Avería Amphibia en garantía.

Catulo · 3 Oct 2017

Avería Amphibia en garantía: Final feliz.

Buenos días,

Tengo varios Vostok comprados en Meranom. Uno de ellos que utilizo habitualmente, un Amphibia, se ha averiado. Primero observé que le había entrado humedad (vaho en el plexi) nadando en la piscina. Lo dejé en arroz envuelto en papel y con la corona desenroscada una semana. Ayer me lo puse y resulta que atrasa y se para. Como está en garantía (tiene un año aprox.) quisiera saber si alguno de vosotros ha tenido un problema similar y lo ha enviado a reparar, y el resultado.

Gracias y saludos.

psicoac · 3 Oct 2017

El otro día le entro humedad a mi 1967 primera edición y lo abrí, lo dejé al sol unos minutos y perfecto ... Lo llevo con la tapa poco apretada por el tema del cristal ...
Así no le sale la humedad, es mejor abrirlo. El cloro puede que haya hecho de las suyas ...
Yo lo abrirría como te digo, con sumo cuidado de no marcar, pon un plastico entre la jaxa y la tapa, lo secas al sol y entonces lo enviaba ...
Saludos

cronos fugit · 3 Oct 2017

Si ha entrado agua tras baño con corona roscada y no habiendo tocado tapa, recurriría a la garantía (con lo que implica). Si tienes relojero de confianza puedes preguntar valoración de daños (por si los hubiere) por si compensa y comprobación de nuevo de estanqueidad. Es raro pero no imposible, la prueba de estanqueidad aporta mucha información.

Catulo dijo:
Buenos días,

Tengo varios Vostok comprados en Meranom. Uno de ellos que utilizo habitualmente, un Amphibia, se ha averiado. Primero observé que le había entrado humedad (vaho en el plexi) nadando en la piscina. Lo dejé en arroz envuelto en papel y con la corona desenroscada una semana. Ayer me lo puse y resulta que atrasa y se para. Como está en garantía (tiene un año aprox.) quisiera saber si alguno de vosotros ha tenido un problema similar y lo ha enviado a reparar, y el resultado.

Gracias y saludos.

Catulo · 4 Oct 2017

Muchas gracias, El reloj tiene un año. No tengo prisa y preferiría utilizar la garantía. La duda es cómo enviarlo a reparar. Por eso me gustaría conocer la experiencia de algún forero que haya tenido un problema con un reloj comprado en Meranom.
Saludos.

joler · 4 Oct 2017

El agua con cloro es muy agresiva para la máquina. Meter el reloj en arroz no vale para nada y prueba de ello es que probablemente el proceso de oxidación ha empezado ya.
Lo principal es determinar el defecto que ha causado el problema porque entendemos que la corona estaba cerrada, claro.
Después, la reparación pasará por sustituir todo el movimiento y, preferiblemente, también el dial y las agujas.
Yo usaría la garantía oficial.

Catulo · 4 Oct 2017

Buenas tardes, He visto que la garantía es de UN año y el reloj lo compré en julio de 2016...por la que ya no está en garantía. Podéis decirme algún relojero que pueda arreglarlo? Yo en mi ciudad el que conozco es carillo y tarda mucho.
Gracias.

joler · 4 Oct 2017

Hay poca gente que toque los rusos pero en el peor de los casos siempre puedes comprar un movimiento nuevo por unos 30 euros y pedir que te lo cambie.

cronos fugit · 4 Oct 2017

Puedes llamar y preguntar al amigo Juanra , relojeria Ancora en Avilés.

Catulo dijo:
Buenas tardes, He visto que la garantía es de UN año y el reloj lo compré en julio de 2016...por la que ya no está en garantía. Podéis decirme algún relojero que pueda arreglarlo? Yo en mi ciudad el que conozco es carillo y tarda mucho.
Gracias.

amarizmendi · 4 Oct 2017

joler dijo:
Hay poca gente que toque los rusos pero en el peor de los casos siempre puedes comprar un movimiento nuevo por unos 30 euros y pedir que te lo cambie.

Ésta es la opción más plausible , valora incluso por un poco más comprar uno nuevo

joler · 4 Oct 2017

amarizmendi dijo:
Ésta es la opción más plausible , valora incluso por un poco más comprar uno nuevo

También es verdad. Según modelos por muy poco más estrenas reloj.

Catulo · 5 Oct 2017

Gracias, Llamaré hoy a ver qué me dice. Por lo menos me pilla cerca.
Saludos.

