Hoy me enoje con el SAT de Mido

Hola Amigos

Les cuento que hace un año aproximadamente me compre un reloj MIDO, la verdad es que la maquinaria va de maravilla, la cosa es que un dia me puse a curiociarlo y le vi un desperfecto de pegado en la caratula, la cosa es que decidi llevarlo al SAT para ver que solucion le podian dar...

Me dijeron que lo dejara y que dos dias despues me iban a llamar para decirme que le iban a hacer mi reloj, cabalmente hoy hable con ellos y me dijeron que como le tienen que cambiar la caratula y como ellos no tienen esas piezas aqui la tienen que mandar a traer a no se donde (a suiza me imagino) y que se iba a tardar ¡¡¡¡ 4 MESES !!!!! y que para mientras yo lo pueda usar le iban a poner la caratula mala pero que eso les iba a tomar ¡¡¡ 15 DIAS !!! , que me iban a llamar cuando la caratula nueva ya estubiera aqui para poderle llevar a ellos el reloj y cambiar por la nueva.

Uds que creen, sera que quieren que mi garantia se venza y yo tenga que pagar por eso??? o eso se tardan siempre????

una foto de mi relojito (la tome de relojes Mutter porque su foto es muy bonita)




Hasta pronto amigos y espero que me den su consejo de que hacer...creo que la garantia es de dos años asi que para cuando me cambien eso tendra como 5 meses mas...

Desde luego los tiempos que te dan son demasiado largos. No creo que lo hagan para que pagues fuera de garantía, ya que tú lo llevaste cuando aún estaba en garantía, si te quieren hacer pagar algo niégate rotúndamente.

Es una pena pero muchos SAT trabajan asi de mal, y algunos de marcas muy prestigiosas y relojes caros, deberían aprender a dar mejor servicio e imagen de marca.

Con los Sat, casi siempre hay que armarse de paciencia...

Amigo, el sat de mido es el de swatch.

Yo tengo desde octubre otro mido siendo reparado porque "le entró agua" ¿?

Nunca más compraré un reloj del grupo swatch, y eso que aglutina grandes marcas, pero lo del sat es penoso.

Paciencia y suerte!!

Por desgracia, cada día es peor el servicio de las casas relojeras. DE TODAS

Yo he tendido varias veces problemas con mi Breguet Type XX y efectivamente el servicio del grupo Swatch deja mucho que desear.

Arkadia dijo:

Por desgracia, cada día es peor el servicio de las casas relojeras. DE TODAS

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Yo, y creo que otros muchos aqui, rompo una lanza por el SAT Oris de Barcelona, no todas las marcas son iguales, pero lo más importante, no todos los SAT son iguales, te puedes encontrar que igual que el de Barcelona es bueno, el de Madrid sea un fiasco.

Yo tuve que esperar 4.5 meses por una corona de un Omega Mark 4.5. Al final y como no tenian la corona original me pusieron una mas pequeña y me cobraron como si fuera un servicio impecable.

Despues de eso me deshice de muchos de mis Omega vintage. Lamentable realmente.

Suerte!

para cambiarme una esfera de un Tudor me tardaron 3 meses porque tuvieron que pedirla a Suiza, no veo tan largo el plazo, a pesar de que estar sin uno de nuestros nenes (y más siendo nuevo) siempre nos fastidia.

La traeran andando digo yo, porque otra explicación no creo que tenga.Suerte compañero.

No creo que quieran hacerte esperar tanto tiempo para que venza la garantía del reloj, y luego cobrarte el arreglo. Para ellos debe contar el día primero que les llevaste el reloj, independientemente de que tarden meses en solucionarte el problema.
Por desgracia, en todos los servicios técnicos "cuecen habas". A mí me tardaron casi un mes (en el ST autorizado de otra marca) para ajustar la marcha de un reloj, operación que se puede realizar en unos pocos minutos. Y luego me lo devolvieron con huellas de dedos en las agujas y el interior del cristal.

Paciencia.

Piensa que al menos no te quedas 4 meses sin reloj, no los disculpo ni mucho menos.