Si tenéis el fijo con Vodafone. Ojo al nuevo cargo.

cestommek dijo:

En telefónica tambien han subido tarifas de servicios añadidos. Eso sí, en Diciembre me mandaron una carta para informarme y explicando que servicios subian y que era posible darlos de baja, algunos porque otros no, no se puede. Pero bueno, al menos informan.
Yo tambien estoy harto de todos, son una pila de aprovechados. No me doy de baja porque di de alta la fusión y tengo el wifi que usa mas gente en mi casa, pero vamos, si fuera por mí lo daba todo de baja y me pasaba a la tarjeta de toda la vida.
Y ya no os cuento la odisea para dar de baja una linea fija. Roza hasta lo ilegal. Lo intenté hace años y fue tanta la problemática(porque les daba la gana de crearla) que un operador llegó a decirme que era mejor que comunicara como que el propietario habia fallecido que así era mas rápido, osea, yo me tenia que "auto fallecer".
Sin palabras. Cuando se me acabe la permanencia del fusión se van a enterar..., me pasaré a otra y cuando se enteren y empiecen las guerras de llamaditas ofreciendo cacharros o bajando tarifas voy a pedir hasta un Aquaterra, un Jaguar y un apartamento en Puerto Banús...
Al menos me reiré a gusto.

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Nicolamilton dijo:

Revisad vuestra última factura. Ahora cargan 1 € por identificación de llamadas en el fijo.
Un euro no es para arruinarse, pero me ha cabreado que me lo comiencen a cobrar sin informar.
Al llamar a atención al cliente, directamente te preguntan si llamas por ese motivo (se ve que no soy el primero). Te informa una máquina que a partir de tal fecha es de pago. Me pregunta si me quiero dar de baja, digo que sí (mi teléfono fijo no tiene esa opción). A continuación me confirma la baja, pero que por ser cliente, me lo mantienen gratis . Vamos, que es sólo una medida recaudatoria, pues no tienen manera de negarte o discriminar el servicio, en mi opinión.
Luego llamo para reclamar mi euro cobrado indebidamente en enero, ya que no me han avisado de tal cargo opcional, y dicen que sin problema, que además me van a descontar 3,60 en mi próxima factura por las molestias.
Más que el € me jode la artimaña, diseñada para los que no reclamen.

Sirva de aviso.

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cestommek dijo:

Pues no recuerdo donde metí la carta ahora,, en ella se detallaban las subidas y a qué se aplicaba, pero vamos, los servicios de mantenimiento de línea, identificación de llamadas y alguno mas que no recuerdo...
La gracia de todo esto es que empezó justo despues de que los de siempre anunciaran que en 2015 no subirian los precios de casi nada.
Saludos

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