Problemas con en movimiento Ronda 715 en un Victorinox INOX Professional Diver

Javuchi · 18 Sep 2018

Buenos días compañeros:

Dicen que las cosas hay que mirarlas como acaban y no como empiezan y yo, lamentablemente, no es que haya empezado muy bien la semana cuando ayer me dan una mala noticia acerca de mi reloj INOX Diver.

Resulta que éste lo llevé en contadas ocasiones al SAT oficial de la marca por un problema que tiene en el movimiento de cuarzo RONDA 715 de 5 joyas a lo cual, estando el reloj en garantía e inmaculado, me indican que es un problema no sólo de mi reloj sino de este modelo en concreto lo que causa expectación en mí pues podría entender que fuese un problema en una unidad en particular (la mía por ejemplo) pero no así que éste sea un fallo generalizado lo que me anima a realizar esta consulta en este foro tan maravilloso donde siempre he encontrado las respuestas a las dudas que he tenido en cuanto a relojes se refiere, gracias!

El problema radica en que la aguja del segundero “arrastra” a las otras dos (horas y minutos) cada vez que esta aguja se mueve, es decir, independientemente de la posición de la aguja del segundero, ésta hace mover a las otras dos solidariamente con la primera en cada movimiento que realiza lo que provoca un temblor unísono de las tres agujas

En el SAT, como comentaba, dicen que es un fallo generalizado de este modelo porque las agujas están sobreelevadas con respecto a la esfera, o es lo que me pareció entender.

De todas maneras en la hoja de reparación no consta nada ya que viene en blanco por lo que esta información me la han dicho de palabra en la relojería donde adquirí el reloj.

He intentado ponerme en contacto con la división internacional de relojes de Victorinox pero de momento no he obtenido respuesta alguna por su parte y es por ello que acudo a este consejo de sabios del cual cada día aprender un poquito acerca de relojes.

Por último, y no menos importante, tengo que decir que también tengo otro reloj Victorinox INOX “normal” que monta este mismo mecanismo y no refiere en ningún caso este tipo de anomalía lo que suscita cierta inquietud acerca de saber la causa y solución de este problema.

Si hay algún otro compañero al cual le suceda lo mismo agradecería información al respecto.

Muchísimas gracias de antemano por vuestras respuestas y que tengáis una feliz semana

Un saludo!

PD: Ante de acudir al SAT he grabado un vídeo registrado dicho fallo que he intentado subir aquí pero no he podido para lo cual adjunto un link de un vídeo que he encontrado en YouTube de este mismo fallo casualmente en un reloj idéntico al mío

https://www.youtube.com/watch?v=MxsHajSuCsQ&feature=youtu.be

peladomendocino · 18 Sep 2018

Buenos días compañero. Yo tengo las mismas piezas. Inox Diver y el común desde hace un año y medio. Lo concreto son los más exactos que tengo. He observado los míos y no he encontrado defecto alguno. Creo que debe ser problema específico de tu reloj no del modelo.

Javuchi · 18 Sep 2018

peladomendocino dijo:
Buenos días compañero. Yo tengo las mismas piezas. Inox Diver y el común desde hace un año y medio. Lo concreto son los más exactos que tengo. He observado los míos y no he encontrado defecto alguno. Creo que debe ser problema específico de tu reloj no del modelo.

Pues ojalá sea así porque me llevaría una desilusión si se tratase de un fallo generalizado pues es un reloj que me encanta en cualquiera de sus diferentes versiones .. creo que Victorinox ha hecho un buen trabajo con el INOX y de ser un problema de mi reloj en particular entonces tendría fácil solución, el reloj está en garantía, sin apenas uso, nunca ha sufrido caídas o golpes de ningún tipo y no presenta arañados o daños estéticos así que unos u otros (fabricante, vendedor o SAT) tendrán que responder ante dicho problema.

Agradezco mucho tu opinión y tu visión particular del problema compañero y coincido contigo en que yo también tengo dos modelos de INOX y el normal no registra ese problema.

Muchas gracias!![emoji2]

psicoac · 18 Sep 2018

Ostras que temblor mas feo compa ....
Acabo de mirar mi unidad, que comenté aki como sabras ...

y no le he encontrado semejante movimiento, vamos que la minutera parece que no se mueve vaya ....
En fin entiendo que debe ser defecto de tu unidad o bien de alguna serie ...
Te han repasado el ajuste de la aguja al cañon? .... o el propio cañon que esté mas suelto y tenga demasiada tolerancia en el engranaje?