Catulo · 5 Oct 2017

Buenos días, Ya sé que no son caros pero le tengo cariño. Y es un edición especial que me gusta mucho. Este:

Catulo · 5 Oct 2017

Lo que me sorprende es que la garantía sea solo de un año, pensaba que sería de dos...

joler · 5 Oct 2017

Catulo dijo:
Buenos días, Ya sé que no son caros pero le tengo cariño. Y es un edición especial que me gusta mucho. Este:

Ver el archivos adjunto 495801

Hombre, ese reloj es muy bonito y, siendo una edición especial, será algo más caro.
Tienes que valorar dos cosas.
1 Coste de la reparación: movimiento 2415 más relojero o, con suerte, quizás no haya que cambiarlo aunque lo veo difícil.
2 Aún así, si el reloj tiene algún otro defecto, puede que no quede apto para el agua.
Suerte.

cronos fugit · 5 Oct 2017

Claro, antes de deshacerte es mejor preguntar. Puede que no sea el peor escenario. Eso si, informa bien del problema porque si no es por fallo de manipulación, hay que ver si es un fallo de montaje (plexi, Junta y rosca).

Catulo dijo:
Buenos días, Ya sé que no son caros pero le tengo cariño. Y es un edición especial que me gusta mucho. Este:

Ver el archivos adjunto 495801

Duir · 5 Oct 2017

Dado que es una edición especial que seguramente ya no puedes conseguir nueva, en tu caso yo ya estaría pidiendo un movimiento.

saldo · 5 Oct 2017

Catulo dijo:
Lo que me sorprende es que la garantía sea solo de un año, pensaba que sería de dos...

Rusia no forma parte de la Unión Europea (2 años de garantía)

Un saludo

Catulo · 6 Oct 2017

Buenos días,
Ayer he enviado un mensaje a Meranom a través de su página y conectado como usuario registrado. Mi mujer es rusa y la ha escrito ella a ver si así tengo más suerte. Espero que habiendo comprado cuatro relojes en su tienda y teniendo en cuenta que el reloj tiene 13 meses me den una solución.
Ya os contaré.
Saludos.

joler · 6 Oct 2017

Catulo dijo:
Buenos días,
Ayer he enviado un mensaje a Meranom a través de su página y conectado como usuario registrado. Mi mujer es rusa y la ha escrito ella a ver si así tengo más suerte. Espero que habiendo comprado cuatro relojes en su tienda y teniendo en cuenta que el reloj tiene 13 meses me den una solución.
Ya os contaré.
Saludos.

Lo mejor sería que te pidan que les envíes el reloj para ver por qué le entró agua.
El proceso es muy largo pero merece la pena.

coralito · 6 Oct 2017

Suerte, la pieza se lo merece

artemalone · 6 Oct 2017

A mí me falló mi RESE I y escribí a meranom. Me hicieron enviarlo por correo certificado sin correa. Me lo devolvieron unos tres meses después reparado y súper ajustado, creo que ahora tiene 1 segundo de desviación al día.

Catulo · 7 Oct 2017

Buenos días, Todavía no me han respondido. Como me decís prefiero que me digan que lo envíe para repararlo, incluso aunque me cobren. No tengo prisa y no me importa si tardan tres meses. Una pregunta: ¿Tu RESE I estaba en garantía?
Saludos.

artemalone · 7 Oct 2017

Catulo dijo:
Buenos días, Todavía no me han respondido. Como me decís prefiero que me digan que lo envíe para repararlo, incluso aunque me cobren. No tengo prisa y no me importa si tardan tres meses. Una pregunta: ¿Tu RESE I estaba en garantía?
Saludos.

Sí.
Se lo envié al mes de recibirlo, no iba bien creo que no cargaba correctamente. Al recibirlo de vuelta vino superfino.
Sólo tuve que pagar el sello de ida y creo que costó entre 6 y 9 euros.

Catulo · 9 Oct 2017

Gracias por la información, sigo esperando respuesta.
Saludos.

Akthara · 9 Oct 2017

Duir dijo:
Dado que es una edición especial que seguramente ya no puedes conseguir nueva, en tu caso yo ya estaría pidiendo un movimiento.

No se si sería lo más lógico pero es lo que yo haría.

Lo llevaría a hacer una prueba de estanqueidad y si es OK pediría el movimiento.

Avería Amphibia en garantía.

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