Página 2 de 3 PrimerPrimer 123 ÚltimoÚltimo
Resultados 11 al 20 de 25

Hilo: ¿Cómo proceder ante el SAT Omega? - Foro General

  1. #11
    patras está desconectado Forer@
    Fecha de ingreso
    27-nov-2011
    Ubicación
    barcelona
    Mensajes
    107

    Predeterminado

    Ya está en el SAT. Me llamaran por teléfono para darme el presupuesto. Ya os iré informando sobre la evolución del paciente.

    Por cierto pensaba que lo revisarian para ver si tenía algún arañazo o rozadura, pero no. Lo han puesto en una bolsa acolchada y al cajón.

  2. #12
    Avatar de barman
    barman está desconectado SuperForer@
    Fecha de ingreso
    09-mar-2010
    Ubicación
    Vegueria Penedès
    Mensajes
    3,500

    Predeterminado

    Cita Iniciado por patras Ver mensaje
    Ya está en el SAT. Me llamaran por teléfono para darme el presupuesto. Ya os iré informando sobre la evolución del paciente.

    Por cierto pensaba que lo revisarian para ver si tenía algún arañazo o rozadura, pero no. Lo han puesto en una bolsa acolchada y al cajón.
    Tranquilo, cuando te lo devuelvan, en la factura que indican los arañazos del reloj... Los arañazos que tenía cuando lo entregaste y que no se miraron... Al menos así me lo hicieron a mí.
    Última edición por barman; 01-dic-2011 a las 03:42

    Zu zara nagusia!!

  3. #13
    patras está desconectado Forer@
    Fecha de ingreso
    27-nov-2011
    Ubicación
    barcelona
    Mensajes
    107

    Predeterminado

    Me acaban de llamar del SAT para darme presupuesto: 280 € (a lo que supongo habrá que sumar el IVA). Cuando he preguntado por el "diagnóstico" me he quedo un poco parado y he pedido hablar con algún técnico, pero amablemente me han dicho que no es posible. En fin, me han dicho que tiene las agujas rayadas (no se esto que influencia puede tener en que el reloj atrase y no me explico como se han podido rayar si yo no he abierto nunca el reloj) y que "parte del mecanismo esta estropeado" (¿?). Les he preguntado por la garantía de la reparación y me han contestado que dos años, si realmente me lo dejan como un "reloj" creo que merece la pena. Tiempo estimado de la reparación unas cuatro semanas, dos semanas han tardado para el presupuesto.

    ¿Es obligatorio poner en la factura en que ha consistido la reparación y que me entreguen las piezas cambiadas? En las facturas anteriores, aún estaba en garantía, solo ponía "revisión completa"

    Perdonad por el tostón pero me tiene inquieto este asunto.

  4. #14
    Avatar de atmorte
    atmorte está desconectado Legión de Honor Forera
    Fecha de ingreso
    25-ago-2008
    Ubicación
    La Coru, Tío!
    Mensajes
    8,461

    Predeterminado

    Efectivamente te pondrán "Revisión completa" y te devolverán las piezas cambiadas...

    Porqué no ponen más? pq va todo includido en un pack o "revisión completa .... http://www.omegawatches.com/es/custo...enance-service

    En que influye que las agujas estén marcadas? en que alguien ha manipulado el reloj, por eso te lo recalcan, para que se sepa, pero las agujas serán reemplazadas en la revisión, pues como habrás visto en el enlace anterior se reemplazarán se reemplazan si es necesario y en este caso lo es.

    Espeor haberte sido de ayuda

    Salutes!

    [edito] el IVA va incluido en ese precio [/edito]

    Cita Iniciado por patras Ver mensaje
    Me acaban de llamar del SAT para darme presupuesto: 280 € (a lo que supongo habrá que sumar el IVA). Cuando he preguntado por el "diagnóstico" me he quedo un poco parado y he pedido hablar con algún técnico, pero amablemente me han dicho que no es posible. En fin, me han dicho que tiene las agujas rayadas (no se esto que influencia puede tener en que el reloj atrase y no me explico como se han podido rayar si yo no he abierto nunca el reloj) y que "parte del mecanismo esta estropeado" (¿?). Les he preguntado por la garantía de la reparación y me han contestado que dos años, si realmente me lo dejan como un "reloj" creo que merece la pena. Tiempo estimado de la reparación unas cuatro semanas, dos semanas han tardado para el presupuesto.

    ¿Es obligatorio poner en la factura en que ha consistido la reparación y que me entreguen las piezas cambiadas? En las facturas anteriores, aún estaba en garantía, solo ponía "revisión completa"

    Perdonad por el tostón pero me tiene inquieto este asunto.
    Última edición por atmorte; 13-dic-2011 a las 22:11

  5. #15
    patras está desconectado Forer@
    Fecha de ingreso
    27-nov-2011
    Ubicación
    barcelona
    Mensajes
    107

    Predeterminado

    Muchas gracias atmorte, la verdad es que ahora entiendo un poco mejor en que consiste una revisión. Pero aún desconfio, ya que el reloj solo se ha abierto en el SAT (dos veces) durante el periodo de garantía, es decir si las agujas estan rayadas se ha producido en el propio SAT; ¿por qué no se cambiaron entonces? Bueno espero que mis dudas se resuelvan dentro de cuatro semanas.

  6. #16
    Avatar de atmorte
    atmorte está desconectado Legión de Honor Forera
    Fecha de ingreso
    25-ago-2008
    Ubicación
    La Coru, Tío!
    Mensajes
    8,461

    Predeterminado

    Es raro que unas agujas marcadas superen los procesos de calidad que son varios... peor puede ocurrir, los relojeros y los administrativos son humanos y no es habitual... pero repito, puede ocurrir.

