P
Portago
Novat@
Sin verificar
Hola amigos: Hace pocos días compré un Rolex Datejust usado que necesita revisión y reparaciones menores. Vivo en Galicia pero quisiera saber si puedo enviar mi reloj al SAT de Serrano 45. Por dos motivos, uno, he leído en el foro muy buenas referencias al citado Servicio, además es la central de España, por decirlo asi. Y dos, tuve una experiencia muy desagradable en un SAT de aquí en Galicia. Resulta que el reloj que compré el otro día, ya lo tenía casi apalabrado en septiembre pasado, pero pedí llevarlo al SAT más cercano a la casa del vendedor para verificarlo y que le hicieran un presupuesto de las reparaciones que necesitaba. Fuimos y el reloj quedó para recoger al día siguiente, como yo me había desplazado unos 150 kms y al día siguiente no iba a poder hacerlo de nuevo, le dije que recogiera el reloj y que en base al presupuesto hacíamos negocio o no (no se haría la venta si el monto de la reparación era muy elevado). Al día siguiente me llamó la chica que lo estaba vendiendo para decirme que le habían presupuestado 380 euros de la reparación, pero que no me lo iba a vender, porque le dijeron que valía mucho más de la cifra por lo que habíamos apalabrado. Le contesté que ningún problema, que si le daban ese dinero (cuatro veces más de lo que habíamos pactado) mejor para ella, que yo mantendría mi oferta, que se tomara su tiempo, pidiera lo que quisiera y si no se lo daban que volviera a hablar conmigo. Pero el cabreo que tenía era tan descomunal que puse una queja a Rolex España, a la semana me llamaron amablemente para disculparse, con lo cual aproveché para decirles que nadie en un SAT debería meterse en cuestiones relativas a relojes de segunda mano, ya que la empresa no trabaja ese mercado. Me desahogué cumplidamente. Pasó el tiempo, y la semana pasada me llamó la chica para preguntarme si aún estaba interesado, y a las 48 horas ya tenía el reloj en mi mano. Les acabo de encajar el ladrillazo para explicarles porque no quiero ir a un SAT de por aquí. Por lo tanto, mi pregunta es: Se puede mandar el reloj a Serrano 45????, por supuesto llamando con anterioridad y avisando, o es que ellos no trabajan así????. Muchas gracias y perdonad el tocho...............