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Hilo: ¿Os ha pasado alguna vez ésto con Aduanas? - Foro General

  1. #1
    Avatar de Kurtz
    Kurtz está desconectado Forer@ Senior
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    Predeterminado ¿Os ha pasado alguna vez ésto con Aduanas?

    Abro este hilo para comentar una cosa que me ha pasado con aduanas, a ver si os parece normal. No ocurrió con un reloj, pero la próxima vez podría serlo. Lo resumo:

    Compro unas botas en una tienda en USA. El precio, envío incluido (por DHL), son unos 60 euros. Pienso que, aunque me toque pagar aduanas, me compensa (calculo unos 50 euros entre IVA, aranceles y comisión de DHL por el trámite).
    Llega el envío a la aduana de Vitoria y al cabo de unos días me llaman de DHL. Me dicen que son 105 euros. Yo digo que no me cuadra (bueno, primero emito un sonoro juramento). Me dicen que son el IVA, aranceles y tal... Yo digo que a ver cuánto y qué era el "y tal...", porque IVA y aranceles de una compra de 60 euros eran poco más de la décima parte de lo que me pedían. Me dicen que si quiero el desglose. Yo digo que por supuesto. Me empiezan a cantar la lista de abominables (IVA, aranceles, comisión DHL) mientras yo hago mentalmente la cuenta. No me cuadra. La cosa suma unos 60 euros (más o menos lo que entraba en mis cálculos iniciales). Yo digo que de dónde salen los otros 45 euros que faltan. Y aquí viene lo bueno, lo que me ha dejado en el sitio: me dicen que la aduana de Vitoria cobra 45 euros por el control. Amos, no me jodas . ¿Además de la gestión de DHL tengo que pagar (una burrada, además) por el control de aduanas?

    Por supuesto dije que no aceptaba el cargo y el paquete vuela ahora de vuelta hacia USA (a mis expensas, claro).

    La pregunta es: ¿eso es normal? ¿y legal? ¿Sólo pasa en la aduana de Vitoria? ¿Se trata de alguna novedad? (porque en un reloj que me vino de Singapur, vía Fedex, hace medio año no aparecía ese cargo en la receta de Aduanas...).

  2. #2
    Avatar de jocopa
    jocopa está desconectado Milpostista
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    Predeterminado

    Extraño, muy extraño.

  3. #3
    Avatar de celvira
    celvira está desconectado Milpostista
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    Predeterminado

    De DHL no me sorprende nada.

    Un amigo me comento que unos circuitos con portes de 100$ se los valoraban en aduanas como 100€. El estaba indignado y le dijeron que podia reclamar pero claro, despues de ir a la central de carga aduanera en Barajas no tienes ganas de volver. Pagas y te vas.
    Luego le comentaron que habia necesidad recaudatoria.

    Eso si: Yo ya no quiero nada que pase por DHL y cía. Te cobran iva, aranceles, sus comisiones, las de sus primos... no compensa nada traer algo barato por una privada. Y algo caro, tampoco porque si alguien me ha perdido algo o me ha llegado con golpes ha sido DHL.

    Ademas no entiendo eso de "pagar las aduanas". Vamos a ver: Si son los Agentes de Aduanas de DHL, los pagas. Si son de la Agencia Tributaria, no sabia que hubiera que pagarlos pero igual es el afan recaudatorio que he comentado.

  4. #4
    chemoski está desconectado Forer@ Senior
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    Predeterminado

    A mi me paso lo siguiente en aduanas de Santander. Un paquete de USA mediante correo ordinario. Valor 400 euros (real y declarado). Me exigen un DUA. Total a pagar 80 euros de aranceles+IVA y 50 euros de honorarios a pagar al agente de aduanas que tuve que cotratar para la liquidacion con la agencia tributaria. Hay que tener mucho ojo con lo que se compra en el extranjero y el DUA te lo pueden exigir por cualquier importe otra cosa es que te lo pidan solo a partir de un cierto valor.
    "Smile at life, and life will smile at you"

  5. #5
    sopeman está desconectado Novat@
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    Predeterminado Si me ha pasado lo mismo.

    Acaba de ocurrirme exactamente lo mismo.

    Comento mi caso:

    Adquirí unas botas a una empresa en Usa, me las enviaron por DHL y aproximadamente a los 4 días me llaman de DHL que tengo un paquete en aduna, que contiene el paquete y que tengo que pagar 65 euros para recibirlo, le digo que me expliquen que no me cuadran mis calculos con los suyos, me dice que me llama mas tarde, al cabo de un rato vuelve a llamar y más de los mismo, no llegamos acuerdo, por lo que me dice que al día siguiente me volverán a llamar.

