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Hilo: Trato malo no, pero bueno tampoco - Foro General

  1. #1
    pepef2 está desconectado Milpostista
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    29-dic-2007
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    Predeterminado Trato malo no, pero bueno tampoco

    Hola a todos/as,

    escribo para contar una experiencia que he tenido esta tarde, probablemente similar a la que han tenido muchos foreros en otras ciudades y quizá también en la mía.

    Llevo un par de días mirando los relojes Luminox, y cual ha sido mi sorpresa cuando he encontrado en internet que una lujosa joyería de mi ciudad los venden. Magani concretamente.

    Pues allí me he presentado, después de todo el día currando sin parar. He estado brujuleando por el escaparate, deleitandome con los Richard Mille, los IWC, los Chopard, Eberhard... y finalmente los Luminox. Pues bien... me decido a entrar.

    Mi atuendo es de lo más informal... pantalón vaquero, camisa y zapatos de sport (de Camper, para más datos), y el casco de la moto en la mano.

    Delante de mi han entrado dos señoritas de buen ver, pero que venían de la piscina (despeinadas, con shorts vaqueros, sandalias de goma y bolso grande - como de piscina -.). Han entrado sin ningún problema.

    La primera barrera ha sido el guardia jurado que hay en la puerta. Ha cerrado la puerta al paso de las señoritas. Al poco tiempo (escasos 30 segundos) estaba yo delante de la puerta. El tipo no me abre. He tenido que hacerle un gesto con la mano, pidiendo paso. Con gesto desconfiado me abre.

    Entro y uno de los dueños (o eso parecía), educadamente me pregunta que deseo (tras mirarme de arriba a abajo sin ningún disimulo). Le indico que quiero mirar los relojes Luminox. Rápidamente muestra su desinterés y le indica a una señorita que saque los Luminox. Mientras tanto, sin siquiera mirarme a la cara, echa para atrás una silla invitandome a sentarme.

    He estado sentado 10 minutos de reloj. Cuando me disponía a levantarme e irme, aparece el señor con un estuche de Luminox, y sin sentarse delante mío, saca el contenido (un cilindro acolchado con todos los relojes apelotonados, tocándose unos a otros) y me lo enseña sin soltarlo y sin dejarlo en la mesa. Me pregunta que cual quiero. Le digo que no lo se, que quería verlos un poco.

    Los deja sobre la mesa y sin decir nada, se va. Los he estado mirando sin sacarlos del rulo acolchado. Al rato vuelve y me dice que cual quiero. Casualmente, en ese momento me he apoyado sobre la mesa y el señor ha podido ver mi Omega en la muñeca. El trato ha cambiado ligeramente. El señor ha sacado uno (al azar, o eso parecía, pues yo no había mostrado interés) y curiosamente era el más caro, y me lo ha ofrecido para que lo viera. Hemos intercambiado cuatro palabras, y al decirle que no había ninguno que me interesara, se ha ido diciendo buenas tardes, pero sin mirarme a la cara. Le he contestado dándole las gracias y las buenas tardes y he salido.

    Pues bien. Creo que este no es el trato que se debe recibir en una joyería de estas características.
    Seguramente si hubiera querido un AP, RM, etc... el trato hubiera sido diametralmente opuesto, y en parte lo entiendo; pero estando la tienda vacía (con un único cliente recogiendo un paquete), bien hubiera merecido un trato más cercano. Que me hubieran explicado las características del reloj. Que me hubiera ofrecido probármelos... Simplemente que se hubiera sentado conmigo a facilitarme la información o a darme confianza, a hacer mío el reloj, en definitiva... a vendérmelo.

    Pues eso os cuento. Desde luego, si compro un Luminox, no será ahí, pues ya se que no soy (tan) bien recibido.

    Un saludo!!

  2. #2
    Avatar de blesas
    blesas está desconectado Milpostista
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    12-sep-2007
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    xxxx
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    Predeterminado

    Un buen profesional debe tratar a todo el mundo con cortesía, independientemente de su indumentaria y del valor de la pieza en que esté interesado.
    Seguramente por mi edad, a mí no me suele pasar, pero la sensación que comentas no es nada agradable y es suficiente para no volver a una relojería.
    Un saludo y haces bien en exponerlo en el foro.

