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omega seamaster mantenimiento

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gin318is

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Hola muy buenas.Tengo un reloj omega seamaster que le hice el mantenimiento de los 5 años.Porque el reloj se atrasaba y se paraba.Al año me pasa lo mismo se atrasa y se para se lo llevo a mi relojero donde compre el reloj ellos le llevan al servicio oficial omega. Me la ha traido hace una semana y le pasa lo mismo se me atrasa y se para.Otra vez lo llevan al servicio oficiao como tiene garantia de dos años sobre la reparacion no me cobran nada.Les digo como es que en un servicio oficial no me lo dejan bien.Me dicen que una maquinaria automatica es muy complicada y son humanos y a veces cuestas ponerle a punto.No se si creermelo.Ya es la segunda vez esta vez no se que han echo pero va mal se para.La garantia tengo hasta el 30 de Mayo_Os ha pasado alguno de ustedes o que puedo hacer.Gracias
 
gin318is dijo:
Hola muy buenas.Tengo un reloj omega seamaster que le hice el mantenimiento de los 5 años.Porque el reloj se atrasaba y se paraba.Al año me pasa lo mismo se atrasa y se para se lo llevo a mi relojero donde compre el reloj ellos le llevan al servicio oficial omega. Me la ha traido hace una semana y le pasa lo mismo se me atrasa y se para.Otra vez lo llevan al servicio oficiao como tiene garantia de dos años sobre la reparacion no me cobran nada.Les digo como es que en un servicio oficial no me lo dejan bien.Me dicen que una maquinaria automatica es muy complicada y son humanos y a veces cuestas ponerle a punto.No se si creermelo.Ya es la segunda vez esta vez no se que han echo pero va mal se para.La garantia tengo hasta el 30 de Mayo_Os ha pasado alguno de ustedes o que puedo hacer.Gracias
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Pues es raro. La maquinaria de esos relojes de compleja no tiene nada, y menos para un SAT oficial. Aunque claro, Omega, ya se sabe...

Lo único que te puedo recomendar es que te lo pongas mucho para que aflore rápido y en garantía cualquier problema, y que recuerdes que si lo mandas a reparar, esa reparación tiene una garantía también.
 
Eso mismo les dije.Si es un servicio oficial no deberia haber problemas.La garantia solo me dicen que cuando se acabe a los dos años se acaba la garantia. Eso es normal
 
raro raro... donde lo estas llevando si se puede saber?...
 
Contacta con el forero Atmorte, es CO Omega.

Un crack, mi Speedy está en COSC gracias a su equipo, se lo envié porque se me paró una vez. Y hasta hoy.
 
de que calibre hablamos?? del coaxial ?
 
La maquinaria de esos relojes de compleja no tiene nada, y menos para un SAT oficial. Aunque claro, Omega, ya se sabe...
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¿Que es lo que se sabe?. Ilústrenos por favor, señor moderador.
 
Lo que ha pasado es lo siguiente. Me pongo con el servicio oficial Omega donde le ha llevado mi relojero.El reloj me dicen que no ha llegado alli hacer la reparacion me pongo en contacto con mi relojero y me ha engañado reconoce que no me lo han enviado. Que le miro el. no ha echo nada hacerme perder el tiempo que esta de garantia y engañarle que me dijo que lo enviaba al servicio oficial. Le digo que se el la abierto o manipulado se va hacer cargo el el me dice que no lo ha abiero.Me dice que esta vez lo manda al servicio oficial pero para mi a perdido todas la seriedad esa joyeria. Lo que me mosqueo es que no me dio ninguna factura y las juntas cuando en el sitio oficial te las manda y una carta..Que puedo hacer con estos mentirosos. Me molesta que me enngañe me sento muy mal
 
En un servicio oficial y te dicen esto?
 
  • #10
gin318is dijo:
Lo que ha pasado es lo siguiente. Me pongo con el servicio oficial Omega donde le ha llevado mi relojero.El reloj me dicen que no ha llegado alli hacer la reparacion me pongo en contacto con mi relojero y me ha engañado reconoce que no me lo han enviado. Que le miro el. no ha echo nada hacerme perder el tiempo que esta de garantia y engañarle que me dijo que lo enviaba al servicio oficial. Le digo que se el la abierto o manipulado se va hacer cargo el el me dice que no lo ha abiero.Me dice que esta vez lo manda al servicio oficial pero para mi a perdido todas la seriedad esa joyeria. Lo que me mosqueo es que no me dio ninguna factura y las juntas cuando en el sitio oficial te las manda y una carta..Que puedo hacer con estos mentirosos. Me molesta que me enngañe me sento muy mal
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tu relojero es un chorizo!
 
  • #11
palomita dijo:
En un servicio oficial y te dicen esto?
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Si con el numero que viene la caja.Saben las reparaciones que se ha echo el reloj. Lo que me sienta mal es que el relojero me mintio diciendome que lo llevo al servicio oficial. Cuando el reloj a estado en la relojeria mes y medio y engañandome.Ya no me fio de ellos. Espero que ahora si que lo llevaran si no tomare otras medidas. Que me recomendais que haga. El reloj lo tienen ellos ahora para mandarlo al servicio oficial.Tdo esto lo hable por telefono porque si voy a la tienda me pongo malo. Lo que no tengo ningun justificante si ellos le han manipulado.Creo que no la han abierto el reloj porque lleva el sello como un punto azul que no se ha movido al abrirlo.El servicio oficial va ha saber si ese reloj esta manipulado..Lo malo es que no tengo ningun justificante de que ese reloj ha estado en la relojeria para justificar
 
  • #12
Cuidado entonces... yo no se si me hubiera fiado de dejarselo de nuevo vaya... desde luego, últimamente me quedo sorprendido con todo lo que se ve por ahí, ya nos contarás como evoluciona el asunto, saludos

Fenixjar
 
  • #13
No se si le hubiera vuelto a dejar otra vez el reloj.
Es que lo que comentas es muy grave, si no para denunciarlo directamente, al menos para ponerle una reclamación.
En todo caso mucha suerte y esperemos que esta vez sea la definitiva.
 
  • #14
Esqueleto dijo:
No se si le hubiera vuelto a dejar otra vez el reloj.
Es que lo que comentas es muy grave, si no para denunciarlo directamente, al menos para ponerle una reclamación.
En todo caso mucha suerte y esperemos que esta vez sea la definitiva.
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No lo voy a denunciar de momento.no me queda mas remedio que dejarselo ahora porque esta en garantia y si no la pierdo si lo llevo a otro sitio y paga 240 euros creo recordar.Pero ahora voy a saber si el reloj lo llevan a sitio oficial porque me pondre en contacto con ellos. Esta vez no juegan conmigo o sea que ya lo puden hacer bien. Pero como cliente ya no vuelvo mas
 
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