    Al día siguiente me llama otra persona para explicarme todo y que ahora son 90 euros , me da su dirección de email para que le diga el material con que estan fabricadas las botas para hacer la declaración de aduanas comentando que si no acepto el paquete, lo devolverán.

    Siguiente día, me vuelve a llamar la misma persona que la primera vez para ver si acepto el paquete, le digo que si y que con el pedido me envien una factura numerada detallando todos los conceptos, además de una copia origial del docuemento DUA de importación o bien la carta de pago de la aduana Modelo 031.

    Un día despues llega el repartidor con el paquete, factura, DUA y que le tengo que abonar 63.62 euros. Los de DHL me han cobrado 28.18 por realizar la gestión en aduana y el resto el IVA y arancel.

    Conclusión:
    Nunca compraré nada en Usa que envien por DHL o UPS ya que estas empresas tienen la posibilidad de realizar la gestión de aduanas por lo que todo siempre pasa por aduana ya que así ellos obtienen más beneficios.

    Aunque estas empresas non digan nada tu mismo puedes realizar todas las gestiones con la aduana o por medio de otro agente de aduna.

    Si no preguntas todo correcto, pero una vez que pides explicaciones actuan de forma muy extraña incrementando todo, inventandose tributos y demás tretas amenazandote con devolver el paquete. No se si es para quedarse con el o por joderte.

    Yo le he enviado un email al vendedor quejandome del abuso de la empresa DHL para que por lo menos vean, que con la llegada de devoluciones y las quejas intententen buscar otra empresa de transportes para realizar los envios a España.

    Un saludo.

  6. #6
    Avatar de agusfm
    agusfm está desconectado Legión de Honor Forera
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    Madre mía, si que está chungo el tema... se quitan las ganas de comprar un reloj en USA.

  7. #7
    Avatar de guiniguada
    guiniguada está desconectado Club de los 2000
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    Predeterminado

    entonces si por lo que leo ni DHL ni UPS son fiables porque despues te clavan con esos tramites, pueden aquellos que tengan mas experiencia indicar que compañias son las ideales, sobretodo en canarias donde ademas tenemos que pagar habitualmente a los cabildos (que son como las diputaciones en la peninsula), aqui te cobra todo el mundo.....

  8. #8
    Avatar de Ovoci
    Ovoci está desconectado SuperForer@
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    Predeterminado

    Que yo sepa, ninguna aduana cobra por hacer la inspeccion a un paquete, pero para quedarte mas tranquilo, llama tu a la aduana y cuentales al caso, a ver si es cierto.

    Por otra parte, hay que tener mucho cuidado con los articulos de piel que se compran fuera porque puedes tener importantes problemas, ya que hay pieles de animales que tienen prohibida su comercializacion y te pueden pedir el certificado CITEX. Se puede dar el caso de que los articulos queden incautados. Ojito con las correas.
    OVOCI

  9. #9
    Avatar de Ovoci
    Ovoci está desconectado SuperForer@
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    Predeterminado

    Cita Iniciado por guiniguada Ver mensaje
    entonces si por lo que leo ni DHL ni UPS son fiables porque despues te clavan con esos tramites, pueden aquellos que tengan mas experiencia indicar que compañias son las ideales, sobretodo en canarias donde ademas tenemos que pagar habitualmente a los cabildos (que son como las diputaciones en la peninsula), aqui te cobra todo el mundo.....

    Las mensajerias son todas iguales. La que menos cobra por los tramites aduaneros, es correos, menos de 5 euros. De esos 5 euros, 3,6 son de la carta certificada urgente que te mandan a casa, para pedirte la documentacion. Se la mandas por fax y a los dos dias tienes el paquete en casa o si tienes la aduana cerca de casa, lo llevas en mano, pagas el IVA y te lo dan alli mismo.
    OVOCI

  10. #10
    Avatar de celvira
    celvira está desconectado Milpostista
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    Predeterminado

    Efectivamente como dice Ovoci una opcion es enviar a Correos la factura, o la pagina de la tienda con el producto o pagina de EBay y (yo lo hago) la pagina del pago de Paypal. Lo envias por fax y te evitas perder una mañana.

    Llevo mucho tiempo sin usar compañias privadas para cosas que pasen por Aduanas y si valen poco, ni las aseguro. Siempre me ha llegado todo (¡toco madera!).

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