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Hilo: GLYCINE ESPAÑA (Dverso) - Foro General

  1. #1
    Avatar de JIC
    JIC
    JIC está desconectado Milpostista
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    Predeterminado GLYCINE ESPAÑA (Dverso)

    Lo primero agradecer a Glycine España (Diverso) la magnifica atención que me han prestado.
    Resulta que después de unos meses de la compra de mi Glycine observé unos detalles que no me convencían, falta de centrado de la perla del bisel (uno es un tiquismiquis), rosca de la corona se engancha al fina, y la marcha era muy errática; Después de mucho pensar me dije que no perdía nada por consultarlo con la casa en Suiza, y ellos remitieron mi caso a la distribuidora en España.
    El reloj estuvo un mes en SAT y como coincidía con Basel2013 se había demorado un poco, así que decidieron mandarme otro reloj igual totalmente nuevo, casi no me lo creo.
    El caso es que cuando me llegó el reloj me encontré esto

    no me lo creía, me mandan un reloj sin la junta de la corona, de 200m nada; Inmediatamente les escribo comentándoles el tema, la verdad que un poco fuera de tono, y resulta que no sólo me mandan un reloj nuevo,sino que me mandan un modelo de última hornada con sistema mejorado que incluye la junta en la corona.
    Un 10 para Glycine y un 10 para Diverso

  2. #2
    Avatar de ehms67
    ehms67 está desconectado Forer@ Senior
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    Esto es una Garantía como tiene que ser , lo que pasa es que estamos acostumbrados a que nos traten mal.

  3. #3
    Apple Jacks está desconectado Forer@ Senior
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    Así da gusto. Un punto para Glycine.

  4. #4
    Avatar de plor
    plor está en línea Legión de Honor Forera
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    bueno...pues después de los cabreos parece que se han portado no ???

    www.elarmariodeanur.com
    https://www.facebook.com/elarmariodeanur

  5. #5
    pasademi está desconectado Forer@ Senior
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  6. #6
    Pedrin Petrov está desconectado Forer@ Senior
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    Bien está lo que bien acaba!!!

    Ya podrían hacer lo mismo todas las marcas!!!

    Y un 10 también para ti, por haber sabido exigir tus derechos.
    "Disfruta el presente preparando el futuro"

  7. #7
    Avatar de sharly
    sharly está desconectado Milpostista
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    Así se hace uno hueco en el mercado.

    Enviado desde mi iphone5 con forum runner
    Montblanc - Edox - Unity - Perrelet - Tag Heuer

  8. #8
    fastar está desconectado Forer@ Senior
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    Bueno es saberlo, es una marca que siempre me ha gustado y si ademas el SAT responde. Perfecto.

    Por lo que entiendo, lo mandaste tu mismo al SAT?

  9. #9
    adrianmoles está desconectado Forer@ Senior
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    Esta atencion es la que los clientes de estos relojes tan costosos deberiamos tener. Un 10 para la marca y la distribuidora en España

  10. #10
    Avatar de atorling
    atorling está desconectado SuperForer@
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    Me alegro mucho de que acabara así. Estupendo.

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