patadas de todas formas y colores, en exposición y en el almacén sin sacar del embalaje, te invitan a te, mientras te pruebas todos los modelos, negocian la venta hasta la saciedad y si te vas sin comprar te siguen al menos 100m del puesto ofreciéndote ofertas mas que tentadoras..... Haber si van aprendiendo los CO....


Enviado usando Tapatalk
 
  • #14
Marc67 dijo:
¿De verdad crees que los relojes de exposición tienen rayas??? ¿y que una marca como Rolex, te va a entregar un Rolex nuevo con rayas????????

Fíjate bien compañero, lo relojes están protegidos con unos adhesivos de plástico que pasan algo desapercibidos si no prestas atención....
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Te aseguro que si y algunos algo más que rayas.
 
  • #15
En relación a la pregunta del compañero como en botica habrá de todo.

Hay dependientes muy amables, otros simplemente te informaran lo justo y necesario, y unos pocos no mostrarán el más mínimo interés.

El caso es dar con un CO donde sentirse a gusto, ya que para algunos lo que es una buen trato, para otros no lo es.

Personalmente como en España En ningún sitio.
 
  • #16
Eso no tiene nada que ver con el país ni con la marca si no con la persona que te atiende, en España ni mucho menos son todos tal como dices ni en el extranjero están todos que pierden el culo por el cliente hay de todo en todos los sitios, lo importante es encontrar la tienda que te sientas comodo y que te atiendan como uno merece sea aquí sea allí.

Ademas si un reloj te gusta y te quieren vender el del escaparate y tu no lo quieres le dices, oiga, el reloj y el precio perfecto, pero cuando llegue uno igual pero que no sea de exposición me lo llevo y si no lo tienen o no o quieren servir en breve pues a otra tienda, será por CO.
 
  • #17
lostlink.jpg
 
  • #18
Comparto, no del escaparate, siempre se lo prueban los interesados y tal vez pequeñas microrayas si no tienen los protectores se pueden hacer y tambien me ha pasado el este caso con un Omega que me mostraba un vendedor de la boutique que se veian rayas visibles y me comento que pasa al tenerlos en exposicion, ya que lo ponen lo sacan de la vidriera y por las noches los guardan.Por supuesto me ofrecio otro igual que tenia guardado e impoluto ese no era para venta salvo que se quedaran sin stock.Saludos
 
  • #19
Pues yo he tenido la gran fortuna, que en las Rolex que he entrado de Barcelona, 3 concretamente, me han tratado bien, me han dado mayor o menor explicación del modelo, me han invitado a Whisky, y no he apreciado nunca ninguna raya en relojes nuevos, es más cuando me lo han devuelto de una revisión, parecía nuevo.
Suertudo que es uno tú.
 
  • #20
Mar67, no es que crea que los relojes de exposicion tienen rayas, lo reafirmo, es mas puedes verlo tu mismo, y algunos no se ni como se atreven a enseñarlos.

en cuanto a lo que me preguntas de que si creo que una marca como Rolex te va entregar un reloj nuevo con rayas, no deberian y si hubiera un control de producto/comercio/trato no lo harian, pero que no te quepa la menor duda que intentar lo intentan, al menos aqui, tambien te aseguro que si supieran como tratan en algunos sitios a los clientes muchas cosas serian diferentes.

Los que te digo yo, no tienen plasticos, por eso lo primero que hacen en algunos sitios es sacar "la balletita" y darle.
 
  • #21
Pues lo veo preocupante,Que hallas visitado todos los CO rolex y ninguno te atienda como es devido..mmmm.Referente a los relojes expuestos,Tu compras y puedes decir no a ese reloj,Estaran nuevos pero si no te dan confianza rechazalo.Hacercate la joyeria Rabat...no tienen rolex expuestos pero te lo pueden conseguir y son muy amables
Un saludo
 
  • #22
Mi experiencia en los CO de Bcn ha sido mas que correcta. Y con respecto a lo de los relojes nuevos con rayas, debo decir que compré en un CO (no era en Bcn) y cuando llegué a casa y lo miré y remiré con la lupa, vi que el cristal tenia una leve muesca. Al dia siguiente volví al CO, la persona que me atendia decia que no habia nada, hice salir al mecánico el cual certificó que efectivamente el cristal era defectuoso. La vendedora dijo que ese cristal lo iba a aprovechar para otro reloj puesto que eso era una tonteria. Me cambiaron el cristal. Parece increible, no?
 
  • #23
Marc67 dijo:
Pues yo he tenido la gran fortuna, que en las Rolex que he entrado de Barcelona, 3 concretamente, me han tratado bien, me han dado mayor o menor explicación del modelo, me han invitado a Whisky, y no he apreciado nunca ninguna raya en relojes nuevos, es más cuando me lo han devuelto de una revisión, parecía nuevo.
Suertudo que es uno tú.
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O tenías mucho whisky.;-)
 
  • #24
poldemiro dijo:
Mar67, no es que crea que los relojes de exposicion tienen rayas, lo reafirmo, es mas puedes verlo tu mismo, y algunos no se ni como se atreven a enseñarlos.

en cuanto a lo que me preguntas de que si creo que una marca como Rolex te va entregar un reloj nuevo con rayas, no deberian y si hubiera un control de producto/comercio/trato no lo harian, pero que no te quepa la menor duda que intentar lo intentan, al menos aqui, tambien te aseguro que si supieran como tratan en algunos sitios a los clientes muchas cosas serian diferentes.

Los que te digo yo, no tienen plasticos, por eso lo primero que hacen en algunos sitios es sacar "la balletita" y darle.
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No sólo por Barcelona. Pasa en muchos sitios ese problema.Mis experiencias fuera de España...mucho deberían aprender aquí. No se trata de vende sólo , se trata de captar un cliente. Y de captar saben muy muy muy poco.
 
  • #25
Lamento que tu experiencia en Barcelona no haya sido grata , pero en Madrid y en otros concesionarios de provincias donde he pedido solo información , me han tratado fenomenal, salvo en un par de ellos y sobre todo en uno donde fueron especialmente descorteses , Wempe .. No volveré nunca. Y en el lado opuesto GRASSY , me atendió un profesional de los de antes ! [emoji122][emoji122][emoji122]


... En cualquier sitio [emoji353]️[emoji354][emoji355]️
 
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