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Zenith: Excelente atención al cliente

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budy6969

budy6969

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Hola compañeros:

Hace unos días iniciaba un hilo con las marcas "poco" o "menos" vistas en nuestro foro. Una de ellas era ZENITH

Pues bien, ahora que estoy lesionado y tengo más tiempo, en la semana pasada solicité un catálogo a la marca para entretenerme un poco y ver las novedades y esta misma mañana.........¡¡¡SORPRESA!!!

Os pongo foto del "Pack" que me ha llegado en una bolsa de la marca: Catálogo general, cuatro anexos con novedades y una gorra

Me parece una gran atención por parte de la marca. Ya sabemos que al fin y al cabo es propaganda, pero otras marcas, léase Panerai, no envían catálogos ni pagando. Y algunas joyerías tampoco sueltan los catálogos

En fin, sólo quería dejar constancia del buen trato recibido por parte de Zenith

Saludos
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Eso esta bien para mi es como debería ser con todas las casas de nivel. Se agradece.
 
Pues puntazo para Zenith!

Y no eso lo habitual...y lo puedo asegurar (ej- Tag Heuer -y es del mismo grupo)
 
Que tomen nota otras marcas del buen hacer de Zenith, se agradece.
 
Para nosotros esto si que es un estupendo regalo. Zenith esta entre mis preferidas y esto gesto habla mucho de la marca, así como quien la lleva.

Gracias por compartir!
 
Gran dellate. Me ha sorprendido la verdad
 
Un detallazo, sí señor! Bravo por Zenith :clap:
 
Yo quiero una gorra de esas budy, qué chula, ya sé que no soy de Bilbao que soy de Almería y no soy fortachón , que soy blanquito y delgadito pero bueno, a lo mejor cuela.
 
Bien por Zenith!!.
 
  • #10
Qué gusto, ya podían aprender los de TAG.
 
  • #11
Me parece un detalle muy bueno
 
  • #12
Muy buena atención! Comentaros también que pedí el catálogo de Panerai por Internet y me llamaron por teléfono para agradecer el interés y confirmar la dirección, me lo mandaron por mensajero al día siguiente, aunque eso, sí, sin gorra ;-)
 
  • #13
sariero dijo:
Muy buena atención! Comentaros también que pedí el catálogo de Panerai por Internet y me llamaron por teléfono para agradecer el interés y confirmar la dirección, me lo mandaron por mensajero al día siguiente, aunque eso, sí, sin gorra ;-)
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Yo lo he pedido varias veces y nothing
 
  • #14
En su momento recibi el mismo trato por parte de IWC, justo es reconocerlo.

Saludos
 
  • #15
Pues esta muy bien eso de Zenith, a ver si otras siguen el ejemplo. Por cierto, muy chula la gorra.
 
  • #16
Detallazo de una gran marca.

Don Julio es un crack.
 
  • #17
Gran servicio del grupo en general. Yo siempre he tenido una respuesta 10.
 
  • #18
Detallazo por su parte , Zenith es Zenith
 
  • #19
Magnífica atención, premio para Zenith.

Yo acabo de recibir el último catálogo de Omega. En otras ocasiones he pedido y recibido de Glasshutte Original, Girard Perregaux, JeanRichard, JLC, IWC, entre otras, y siempre me lo han mandado, pero solo el catálogo, sin esos extras.
 
  • #20
Me parece un detalle excelente!
 
  • #21
Excelente detalle por parte de la marca y felicidades a ti, que sera quien disfrute los obsequios.
 
  • #22
Vaya trato! Que lujo. Dan ganas de escribirles. Así se gana prestigio!
 
  • #23
budy6969 dijo:
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Yo lo he pedido varias veces y nothing
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Confirmo lo del compañero, yo en su día pedí el catálogo a Panerai y me lo enviaron además por DHL en 48hrs,debió ser una confusión el que no te llegara, pero ya te aseguro que te lo envían gratuitamente.
 
  • #24
Yo con Panerai lo pedí, pasaron varias semanas sin recibir nada, me puse en contacto con ellos, y me dijeron que había ido el mensajero y como no había nadie en casa lo habían devuelto. La cuestión es que no dejaron ningún tipo de aviso, y el paquete, aunque era un sobre simple con el catálogo, no lo dejaban en el buzón sino que tenía que ser entrega en mano. A cambio, me dijeron que me pasase físicamente por la boutique Panerai más cercana a por uno... pero en fin, eso es ya problema de la empresa de mensajería.

Por cierto, y hablando de Zenith... parece que Biver ya ha delegado (antes de lo que esperaba), habemus nuevo CEO, larga vida a Julien Tornare.
 
  • #25
Buen detalle de una gran marca como es Zenith.
 
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