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Hilo: Esta vez si, Decepcion IWC - Foro General

  1. #1
    Avatar de Siciliano
    Siciliano está desconectado Forer@ Senior
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    Thumbs down Esta vez si, Decepcion IWC

    Hola a todos
    por un incidente que tuve con un concesionario IWC y por problemas en el reloj recien comprado , me decidi a mandar una carta Iwc Suiza despues de comentarlo en el foro, y ver que me aconsejaban hacerlo.

    Asi lo hice y por mediacion de un familiar que tengo en Suiza se puso en contacto telefonico con ellos y les hizo llegar por email tanto la carta, como toda la documentacion que disponia del concesionario, el email lo envio a IWC suiza y a españa a la persona que correspondia, esto fue primeros de Diciembre.

    Por telefono prometieron estudiar el tema, pero a finales de Diciembre ante la falta de respuesta mi familiar les envio un email , al cual contestaron que estaban de vacaciones pero que no se preocupara

    ya por ultimo a finales de enero hacia el 30 le envio un ultimo email monstrando su sorpresa por la falta de respuesta y de seriedad ,y a su vez dando por echo que la callada era la respuesta y dando por finalizado por nosotros el tema

    Mi familiar dice que para una empresa Suiza que no es muy normal y que suelen ser muy serios, pero lo que si es verdad es que la decepcion es mayuscula, sino fuera que el reloj me parece muy bonito , creo que lo venderia , solo espero que no me de problemas , porque ya no me fio mucho de la marca, leo a veces otras esperiencias con otras marcas y lamento mucho lo que me ha pasado a mi, no se que opinareis

    Perdonar el toston pero tenia que contarlo

    Saludos

  2. #2
    Avatar de JordiHer
    JordiHer está desconectado Baneado
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    Siento lo de tu "Pilot Crono". No me extraña que te traten así: yo hace meses que estoy esperando del grupo Richemont que me contesten a varios e-mails sobre el robo de mi Pam 156.
    Los de España me dijeron que me contestarían en unos días, y después de meses, nada de nada.
    Gran Grupo Richemont -o es que tienen mucho trabajo, o las cosas que nos pasan a algunos de nosotros se las pasan por dónde te puedes imaginar-.
    Richemont=.
    Espero que se solucione pronto lo tuyo.
    Positivo/negativo:

  3. #3
    Avatar de sanjuan
    sanjuan está desconectado Milpostista
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    Que asco de comerciantes los que se preocupan de venderte y luego ya si te he visto no me acuerdo. Con lo que cuesta un reloj. Poca gente como nosotros los valora si encima nos pierden como clientes... yo apunto estas cosas para el futuro. Gracias por compartirlo y siento el mal rato que arrastras desde hace tiempo por el relojito.
    un saludo.

  4. #4
    Avatar de cooper
    cooper está desconectado Milpostista
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    Pues es para estar decepcionado y algo mas .

    A mas de una marca no le vendria mal que vinieran las vacas flacas.

    Salu2

  5. #5
    mizumo está desconectado Forer@ Senior
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    Animo y tranquilo que seguro que el reloj sale perfecto. Yo tambien soy de los que recuerdan las cosas y ante la duda, siempre se decantara la balanza para el que menos problemas dé o el que mas rapido te los solucione.
    Un Saludo

  6. #6
    FranDiver está desconectado Milpostista
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  7. #7
    Avatar de TheWacher
    TheWacher está desconectado Forer@ Senior
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    Bueno, tomamos nota de que es IWC

  8. #8
    Avatar de caprichin
    caprichin está desconectado Héroe posteador
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    Puedes decir qué pasó? Así será más fácil juzgar...

  9. #9
    PET
    PET está desconectado Héroe posteador
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    Predeterminado

    Yo creo que no se puede meter a todas las empresas del grupo richemont en el mismo saco.

    IWC es bastante seria. No pongo en duda tu versión, por supuesto, pero hay que ser pruedentes porque ya nos ha pasado más de una vez algo parecido.

  10. #10
    chusita está desconectado SuperForer@
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    Cita Iniciado por JORDIHERRERO Ver mensaje
    Siento lo de tu "Pilot Crono". No me extraña que te traten así: yo hace meses que estoy esperando del grupo Richemont que me contesten a varios e-mails sobre el robo de mi Pam 156.
    Los de España me dijeron que me contestarían en unos días, y después de meses, nada de nada.
    Gran Grupo Richemont -o es que tienen mucho trabajo, o las cosas que nos pasan a algunos de nosotros se las pasan por dónde te puedes imaginar-.
    Richemont=.
    Espero que se solucione pronto lo tuyo.


    Jordi esa crítica es muy injusta. El tema lo seguimos aquí hace tiempo, si no te han contestado será porque no han averiguado nada, no pretenderás que Richemont se ponga a buscar tu reloj ¿no?

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