Ptolomeo74
Milpostista
Sin verificar
Hola,
tuve hace un tiempo un problema con dos LUM-TEC. De la noche a la mañana apareció en el interior del cristal una pequeña mancha, similar a una huella dactilar, que solamente se podía apreciar poniendo el reloj en determinados ángulos. Al principio era prácticamente inapreciable (menos de un cm. de longitud) pero poco a poco fue haciendose mayor e incluso aparecieron más.
Inicialmente pensé que podían ser marcas de humedad, por un defecto en las juntas o algo similar. Después comencé a sospechar de un tratamiento AR defectuoso. El hecho es que lo envié tres veces a LUM-TEC, una vez a su SAT en Europa y las otras dos a su sede central en USA, y fueron incapaces de resolver el problema. Abrían el reloj, veían la marca, no entendían el origen de la misma (dijeron que parecía como si fuera aceitosa), lo limpiaban, sellaban el reloj, me lo devolvían y, unos días después, me volvía a aparecer.
Finalmente LUM-TEC me cambió el reloj por uno nuevo, en el que pasados unos días, también me aparecieron las dichosas marquitas.
Mi conclusión final, no sé si acertada o no, fue que LUM-TEC utilizaba tratamientos AR de baja calidad y opté por no volver a comprar ninguno de sus relojes. Pero lo cierto es que, por mucho que he buscado en foros internacionales, no he localizado a nadie que haya tenido el mismo problema.
Hasta aquí la primera parte de la historia. Yo lo asociaba a un problema especifico de la marca. El problema grave me ha surgido esta mañana con mi nuevo Doxa 4000T: después de dos semanas sin quitármelo de la muñeca, hoy ha aparecido una mancha muy similar en el interior del cristal.
Como comprendereís el Doxa son palabras mayores, es un reloj mucho más caro, y me tiene el tema un poco desesperado. Me he puesto en contacto con Doxa y he sentido que estaba reviviendo la experiencia con LUM-TEC: muy amablemente me han ofrecido que les envíe el reloj a su SAT para que lo revisen y solucionen el problema, sin aclararme posibles motivos.
Me tiene un poco asustado la posibilidad de comenzar de nuevo todo el calvario que sufrí con LUM-TEC, llegando a enviar tres veces los relojes a sus SAT, en este caso con un reloj que me encanta por el que he pagado casi 2000€. Por eso me dirijo a vosotros a ver si podeis aportarme un poco de luz.
¿Habeis tenido alguna experiencia similar? ¿Sabeis qué puede ser? ¿Qué me aconsejais?
PD: sé que me pedireís que intente sacar una foto de la mancha, pero es algo literalmente imposible... al menos para mis capacidades fotográficas
tuve hace un tiempo un problema con dos LUM-TEC. De la noche a la mañana apareció en el interior del cristal una pequeña mancha, similar a una huella dactilar, que solamente se podía apreciar poniendo el reloj en determinados ángulos. Al principio era prácticamente inapreciable (menos de un cm. de longitud) pero poco a poco fue haciendose mayor e incluso aparecieron más.
Inicialmente pensé que podían ser marcas de humedad, por un defecto en las juntas o algo similar. Después comencé a sospechar de un tratamiento AR defectuoso. El hecho es que lo envié tres veces a LUM-TEC, una vez a su SAT en Europa y las otras dos a su sede central en USA, y fueron incapaces de resolver el problema. Abrían el reloj, veían la marca, no entendían el origen de la misma (dijeron que parecía como si fuera aceitosa), lo limpiaban, sellaban el reloj, me lo devolvían y, unos días después, me volvía a aparecer.
Finalmente LUM-TEC me cambió el reloj por uno nuevo, en el que pasados unos días, también me aparecieron las dichosas marquitas.
Mi conclusión final, no sé si acertada o no, fue que LUM-TEC utilizaba tratamientos AR de baja calidad y opté por no volver a comprar ninguno de sus relojes. Pero lo cierto es que, por mucho que he buscado en foros internacionales, no he localizado a nadie que haya tenido el mismo problema.
Hasta aquí la primera parte de la historia. Yo lo asociaba a un problema especifico de la marca. El problema grave me ha surgido esta mañana con mi nuevo Doxa 4000T: después de dos semanas sin quitármelo de la muñeca, hoy ha aparecido una mancha muy similar en el interior del cristal.
Como comprendereís el Doxa son palabras mayores, es un reloj mucho más caro, y me tiene el tema un poco desesperado. Me he puesto en contacto con Doxa y he sentido que estaba reviviendo la experiencia con LUM-TEC: muy amablemente me han ofrecido que les envíe el reloj a su SAT para que lo revisen y solucionen el problema, sin aclararme posibles motivos.
Me tiene un poco asustado la posibilidad de comenzar de nuevo todo el calvario que sufrí con LUM-TEC, llegando a enviar tres veces los relojes a sus SAT, en este caso con un reloj que me encanta por el que he pagado casi 2000€. Por eso me dirijo a vosotros a ver si podeis aportarme un poco de luz.
¿Habeis tenido alguna experiencia similar? ¿Sabeis qué puede ser? ¿Qué me aconsejais?
PD: sé que me pedireís que intente sacar una foto de la mancha, pero es algo literalmente imposible... al menos para mis capacidades fotográficas
