Problema con massdrop

denethor1979

Forer@ Senior

Sin verificar

• 19 Nov 2016

• #1

Ayer me llegó un Glycine Combat Sub que compré en massdrop..., exactamente éste
%5BIMG%5Dhttps://i.imgur.com/1jfBaIe.jpg%5B/IMG%5D

https://drop.com/buy/glycine-combat-6-watch?mode=guest_open
En la imagen viene el logo/corona de la marca, y en especificaciones indica que lleva zafiro.
Pues al final han enviado ese modelo sin dicha corona, y tras varias pruebas, el cristal es mineral, no zafiro... (la trasera no pone nada y en la web informa q puede llevar este modelo tanto zafiro como mineral).
No sé qué hacer, si devolverlo o no..., q me aconsejáis? Alguien ha devuelto algo a massdrop o sabe cómo se hace?
Gracias de antemano.

 

Última edición: 20 Nov 2016

jd1es

Forer@ Senior

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• 19 Nov 2016

• #2

Si tienes claro que el cristal delantero no es zafiro yo lo devolvería aunque no tengo idea de cómo será el proceso. Si has pagado con Paypal podrías abrir una reclamación. Desde luego en la publicidad lo que dice es que el cristal delantero es zafiro y el trasero de cristal mineral. Al igual que la corona que es el símbolo indiscutible de Glycine. Si no lo lleva no creo que sea un autentico Glycine.

 

denethor1979

Forer@ Senior

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• 20 Nov 2016

• #3

Gracias compañero..., no había pensado en abrir disputa con paypal..., tenía pensado hablar primero con massdrop.

Auténtico sí es el Glycine..., lo hay con o sin corona/logo en dial. Por ejemplo...

Zafiro no es seguro. He visto y realizado algunas pruebas que he leído por aquí (la del frío y la del agua), y es cristal mineral.

Me siento un "poco" engañado...

jd1es dijo:

Si tienes claro que el cristal delantero no es zafiro yo lo devolvería aunque no tengo idea de cómo será el proceso. Si has pagado con Paypal podrías abrir una reclamación. Desde luego en la publicidad lo que dice es que el cristal delantero es zafiro y el trasero de cristal mineral. Al igual que la corona que es el símbolo indiscutible de Glycine. Si no lo lleva no creo que sea un autentico Glycine.

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siteliano

Forer@ Senior

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• 20 Nov 2016

• #4

Habla con Massdrop y si no, abre disputa con PayPal.
No creo que tengas muchos problemas.
Espero que se solucione


Enviado mediante tapatalk

 

denethor1979

Forer@ Senior

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• 20 Nov 2016

• #5

Gracias compañero..., ya tengo claro al 100% q no lleva zafiro. Me pondré en contacto con massdrop.

siteliano dijo:

Habla con Massdrop y si no, abre disputa con PayPal.
No creo que tengas muchos problemas.
Espero que se solucione


Enviado mediante tapatalk

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frayluis

Forer@ Senior

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• 21 Nov 2016

• #6

Caramba, yo creia que los de Massdrop eran más serios.

 

denethor1979

Forer@ Senior

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• 21 Nov 2016

• #7

Y yo... aunq igual y se la han jugado el vendedor...

Les he mandado hoy email..., a ver q dicen

frayluis dijo:

Caramba, yo creia que los de Massdrop eran más serios.

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amputo

Milpostista

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• 22 Nov 2016

• #8

Yo lo devolvería. Pero depende de ti. No creo que te pongan pegas

Como no sabían que era imposible, lo hicieron.

 

denethor1979

Forer@ Senior

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• 24 Nov 2016

• #9

Finalmente reconoce massdrop, a través del vendedor, que todos los relojes suministrados vienen con cristal minera, en vez de zafiro, como ponía el anuncio...
Nos proponen dos soluciones:
1. Devolver el reloj y nos devuelven el dinero.
2. Nos hacen una compensación de 75$, por lo que al final saldría por unos 350€.

Creo que voy a aceptar esta segunda opción, pues el reloj me encanta, es precioso, la correa de una calidad acojonante, y de precio muy muy bien..., por el contrario, tener que devolver el reloj a EEUU y esperar la devolución, etc....

Usaré el reloj y si alguna vez marco o rayo el cristal, con esa diferencia me da para un zafiro.

¿Creéis que es buena decisión?

 

P

perry mason

Forer@ Senior

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• 24 Nov 2016

• #10

Quédatelo, es una preciosidad y a muy buen precio. Lo de devolverlo es un follón, y te has encontrado con otro descuento más todavía.

yo he pedido el mismo en 36mm y esfera marrón