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Hilo: Carta abierta director general tag heuer - Foro General

  1. #81
    Avatar de Mav
    Mav
    Mav está desconectado SuperForer@
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    Lo que comenta Juansinmiedo es irrefutable y a ese argumento se va a agarrar el Dtor. de la marca como un clavo ardiendo. Si tu amigo distribuidor tenia fotos de la ultima hornada, el error es suyo. Si por el contrario cuando lo encargaste no existian las fotos del press kit, es "culpa" tuya. En lo que te doy la razon es que del Concept a la realidad hay un abismo. Amigo, en caso de que no puedan recolocar ellos el reloj te va a tocar palmar pasta me temo; por lo pronto veo que lo tienes anunciado en una conocida pagina del mundillo por 20k € menos que el precio de tarifa.

  2. #82
    Avatar de hortalezaman
    hortalezaman está desconectado Forer@ Senior
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    Me gustaría añadir algo al debate, participo muy poco o nada pero os leo muucho y me llama la atención los comentarios acerca de la foto que ha hecho el forero Cirugiadigestiv aduciendo que parece un chinorro o que los acabados del reloj son malos.

    En realidad lo que pasa es que la foto no es muy buena. Me he permitido coger la foto del compañero Cirugiadigestiv, enfocarla un poco y nivelarle los colores. No hay tratamiento "Photoshopero" ni nada, una pasadita con Picasa y mirad como el reloj ya se parece más al de la publicidad de TAG.





    Salu2

  3. #83
    sebastia38 está desconectado Forer@ Senior
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    El problema del compañero cirugiadigestiva seguro que nos ha ocurrido a todos alguna vez, hemos idealizado un reloj que solo hemos visto en fotos, hemos oido buenas referencias, el deseo nos hace hacernos una idea del mismo que se frustra en el momento que lo tenemos en nuestras manos. A veces esa frustacion desapararece con el roce, otras permanece y se hace insoportable, sobre todo dependiendo de lo que hemos pagado por ello.

    Si esa desilusion se produce en un concesionario, justo antes de la compra, pues no hay problema, no se compra y se acabo, pero si se produce por compras a distancia, en donde ves el reloj una vez recibido, o como es el caso, reservando una edicion limitada, donde la referencia del reloj la tenemos solo por un catalogo, pues puede pasar lo que le ha ocurrido a cirugiadigestiva, que al ver el reloj, se ha frustrado. Ahora, que el reloj es distinto del que anunciaban, la sensacion es que siendo lo mismo, pues las fotos son iguales, la percepcion de cirugiadigestiva es distinta, y es razonable la frustracion.

    Ha mentido Tag Heuer, yo pienso que no, ellos han creado un producto que no tiene porque gustar a todo el mundo, y de hecho es asi. Todos podemos vender un reloj en perfectas condiciones, con fotos al detalle, y cuando lo recibe el comprador, pues no le gusta o no era lo que esperaba, sin que por ello haya existido engaño.

    Ha mentido el distribuidor, pienso que tampoco, pues le ha entregado al cliente la documentacion e informacion de la que disponia.

    Ha actuado mal cirugiadigestiva, tampoco, solo que cuando ha tenido el reloj en sus manos para poder valorarlo, el trato ya estaba hecho, y no puede decir que el reloj sea feo o que no le gusta la maquinaria, solo que no es lo que esperaba.

    Ahora, la solucion es complicada, pues quien tiene el problema es el comprador, que tiene una cosa que no le gusta, y por la que ha pagado 70.000 euros, que da para muchos otros relojes. Alegar engaño para que le devuelvan el dinero no lo veo claro, mas bien porque seria un engaño subjetivo, en el sentido de que la percepcion sobre el reloj de cirugiadigestiva es solo suya, y puede o no ser compartida por todos, pero no es base suficiente para fundamentar engaño de la marca, y creo que tampoco del distribuidor.

    Con todo, mi apoyo al compañero que ha hecho un desembolso tan grande sin que se hayan cumplido sus expectativas, ojala hubera alguna solucion satisfactoria
    sebas

  4. #84
    Avatar de Aitor64
    Aitor64 está desconectado Héroe posteador
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    A ver si te dan una solución, y si son elegantes, te darán la opción de salida por la puerta grande, a gran problema gran solución, que te recojan el reloj..