Javuchi · 18 Sep 2018

psicoac dijo:
Ostras que temblor mas feo compa ....
Acabo de mirar mi unidad, que comenté aki como sabras ...

y no le he encontrado semejante movimiento, vamos que la minutera parece que no se mueve vaya ....
En fin entiendo que debe ser defecto de tu unidad o bien de alguna serie ...
Te han repasado el ajuste de la aguja al cañon? .... o el propio cañon que esté mas suelto y tenga demasiada tolerancia en el engranaje?

Pues la verdad es que no sé lo que le han hecho porque la hoja de reparación viene en blanco en este caso .. decir que si este temblor te parece feo el mío te parecerá horrible porque es todavía más acusado y en ambas agujas, este es un vídeo de YouTube que reporta el mismo problema que el de mi reloj

Si me indicáis si existe alguna manera de subir el vídeo lo subiré para que lo podáis ver todos

Gracias!![emoji2]

psicoac · 18 Sep 2018

Javuchi dijo:
Pues la verdad es que no sé lo que le han hecho porque la hoja de reparación viene en blanco en este caso .. decir que si este temblor te parece feo el mío te parecerá horrible porque es todavía más acusado y en ambas agujas, este es un vídeo de YouTube que reporta el mismo problema que el de mi reloj

Si me indicáis si existe alguna manera de subir el vídeo lo subiré para que lo podáis ver todos

Gracias!![emoji2]

pues no tenia constancia del problema la verdad ... pero es feo y molesto ... da sensacion ademas de reloj malo y de imprecision total ... debieran o bien de arreglarlo en garantia o bien sustituir el mecanismo entero que seria lo mas logico ...
Subelo a youtube y lo colocas en el cuadro de dialogo contectual que te aparece cuando le das al fotograma que esta al lado del cuadrito del arbolito, o sea el segundo empezando por la derecha ...

Rollins · 18 Sep 2018

Este mismo reloj e incluso del mismo color amarillo del tuyo, lo tengo y da la casualidad que hace dos días que lo llevo puesto y no me hace estos temblores en las agujas con el segundero. Solamente, si me paso un rato fijándome muchísimo, puedo notar el avance contínuo normal de la aguja de los minutos, pero estos temblores que salen en el vídeo, ni de lejos.

Puede que sea un fallo que se da en más relojes de este modelo, pero no en todos. En mi opinión, esto no es normal o no debería serlo.

Para mí, que los cañones de las agujas puedan estar algo torcidos y al ser más largos por tener las agujas sobre elevadas, den este problema, pero te puedo asegurar que mientras te escribo, me estoy mirando el mío y no da estos temblores. Además, parece que los temblores aumentan a partir de la mitad superior de la esfera y disminuyen algo en la mitad inferior de la misma.

peladomendocino · 18 Sep 2018

Javuchi dijo:
Pues la verdad es que no sé lo que le han hecho porque la hoja de reparación viene en blanco en este caso .. decir que si este temblor te parece feo el mío te parecerá horrible porque es todavía más acusado y en ambas agujas, este es un vídeo de YouTube que reporta el mismo problema que el de mi reloj

Si me indicáis si existe alguna manera de subir el vídeo lo subiré para que lo podáis ver todos

Gracias!![emoji2]

Un comentario más. Tuve que enviar un victorinox alpnach a servicio técnico y me devolvieron una hoja con los detalles de la reparación, hasta un perno del armis que cambiaron.

joler · 18 Sep 2018

No sé lo que vale ese reloj pero el movimiento sólo cuesta 15 euros en tienda física en España.
Respecto al temblor de las agujas me parece más un problema del propio movimiento que de montaje de las agujas.

Alejandro Gerardo · 18 Sep 2018

No parece algo que no pueda solucionarse, aunque si afecta a una holgura en el tronco de agujas, puede que provenga en un desajuste engre los engranajes. Lo raro es que tiemblen las dos.
Si hay relojes que no lo hacen y éste lo hace, es que puede evitarse.
Igual es una serie que salió rara por esa presumible holgura (obvia, vaya), o así.
Intenta que te lo arreglen. No sé si has dicho de garantía, pero documenta esto. La garantía se prorroga hasta que se resuelve el problema aparecido dentro del plazo de garantía sin solucionar.

Ah, edito para decir que manifiesto mi cabreo permanente con los inútiles, y los defino como aquellos que cuando llevas el coche sonando a latas sueltas, dicen...
a) yo no oigo nada
b) eso es normal
c) todos los coches hacen ruido
d) pues mi coche también tiene eso y nunca me ha preocupado...

