Resultados 1 al 8 de 8

Hilo: Problema cristal super avenger - Foro General

  1. #1
    gonzalito está desconectado Quasi-forer@
    Fecha de ingreso
    12-jul-2008
    Ubicación
    MÁLAGA
    Mensajes
    90

    Predeterminado Problema cristal super avenger

    Buenas a tod@s

    Quería comentaros una cosa a ver que me podíais aclarar.


    El año pasado me compré un super avenger nuevo, pues nada más salir de la tienda, me di cuenta que el cristal estaba arañado
    y, lógicamente, lo dejé en la tienda para que lo mandasen a reparar ( mi primer gran error fue no exigir otro reloj... ) y me lo cambiaron en garantía sin problemas, hasta hay bien ( aunque mal empezó mi historia...).

    Pues hará cuestión de unas semanas, me dí cuenta que el cristal tenía dos arañazos paralelos y al lado del bisel (más o menos entre las 10 y las 11) y volvió mi asombro, puesto que el reloj tiene un uso bastante cuidadoso y con semejante tamaño y, un cristal de zafiro, me daría cuenta de cualquier golpe suficiente como para dañarlo y más cuando el bisel no tiene nada. Pues bien, lo mando a Cronowacth Barcelona ( por medio de la tienda donde lo compré) para que me mirasen el reloj, puesto que, bajo mi punto de vista, ese reloj no ha tenido golpes como para arañarlo, ni en mi entorno tengo objetos "de dureza similar o superior" al zafiro como para rayarlo sin darme cuenta, es más ninguno de mis relojes, tiene un arañazo en el cristal, recibiendo un trato mucho menos "respetuoso" por decirlo de alguna manera.
    A la semana me avisan de la joyeria que ha llegado un presupuesto para cambiar el cristal ( 290 €), los llamo (a cronowacth) y le comento el tema, que es la segunda vez (la primera vez nuevo), que el reloj no tiene uso como para eso y me dicen, desde el departamento de atención al cliente, que lo habré rozado con la pared o con un material más duro que el zafiro y que si quiero me mandan un cristal para que yo compruebe que es dificilísimo rayarlo. Ante esto, me quedo sin palabras, si encima me dicen eso y mi reloj no se le ve golpe alguno, que me digan que lo he rayado contra alguna superficie y lo he rayado no me cuadra.

    Después de semejante rollo que he soltado, mi pregunta es que opináis y si habéis tenido algún caso similar, haber si es que ahora el cristal del reloj va a ser de mírame y no me toques, y me voy a gastar otros 300 € para nada.

    Gracias y espero respuestas/opiniones.


    No tengo fotos actuales para que lo podáis ver, pero el taller me confirma que no tiene síntomas de mal uso, ni golpes.




  2. #2
    Avatar de mnoble
    mnoble está en línea Milpostista
    Fecha de ingreso
    17-sep-2012
    Ubicación
    arriba, abajo, al centro y pa dentro
    Mensajes
    1,589

    Predeterminado

    Nunca he "conseguido" arañar un cristal de zafiro, y tengo un par de relojes de más de 15 años en propiedad. al que le he dado un uso intenso..

    Entiendo que los cristales Zafiro contratamiento anireflejos se pueden pulir y en algunos casos eliminar el arañazo.

    Desconozco como se hace, pero te lo comento por si quieres ahorrarte la inversión a corto plazo.

    Saludos y suerte compañero

  3. #3
    Avatar de cestommek
    cestommek está desconectado Moderador
    Fecha de ingreso
    23-ene-2006
    Ubicación
    CANARIAS
    Mensajes
    16,183

    Predeterminado

    Sencillamente Inaceptable.
    Saludos

  4. #4
    gonzalito está desconectado Quasi-forer@
    Fecha de ingreso
    12-jul-2008
    Ubicación
    MÁLAGA
    Mensajes
    90

    Predeterminado

    Cita Iniciado por mnoble Ver mensaje
    Nunca he "conseguido" arañar un cristal de zafiro, y tengo un par de relojes de más de 15 años en propiedad. al que le he dado un uso intenso..