    De todas formas desde el momento en que te han remarcado ese detalle... ya sabes que te las van a sustituir y seguro que te llegará el reloj en su estuche de servicio con las piezas reemplazadas

    Por cierto, la revisión de AP ROOS anda por los 1600 y te dan 1 año de garantía.... en este caso se te ofrece la misma garantía que por un reloj nuevo :P

    Como digo siempre.... hay que estar muy seguro de tu trabajo para poder permitirte ofrecer más garantía que el resto... como también se ve en el caso de relojes nuevos con calibres manufactura de Omega 4 años!!! o los 3 en los Co-Axiales simples..

    Salutes!

  7. #17
    patras está desconectado Forer@
    Fecha de ingreso
    27-nov-2011
    Ubicación
    barcelona
    Mensajes
    107

    Predeterminado

    El viernes me avisaron de que ya estaba listo el reloj y, después de dos meses sin reloj pasé a recogerlo. El reloj se ve impecable (SOLO una rayada de aprox. 0,5 cm en la parte posterior de la caja justo en uno de los orificios que sirven para atornillar la caja) y me entregaron una bolsita con todas la piezas sustituidas. En la factura detallan todos los defectos y marcas que encontraron en el reloj (tal como predijo atmorte).

    Hasta aquí todo perfecto, pero el reloj se ha atrasado en poco más de 24h (desde el viernes a las 21:30 hasta ahora domingo 11:00) 22''. Es decir el problema por el que lo llevé a reparar persiste. Según mi opinión para un reloj que ha de estar en parámetros COSC demasiado, ¿no creéis? Cuando lo cogí el reloj pregunté a la chica que me atendió por el certificado COSC ya que se había sometido a una revisión completa y puso cara de no saber, no entender.

    Qué me recomendáis, ¿llevarlo inmediatamente o esperar unos días hasta ver como evoluciona?

    La verdad es que estoy algo desalentado ya que pensaba que esta vez iba a ser diferente.
    Última edición por patras; 29-ene-2012 a las 12:29

  8. #18
    Avatar de RAPOSO
    RAPOSO está desconectado Legión de Honor Forera
    Fecha de ingreso
    03-may-2009
    Ubicación
    Madrid/Viveiro
    Mensajes
    8,121

    Predeterminado

    Espera haber la evolución esta semana. Si persiste debes llevarlo de nuevo, es mucho desfase para ese reloj.

  9. #19
    Avatar de Radiomir
    Radiomir está desconectado Forer@ Senior
    Fecha de ingreso
    27-ene-2012
    Ubicación
    En tránsito - aquí y allá
    Mensajes
    741

    Predeterminado

    Bueno, la marca Omega es reconocida como marca Lux pero no nivel Rolex o Panerai etc.

    Claro diré que en mi opinión los años de la marca Omega fueran los 50-70s y posiblemente hasta los 80s a partir de relojes de esos años y ciertos modelos, EMHO yo no compraría un Omega de los nuevos.

    Me parece que Swatch Group es ya muy grande para importarle mucho...

    Meterle mas pasta mandando tal reloj a la fabrica no lo veo fiable después de todo este rollo.

    Trataría algún relojero maestro (le saldría mas barato que la fabrica) para poner tal Omega al pelo y VENDERLO y comprarse un Rolex y ya.

    Parece mucho ya tal reloj... Creo que posiblemente el CO le metió mano y NO la fabrica las DOS veces anterior si nunca quedo bien cuando abajo garantía!

    Suerte.




    Cita Iniciado por patras Ver mensaje
    Un poco de historia: en Nov. 2003 compré un Omega Seamaster Aqua Terra Coaxial Escapement (calibre 2500), pude disfrutar de él hasta mayo del 2005 en que sin previo aviso dejó de funcionar. Lo recojo del SAT en junio para volver a ingresarlo en julio y recogerlo nuevamente a finales de agosto. Las dos veces me devolvieron el reloj especificando que había sido sometido a una revisión completa (¿ ?). Mi primera decepción o error: pensar que si un Omega deja de funcionar dentro del periodo de garantía te lo cambian por otro.

    Desde entonces el reloj atrasa más de lo que debería según sus características (Chronometer Certificated). Aunque no lo he usado con regularidad el trato ha sido siempre correcto. Desde hace unas dos semanas observo que se atrasa unos 30s/día. No dispongo de ningún sistema de medición más que contrastarlo con un reloj de cuarzo que funciona bien, o incluso pasados unos días, cuando los minutos de retraso son apreciables, con el del coche.

    Desde hace algunas semanas estoy leyendo diferentes post en este foro y deduzco que lo que le ocurre a este reloj es del todo inaceptable. Mi pregunta es la siguiente: ¿Hasta qué punto puedo exigir al SAT que me devuelva el reloj cumpliendo las especificaciones de COSC? Si así fuera, ¿se ha de enviar el reloj a Suiza?

    Por último, ¿tenéis idea de cuánto puede costar una revisión completa?

    Gracias de antemano por vuestras respuestas

  10. #20
    patras está desconectado Forer@
    Fecha de ingreso
    27-nov-2011
    Ubicación
    barcelona
    Mensajes
    107

    Predeterminado

    Intenté llevarlo a otras relojerias pero al ser un Omega con escape coaxial me dijeron que no lo tocaban...

Página 2 de 3 PrimerPrimer 123 ÚltimoÚltimo