Reloj Grandfather no pasa de 7 campanadas

Hola a todos, buen día. Soy nueva en el foro, me llamo Montse.
Tengo un reloj grandfather usado, tendrá unos 20 años. Funcionaba bien, pero un día le cambié la palanquita de sonido a silencio para ajustar la hora. Después la regresé a sonido. Y ahora el reloj no da más de 7 campanadas.
de la 1 a las 7 marca la hora correcta con sus campanadas correctas. Pero de 8 a 12 solo marca 7 campanadas.
Tiene 3 pesas y la primera de la izquierda no baja en su totalidad, cuando se acaba la cuerda la pesa central y la de la derecha si llegan hasta abajo, pero la de la izquierda no.
¿Alguien sabe a qué se podrá deber? o ¿cómo lo puedo arreglar?
Gracias y saludos.
El reloj es similar a la foto.

Para ajustar la hora no hace falta quitar el sonido, hay que ir pasando de cuarto en cuarto dejando que suene, cuartos, medias y horas completamente, si no se puede dañar el mecanismo, igual al tirar del silenciador se quedo trabado y al volver no se retiro del todo y hace tope,, prueba de quitar y poner otra vez a ver si libera, si no tendrán que mirarlo, eso estará atascado.
Es por eso que la pesa no baja,, las 8 ,9,10,11,12, campanadas hace que bajen mucho pues son los tramos mas largos de campanadas y no baja la pesa todo lo que debe.