  3. #3
    Avatar de varo140
    varo140 está desconectado Milpostista
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    Predeterminado

    Lamentable claro.Un clasismo anacronico,muestra de cierta deficiencia en las relaciones sociales.

  4. #4
    Avatar de zampetti
    zampetti está desconectado Legión de Honor Forera
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    Predeterminado

    Yo lo habria invitado a meterse en esta web y que leyera un hilo llamado "trato malo no, pero bueno tampoco" y que viera las opiniones de la comunidad relojera mas numerosa del pais.

  5. #5
    Avatar de waltrapa
    waltrapa está desconectado Club de los 2000
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    29-sep-2009
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    Predeterminado

    hola compañero ya me diras la calle donde se encuentra(si es en zaragoza) para no ir nunca! que asco me da la gente asi! ami me ha pasado alguna vez, sales de trabajar entras y todo son malas caras. una vez salí del curro, me dirijí a eci a comprarle una colonia a mi novia como regalo de cumpleaños y asi se lo expuse a la señora que me atendió.. me ofrecia boston girl farala etc.. menuda mala hostia me puso! le comente que era UN REGALO PARA MI NOVIA y que me diera el frasco mas grande de coolwater woman que tuviera, a ella se le cambio la cara y me dio mogollon de muestras de regalo.. aunque acto seguido debí de decirle que no lo queria pero me aguente y lo pagué

    -saludos, Eduardo-

  6. #6
    malopezn está desconectado Forer@ Senior
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    04-jul-2008
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    Predeterminado

    Hola, yo creo que deberias hacer llegar este post al importador de luminox para españa, seguro que habrá tironcito de orejas...

    Saludos

  7. #7
    bertram está desconectado Club de los 2000
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    19-nov-2007
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    Predeterminado

    Un sitio que veta la entrada a Señoritas de buen ver,de mejillas sonrojadas por el sol, en short y despeinadas debe ser clausurado de inmediato... mediante la fuerza pública si fuera menester. Normal que las dejaran pasar...
    Fuera bromas yo siempre voy sport y a veces casi tirado y me tratan de maravilla en la mayoría de sitios, especialmente en los de lujo, hay más cantamañanas en tiendas medianillas y Outlets que en las grandes boutique o joyerías.
    Última edición por bertram; 06-jul-2010 a las 01:13

  8. #8
    Avatar de peterway
    peterway está desconectado Patrocinador de RE
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    Predeterminado

    Estoy contigo.......
    Teléf.: (+34) 656 189 090

    Email: info@chronorelojes.com


  9. #9
    Avatar de zampetti
    zampetti está desconectado Legión de Honor Forera
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    21-mar-2010
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    Predeterminado

    He entrado en un concesionario Rolex con unos vaqueros cortos, zapatillas salomon, camiseta, mochila,...... me han tratado como un señor y me han invitado a volver cuando quiera aun sabiendo que no iba a comprar nada. Le dije que era aficionado a los relojes y que solo iba a pedir informacion. Por supuesto, si llega a estar ocupado, no lo molesto, pero por lo que cuentas, no es este el caso.

  10. #10
    Avatar de Dutiel
    Dutiel está desconectado Milpostista
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    Predeterminado

    Cita Iniciado por pepef2 Ver mensaje
    Seguramente si hubiera querido un AP, RM, etc... el trato hubiera sido diametralmente opuesto, y en parte lo entiendo;
    Pues no lo entiendas, si te han atendido así, solo han demostrado su falta de profesionalidad además de su falta de interés por el negocio y por hacer nuevos clientes. Huye despavorido de este tipo de trato, te puedes imaginar qué trato recibirías si compras allí un reloj y lo llevas un día porque está dando problemas.

    Busca otra relojería en la que te sientas bien atendido, ellos se lo pierden.

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