  5. #85
    Avatar de jujo9
    jujo9 está desconectado Héroe posteador
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    Cita Iniciado por Pacoko Ver mensaje
    Eso que dices está por ver. Yo me dedico a vender instrumentos musicales, y lo que no se puede permitir es que un niñato te compre una Les Paul Standard un sabado por la tarde, se pegue la vacilada por la noche en un concierto, y la devuelva limpita el lunes. ¿Cómo compruebo que está sin usar? Si son instrumentos que tienes que probar antes de comprar para ver si te convencen su tacto y su sonido. Esa ley no es asi. Yo no tengo la obligación de devolver el dinero o cambiarlo por otro. Lo que pasa es que El Corte Inglés nos ha malacostumbrado.

    Volviendo al tema del post, insisto en que el reloj inicial y el final no se parecen en nada, el problema puede ser que el vendedor se calentó vendiendo un prototipo que ni siquiera se sabía si salía adelante. Puede que ese "amigo" no sea tan amigo, no seme ocurre otra opción, porque no creo que Tag sea tan trápala como para engañar a su clientela... ¿o si? (vease el caso del calibre propio que en realidad es Seiko).


    Como el cliente quiera cambiar el producto y no tenga marcas aparentes de uso, legalmente lo puede hacer. Y si no se lo cambias y pone una denuncia llevas las de perder.
    No hay que preocuparse, hasta que te tienes que ocupar.

  6. #86
    Avatar de mangasverdes
    mangasverdes está en línea Forer@ Senior
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    Pues yo creo que me hubiera sentido igual que el compañero cirugiadigestiv, sobre todo después de comparar las fotos que vienen en la galería de la web de Tag Heuer con las que él mismo le ha hecho. Cosa que no me ha pasado en absoluto con relojes de otra marca (ej. Rolex, Panerai), donde el reloj "en vivo" todavía ganaba al de la foto. Todo esto, claro está EMHO.

    Saludos y feliz día de Reyes
    Rasca la pantalla para ver si tienes premio

  7. #87
    cirugiadigestiv está desconectado Forer@ Senior
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    hola contestandote, yo creo que tiene razon, las marcas putean a los distribuidores de una manera general, especialmente con relojes tan caros, yo tengo la certeza que una vez confirmado el pedido, que por cierto veo que nuestro amigo juansinmiedo ha confirmado lo que he didho hasta la saciedad y es que cuando tag mostro el reloj a todo el mundo yo ya no pude desdecirme y por eso me lo he comido. Mis fotos son malas porque no se hacerlas, pero os garantizo que hacerle fotos bonitas a ese reloj es complicado, es como fotografiar a la tia vieja y gorda y pretender que parezca la judit masco.

    Cita Iniciado por Josemaval Ver mensaje
    No entiendo vuestra postura, todo el mundo elogia "el método cabanillas" como un ejemplo en como se deben hacer las cosas entre caballeros en el Fcv, y sin embargo aqui se cuestiona el hecho de que Francisco se siente defraudado por el reloj, me parece sumamente sospechoso que el distribuidor no pueda retornar el V4 a Tag, cuando es una prática nada inusual en joyerías y en relojes incluso de menos "entidad" que este, sin compromiso te lo traén y si no te gusta lo devuelven, vamos que me parecería lo mas normal del mundo, ya que hablamos de un reloj que no verás en escaparates...y muchos ya sabemos que los fotos son una cosa y la realidad otra, cual debería ser la reacción del distribuidor al oír, lo siento no se retorna, te lo tienes que comer con patatas, pues quizás debería ser él quien hiciera este hilo, vamos eso indico muy mucho que en Tag no estan tan seguros de liquidar las 150 unidades...y desde luego da lugar a pensar mal, muy mal.

  8. #88
    cirugiadigestiv está desconectado Forer@ Senior
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    perdona te equivocas en un tema, juan empezo el segundo hilo sin nisiquiera entrar a comentar el tema conmigo, sin un privado, sin una explicacion, es decir emepzo a atacar directamente sin conocer primero la version de los hechos y o dos cosas, o tiene un interes muy especial tal como doices o el interes es comercial, si no no se entiende descalificar de una manera tan evidente, mi primera pregunta es ha tenido el reloj en las manos?, os garantizo que la mayoria si lo tuvieseis y hubierais pagado por el esa cantidad y ademas hubierais pedido otro reloj y no ese, etc, ahora estariais como yo, como un mono de cabreado......

    Cita Iniciado por Mr. Jones Ver mensaje
    EMO el forero cirugiadigestiv, que probablemente sea uno de los coleccionistas más avezados y experimentados del foro vio una buena pieza de caza en este modelo, de serie limitada, innovador y de estética rompedora dentro de un marco clásico, el mónaco, muy seguro, y se lanzó a la piscina antes que nadie (aunque no estaba muy seguro de lo que compraba y probablemente tampoco es el tipo de reloj que más frecuenta, atendiendo a su magnífica colección) para asegurarse la pieza y poder sacarla un buen precio de reventa en cuánto a TAG empezaran a lloverles pedidos de la pieza.