Especímen, por cierto, que se extiende a arreglos de una chaqueta (te hace una arruga que intentan resolver y ahora cuando hace dos, dicen que es así como sienta bien); relojero que dice que mejor no puede dejarse, fontanero que hace un desastre, guarro y rompe cosas además, jardinero que rompe cada dos por tres los aspersores per no es culpa suya, funcionario que se olvida de tu asunto, pero luego te da audiencia cuando quedan dos días para alegaciones, médico que receta algo incompatible con tu historial, porque no se lo mira, enfermero que te saca sangre para un análisis tras cuatro pinchazos y te deja el brazo morado, tipo de la tienda donde entras que prefiere hablar de la suegra del amigo antes de preguntarte qué quieres.

Y en contra a los "escpecímenes" merecedores de castigo, mi alabanza para los que en las mismas condiciones cumplen escrupulosamente su deber.

Javuchi · 18 Sep 2018

joler dijo:
No sé lo que vale ese reloj pero el movimiento sólo cuesta 15 euros en tienda física en España.
Respecto al temblor de las agujas me parece más un problema del propio movimiento que de montaje de las agujas.

No tenía ni idea del precio de ese movimiento, en cualquier caso, el precio de venta de este reloj es de 605€ .. siendo así no alcanzo a entender como en el SAT no hacen una sustitución del movimiento y asunto solucionado pero bueno cada quien tiene su punto de vista y está claro que el del SAT no es este sino ya lo hubiesen hecho, creo yo.

Javuchi · 18 Sep 2018

Alejandro Gerardo dijo:
No parece algo que no pueda solucionarse, aunque si afecta a una holgura en el tronco de agujas, puede que provenga en un desajuste engre los engranajes. Lo raro es que tiemblen las dos.
Si hay relojes que no lo hacen y éste lo hace, es que puede evitarse.
Igual es una serie que salió rara por esa presumible holgura (obvia, vaya), o así.
Intenta que te lo arreglen. No sé si has dicho de garantía, pero documenta esto. La garantía se prorroga hasta que se resuelve el problema aparecido dentro del plazo de garantía sin solucionar.

Ah, edito para decir que manifiesto mi cabreo permanente con los inútiles, y los defino como aquellos que cuando llevas el coche sonando a latas sueltas, dicen...
a) yo no oigo nada
b) eso es normal
c) todos los coches hacen ruido
d) pues mi coche también tiene eso y nunca me ha preocupado...

Especímen, por cierto, que se extiende a arreglos de una chaqueta (te hace una arruga que intentan resolver y ahora cuando hace dos, dicen que es así como sienta bien); relojero que dice que mejor no puede dejarse, fontanero que hace un desastre, guarro y rompe cosas además, jardinero que rompe cada dos por tres los aspersores per no es culpa suya, funcionario que se olvida de tu asunto, pero luego te da audiencia cuando quedan dos días para alegaciones, médico que receta algo incompatible con tu historial, porque no se lo mira, enfermero que te saca sangre para un análisis tras cuatro pinchazos y te deja el brazo morado, tipo de la tienda donde entras que prefiere hablar de la suegra del amigo antes de preguntarte qué quieres.

Y en contra a los "escpecímenes" merecedores de castigo, mi alabanza para los que en las mismas condiciones cumplen escrupulosamente su deber.

El reloj se encuentra en garantía y en un estado igual que nuevo .. resalto esto último porque podría pensarse que el reloj haya sufrido algún golpe o caída y nada más lejos de eso ya que lo he puesto en contadas ocasiones

Así mismo coincido contigo en cuanto a la definición de espécimen haciendo ver lo que hay en lo que no hay y viceversa

Pero me alegra saber que todos vosotros, hasta el momento, coincidís con mi visión del asunto y que es un fallo con solución de mi reloj en concreto y no algo generalizado en este modelo

Gracias!! [emoji2]

Javuchi · 18 Sep 2018

Rollins dijo:
Este mismo reloj e incluso del mismo color amarillo del tuyo, lo tengo y da la casualidad que hace dos días que lo llevo puesto y no me hace estos temblores en las agujas con el segundero. Solamente, si me paso un rato fijándome muchísimo, puedo notar el avance contínuo normal de la aguja de los minutos, pero estos temblores que salen en el vídeo, ni de lejos.

Puede que sea un fallo que se da en más relojes de este modelo, pero no en todos. En mi opinión, esto no es normal o no debería serlo.

Para mí, que los cañones de las agujas puedan estar algo torcidos y al ser más largos por tener las agujas sobre elevadas, den este problema, pero te puedo asegurar que mientras te escribo, me estoy mirando el mío y no da estos temblores. Además, parece que los temblores aumentan a partir de la mitad superior de la esfera y disminuyen algo en la mitad inferior de la misma.