    Entiendo que los cristales Zafiro contratamiento anireflejos se pueden pulir y en algunos casos eliminar el arañazo.

    Desconozco como se hace, pero te lo comento por si quieres ahorrarte la inversión a corto plazo.

    Saludos y suerte compañero

    Lo primero, gracias, en cuanto al reloj, me siento impotente ante el trato ( políticamente correcto ) que me dan desde el SO, y como un reloj sin daños, y supuestamente reputado como ese, puede ser tan delicado...no se que hacer la verdad, casi que desacerme de él, pero en ese rango de precio era el modelo que más me gusta... un lío que tengo en la cabeza vaya, pero las reclamaciones no va a ver quien se las quite eso seguro, aunque me quede como estoy jeje.


    gracias

  5. #5
    gonzalito está desconectado Quasi-forer@
    Fecha de ingreso
    12-jul-2008
    Ubicación
    MÁLAGA
    Mensajes
    90

    Predeterminado

    Cita Iniciado por cestommek Ver mensaje
    Sencillamente Inaceptable.
    Saludos

    Algún consejo?? Imagínate como estoy, encima desde Málaga, todavía si los tuviera cerca, no sería tan fácil que me dieran esas largas a la cara...

  6. #6
    Avatar de josechu
    josechu está desconectado Club de los 2000
    Fecha de ingreso
    31-mar-2010
    Ubicación
    madrid
    Mensajes
    2,140

    Predeterminado

    Hola,
    estoy prácticamente seguro (ojo sin ver el reloj Ehhh) que se trata del anti reflejos que se ha arañado.
    es más, estoy también prácticamente seguro que es fruto de la manipulación del cristal a la hora en que te hicieron el cambio de cristal.
    seguro que en ese momento al tocarlo se dañó el anti reflejos.
    te lo digo por experiencia con un IWC y con un Seiko Marinemaster 1000m...
    Tienes una labor muy fastidiada y demostrarlo... Yo en mi caso removí Roma con Santiago...
    Suerte, la vas a necesitar. No admitas pagar un duro ya que es casi posible rayar un zafiro y menos sin golpe de por medio...
    GRC - Grupo Relojero Central

  7. #7
    gonzalito está desconectado Quasi-forer@
    Fecha de ingreso
    12-jul-2008
    Ubicación
    MÁLAGA
    Mensajes
    90

    Predeterminado

    Cita Iniciado por josechu Ver mensaje
    Hola,
    estoy prácticamente seguro (ojo sin ver el reloj Ehhh) que se trata del anti reflejos que se ha arañado.
    es más, estoy también prácticamente seguro que es fruto de la manipulación del cristal a la hora en que te hicieron el cambio de cristal.
    seguro que en ese momento al tocarlo se dañó el anti reflejos.
    te lo digo por experiencia con un IWC y con un Seiko Marinemaster 1000m...
    Tienes una labor muy fastidiada y demostrarlo... Yo en mi caso removí Roma con Santiago...
    Suerte, la vas a necesitar. No admitas pagar un duro ya que es casi posible rayar un zafiro y menos sin golpe de por medio...

    Es lo que comentaba antes, todo esto, encima, a distancia, no es lo mismo presentarme allí y pedir explicaciones, a que me llame una señorita muy amable dando respuestas ambiguas, que si el reloj no tiene aspecto de mal uso o golpes, que lo he dañado contra la pared ( encima el la parte pegada al bisel, todavía si fuese en el centro entendería lo del tema del cristal ovalado...) y que me mandan un cristal para que compruebe la resistencia, eso me parece de risa ya...

    Y la duda total es si, lo pago, y me va a pasar lo mismo...en fin..

  8. #8
    Avatar de Playmobil
    Playmobil está desconectado Milpostista
    Fecha de ingreso
    22-dic-2011
    Ubicación
    Muy cerca...
    Mensajes
    1,039

    Predeterminado

    Inaceptable compañero!