    Pero la jugada le salió rana, el bicho no le ha gustado y se huele que va a palmar bastante dinero con la jugada, y ahora la toma con TAG, que EMO no tiene culpa de nada, salvo de presentar un prototipo y de hacer fotos muy chulas a sus modelos, mejores que las que luego hacemos nosotros.Coincido plenamente con Juan Sinmiedo en su perspectiva sobre el comportamiento de TAG y en focalizar la negligencia, si es que la hubo, en el comprador y su distribuidor.

    Y sugerir que Juan Sinmiedo tiene algo que ver con tag sí me parece pueril: el es moderador y aficionado de esa marca, y por lo tanto la defiende, como otros muchos foreros hacen con sus marcas favoritas. Ver algo más allá me parece sacar los pies fuera del tiesto.

    Creo que estas cosas hay que verlas con deportividad, y quién sabe, igual con el tiempo y si dejamos de despotricar del reloj en cuestión, acabamos vendiéndolo por un buen dinero y de todo este asunto sólo nos quedan las lecciones aprendidas

  9. #89
    cirugiadigestiv está desconectado Forer@ Senior
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    gracias tu resumen esta perfecto

    Cita Iniciado por sebastia38 Ver mensaje
    El problema del compañero cirugiadigestiva seguro que nos ha ocurrido a todos alguna vez, hemos idealizado un reloj que solo hemos visto en fotos, hemos oido buenas referencias, el deseo nos hace hacernos una idea del mismo que se frustra en el momento que lo tenemos en nuestras manos. A veces esa frustacion desapararece con el roce, otras permanece y se hace insoportable, sobre todo dependiendo de lo que hemos pagado por ello.

    Si esa desilusion se produce en un concesionario, justo antes de la compra, pues no hay problema, no se compra y se acabo, pero si se produce por compras a distancia, en donde ves el reloj una vez recibido, o como es el caso, reservando una edicion limitada, donde la referencia del reloj la tenemos solo por un catalogo, pues puede pasar lo que le ha ocurrido a cirugiadigestiva, que al ver el reloj, se ha frustrado. Ahora, que el reloj es distinto del que anunciaban, la sensacion es que siendo lo mismo, pues las fotos son iguales, la percepcion de cirugiadigestiva es distinta, y es razonable la frustracion.

    Ha mentido Tag Heuer, yo pienso que no, ellos han creado un producto que no tiene porque gustar a todo el mundo, y de hecho es asi. Todos podemos vender un reloj en perfectas condiciones, con fotos al detalle, y cuando lo recibe el comprador, pues no le gusta o no era lo que esperaba, sin que por ello haya existido engaño.

    Ha mentido el distribuidor, pienso que tampoco, pues le ha entregado al cliente la documentacion e informacion de la que disponia.

    Ha actuado mal cirugiadigestiva, tampoco, solo que cuando ha tenido el reloj en sus manos para poder valorarlo, el trato ya estaba hecho, y no puede decir que el reloj sea feo o que no le gusta la maquinaria, solo que no es lo que esperaba.

    Ahora, la solucion es complicada, pues quien tiene el problema es el comprador, que tiene una cosa que no le gusta, y por la que ha pagado 70.000 euros, que da para muchos otros relojes. Alegar engaño para que le devuelvan el dinero no lo veo claro, mas bien porque seria un engaño subjetivo, en el sentido de que la percepcion sobre el reloj de cirugiadigestiva es solo suya, y puede o no ser compartida por todos, pero no es base suficiente para fundamentar engaño de la marca, y creo que tampoco del distribuidor.

    Con todo, mi apoyo al compañero que ha hecho un desembolso tan grande sin que se hayan cumplido sus expectativas, ojala hubera alguna solucion satisfactoria

  10. #90
    Avatar de clipo1
    clipo1 está desconectado Héroe posteador
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    Fue hace unos meses ya , buscandop por los foros, pero ahora note podria decir exactamente .
    fue un forero que decia que dejo de interesarle al descubrir que oscilaba a frecuencias normales y se veian algunos precios de ellos de segunada manbo a la baja .
    siento no poder darte el enlace directo tendras que buscar.
    Saludos.



    Cita Iniciado por oruga65 Ver mensaje
    Hola Clipo1

    ¿Puedes indicar la referencia de TimeZone donde has visto tal cosa, por favor?

    Gracias.