Coincido completamente contigo y añado que mismamente yo tengo otro INOX convencional y no le sucede esto ni de lejos.

Zaknafein77 · 18 Sep 2018

Joder me parece intolerable hasta en un reloj de 10 euros

Javuchi · 18 Sep 2018

peladomendocino dijo:
Un comentario más. Tuve que enviar un victorinox alpnach a servicio técnico y me devolvieron una hoja con los detalles de la reparación, hasta un perno del armis que cambiaron.

En mi caso la hoja de reparación viene en blanco y sinceramente no me gusta absolutamente nada, sea verdad o mentira lo que le hayan hecho al reloj me gusta que aparezca reflejado en la hoja de reparación que para eso está.

joler · 19 Sep 2018

Javuchi dijo:
No tenía ni idea del precio de ese movimiento, en cualquier caso, el precio de venta de este reloj es de 605€ .. siendo así no alcanzo a entender como en el SAT no hacen una sustitución del movimiento y asunto solucionado pero bueno cada quien tiene su punto de vista y está claro que el del SAT no es este sino ya lo hubiesen hecho, creo yo.

PVP de seis cero cinco [emoji848] frente a uno cinco que vale el módulo Ronda... la verdad es que da que pensar.

de la albufera · 19 Sep 2018

Javuchi dijo:
Buenos días compañeros:

Dicen que las cosas hay que mirarlas como acaban y no como empiezan y yo, lamentablemente, no es que haya empezado muy bien la semana cuando ayer me dan una mala noticia acerca de mi reloj INOX Diver.

Resulta que éste lo llevé en contadas ocasiones al SAT oficial de la marca por un problema que tiene en el movimiento de cuarzo RONDA 715 de 5 joyas a lo cual, estando el reloj en garantía e inmaculado, me indican que es un problema no sólo de mi reloj sino de este modelo en concreto lo que causa expectación en mí pues podría entender que fuese un problema en una unidad en particular (la mía por ejemplo) pero no así que éste sea un fallo generalizado lo que me anima a realizar esta consulta en este foro tan maravilloso donde siempre he encontrado las respuestas a las dudas que he tenido en cuanto a relojes se refiere, gracias!

El problema radica en que la aguja del segundero “arrastra” a las otras dos (horas y minutos) cada vez que esta aguja se mueve, es decir, independientemente de la posición de la aguja del segundero, ésta hace mover a las otras dos solidariamente con la primera en cada movimiento que realiza lo que provoca un temblor unísono de las tres agujas

En el SAT, como comentaba, dicen que es un fallo generalizado de este modelo porque las agujas están sobreelevadas con respecto a la esfera, o es lo que me pareció entender.

De todas maneras en la hoja de reparación no consta nada ya que viene en blanco por lo que esta información me la han dicho de palabra en la relojería donde adquirí el reloj.

He intentado ponerme en contacto con la división internacional de relojes de Victorinox pero de momento no he obtenido respuesta alguna por su parte y es por ello que acudo a este consejo de sabios del cual cada día aprender un poquito acerca de relojes.

Por último, y no menos importante, tengo que decir que también tengo otro reloj Victorinox INOX “normal” que monta este mismo mecanismo y no refiere en ningún caso este tipo de anomalía lo que suscita cierta inquietud acerca de saber la causa y solución de este problema.

Si hay algún otro compañero al cual le suceda lo mismo agradecería información al respecto.

Muchísimas gracias de antemano por vuestras respuestas y que tengáis una feliz semana

Un saludo!

PD: Ante de acudir al SAT he grabado un vídeo registrado dicho fallo que he intentado subir aquí pero no he podido para lo cual adjunto un link de un vídeo que he encontrado en YouTube de este mismo fallo casualmente en un reloj idéntico al mío

https://www.youtube.com/watch?v=MxsHajSuCsQ&feature=youtu.be

Madre mia he visto el video la aguja de los minutos va loca , espero que lo soluciónes pronto porque el reloj esta guapo , pero muy guapo

cibertris · 19 Sep 2018

Yo pienso que quién te ha dado esa versión de lo que le pasa tu reloj no es la persona más apropiada. Yo tengo el mismo modelo en la versión solo tiempo y a mí no me hace ningún extraño en el movimiento aguja del segundero ni la de los minutos ni la de las horas. Teniendo en cuenta los test de esfuerzo y fatiga a los que se sometió a ese modelo me cuesta mucho creer que pueda ser un fallo del mecanismo, del cual tengo excelentes referencias y varios relojes con ese mismo movimiento y hasta hoy ningún problema y además no hay que olvidar que si se eligió dentro de la marca ese mecanismo fue precisamente por su robustez.Bien es cierto, que efectivamente las agujas vienen embutidas de una forma especial en el cañón, para evitar precisamente que se desprendan en caso de golpes fuertes. Pero eso es movimiento en tu reloj, no es normal y yo creo que es exclusivo de tu reloj. Está claro que algo le pasa

