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Revision Mark XV

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jaimolas

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Bueno dias a todos,

Hacia tiempo que no escribia, y hoy no es por una buena razon... El caso es que me acaban de devolver mi Mark XV tras pasar por revision en una conocida joyeria de Madrid (no se si puedo decir el nombre), y me lo han devuelto con una agujas que no son las que lleva el modelo original!!!! Que puedo hacer? Alguna recomendacion?? El problema es que vivo fuera de Espana, y fue mi padre quien dejo el reloj y quien lo recogio. No se que hacer pero el reloj no es el mismo....

Agradezco vuestros consejos!!
 
Aquí mando unas fotos para que veáis la diferencia..
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Vaya chapuza!! No sé como se atreven a hacer este desaguisado sin preguntar siquiera.

Ya estás tardando en reclamar

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Hola; aunque no estoy seguro al 100% casi juraría que las agujas que tenía tu reloj no eran las originales, las que te han puesto son las correspondientes a ese modelo.
Saludos.
 
Es al contrario, las agujas que llevaba antes son las que llevaba de fábrica el mark XV. Cambiaron al modelo que le han puesto ahora cuando sacaron el mark XVI.


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Sin palabras, menuda gamberrada. Debes exigirles que te reinstalen las viejas agujas si no tienen unas nuevas de IWC. Que hagan esto con relojes de 300€ tiene un pase, pero con un reloj tan especial como un IWC no tiene perdón.
 
Pero qie joyería a hecho esto???? No te lo han mandado al servicio técnico autorizado? Ufff
 
Lo que no se es cómo lo has sacado de la joyería siquiera.

Yo creo que es perfectamente lícito poner el nombre de la tienda.
 
Yo también. . Para que ni se nos ocurra ir alli
 
  • #10
Esas agujas son grandes para esa caja !
 
  • #11
No solo puedes, sino que debes poner el nombre de la joyería, ya que es una aberración, y más aún si ni siquiera te han consultado semejante cambio.
Saludos.
 
  • #12
¡¡¡Virgen de la amor hermoso!!! 8o

Te han desgraciado el reloj,... como propietario que soy de dos IWC me gustaría saber donde te han hecho esa "revisión", si no quieres hacerlo en público me puedes enviar un privado, te estaría muy agradecido.
 
  • #13
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Última edición:
  • #14
No sé si ahora les puedo exigir un certificado de autenticidad


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  • #15
Yo no aceptaría el reloj en esas condiciones compañero, hablaría con ellos y que deshagan tamaña chapuza...
 
  • #16
Al juzgado de guardia o cartita de su abogado

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  • #17
debería decir el nombre o bien darlo a entender bien explícitamente

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  • #19
Me han dicho que me lo van a solucionar la semana que viene, o sea que voy a darles ese margen. Espero daros buenas noticias en unos dias


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  • #20
Buena suerte. Mira a ver que no te devuelvan el reloj con la corona de un Festina. :D
 
  • #21
Tu veras.....no entiendo ese secretismo la verdad....
 
  • #22
No se lo aceptes de ninguna manera, y en cualquier caso que te lo justifiquen tendrían que haberte dicho el porque (ordenes de fabrica o similar), pero deberían haberte entregado las originales.....como se pasan!
 
  • #23
Finalmente me han resuelto el problema y el reloj está como nuevo y con las agujas originales. Como estoy fuera de España y no lo tengo en mi muñeca todavía, no os puedo mandar fotos, pero en cuanto llegue en Navidades os mando un par! Gracias por vuestros consejos


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  • #24
jaimolas dijo:
Finalmente me han resuelto el problema y el reloj está como nuevo y con las agujas originales. Como estoy fuera de España y no lo tengo en mi muñeca todavía, no os puedo mandar fotos, pero en cuanto llegue en Navidades os mando un par! Gracias por vuestros consejos


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Menos mal....
 
  • #25
Un final feliz. Me alegro por ti y por el reloj.


jaimolas dijo:
Finalmente me han resuelto el problema y el reloj está como nuevo y con las agujas originales. Como estoy fuera de España y no lo tengo en mi muñeca todavía, no os puedo mandar fotos, pero en cuanto llegue en Navidades os mando un par! Gracias por vuestros consejos


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