Asantamarta · 19 Sep 2018

Yo tengo el INOX y la verdad es que a mi tampoco me pasa, si algo destaca este modelo es justamente por su robustez y el echo de que le hicieron un montón de pruebas antes de sacarlo al mercado, lo importante es que te solucionen el problema.

Javuchi · 19 Sep 2018

joler dijo:
PVP de seis cero cinco [emoji848] frente a uno cinco que vale el módulo Ronda... la verdad es que da que pensar.

Pues la verdad es que sí que es sorprendente este dato y curioso cuando menos [emoji848]

Javuchi · 19 Sep 2018

cibertris dijo:
Yo pienso que quién te ha dado esa versión de lo que le pasa tu reloj no es la persona más apropiada. Yo tengo el mismo modelo en la versión solo tiempo y a mí no me hace ningún extraño en el movimiento aguja del segundero ni la de los minutos ni la de las horas. Teniendo en cuenta los test de esfuerzo y fatiga a los que se sometió a ese modelo me cuesta mucho creer que pueda ser un fallo del mecanismo, del cual tengo excelentes referencias y varios relojes con ese mismo movimiento y hasta hoy ningún problema y además no hay que olvidar que si se eligió dentro de la marca ese mecanismo fue precisamente por su robustez.Bien es cierto, que efectivamente las agujas vienen embutidas de una forma especial en el cañón, para evitar precisamente que se desprendan en caso de golpes fuertes. Pero eso es movimiento en tu reloj, no es normal y yo creo que es exclusivo de tu reloj. Está claro que algo le pasa

Coincido completamente con tu opinión compañero y al igual que tú yo también tengo la versión normal de este reloj y nunca jamás ha hecho algo similar, lo único (y esta cuestión también la trasladé en su día al foro) es que la aguja del segundero no está calibrada con las marcas del dial y en su defecto marca los segundos siempre exactos pero entre marcas de segundo y no encima de .. pero por el resto es un reloj preciso, bonito (al menos para mí) contundente y fiable. El hecho de que el fallo que registra el otro reloj sea algo de mi unidad en concreto me “alegra”, dentro de lo malo que es porque el reloj está en garantía y por tanto tiene solución.

Gracias!![emoji2]

Javuchi · 19 Sep 2018

Actualizo! .. como comentaba al principio en la exposición de mi problema, he contactado con la división internacional de relojes Victorinox y en una primera respuesta por su parte me brindaban una solución no adecuada al problema del reloj, posiblemente por un fallo de traducción del mensaje, a lo que nuevamente, de una forma más precisa y ,como reza el dicho “una imagen vale más que mil palabras”, apoyándome en el vídeo grabado por mí en el que aprecia de una forma mucho más acusada el temblor de las agujas que en el vídeo que he compartido con vosotros de YouTube, he vuelto a contactar con el fabricante y parece que ahora sí me han entendido y según ellos, a la mayor brevedad, un responsable de la marca en España, contactará conmigo para dar solución al problema .. al menos eso espero [emoji849]

Javuchi · 19 Sep 2018

Al final he subido el vídeo que yo he grabado a Google Drive y he copiado el enlace a ver si lo podéis ver ..

Problemas con en movimiento Ronda 715 en un Victorinox INOX Professional Diver

Javuchi

Forer@ Senior

peladomendocino

Quasi-forer@

Javuchi

Forer@ Senior

psicoac

De la casa

Javuchi

Forer@ Senior

psicoac

De la casa

Rollins

De la casa

peladomendocino

Quasi-forer@

joler

De la casa

Alejandro Gerardo

Milpostista

Javuchi

Forer@ Senior

Javuchi

Forer@ Senior

Javuchi

Forer@ Senior

Zaknafein77

Habitual

Javuchi

Forer@ Senior

joler

De la casa

de la albufera

Cuenta cancelada

cibertris

Habitual

Asantamarta

Habitual

Javuchi

Forer@ Senior

Javuchi

Forer@ Senior

Javuchi

Forer@ Senior

Javuchi

Forer@ Senior

Hilos similares