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Hilo: Ayuda!! - Foro General

  1. #1
    Avatar de jaimecivi
    jaimecivi está en línea Forer@ Senior
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    Predeterminado Ayuda!!

    He enviado un reloj a thoma ulli, www.carrerabayern.de, se anuncia también en chrono24, y después de recibirlo me dice que llegó todo, la caja, documentación, etc., menos el reloj. Qué puedo hacer? Dónde reclamar. Me he puesto nerviosísimo.
    Gracias!

  2. #2
    Avatar de JordiHer
    JordiHer está desconectado Baneado
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    Predeterminado

    Cita Iniciado por jaimecivi Ver mensaje
    He enviado un reloj a thoma ulli, www.carrerabayern.de, se anuncia también en chrono24, y después de recibirlo me dice que llegó todo, la caja, documentación, etc., menos el reloj. Qué puedo hacer? Dónde reclamar. Me he puesto nerviosísimo.
    Gracias!
    No sé dónde puedes reclamar, pero mucho ojito, que él si pudo recibirlo, y decir que no ha sido así. A ver qué dicen por aquí
    Positivo/negativo:

  3. #3
    Avatar de Roninmoreno
    Roninmoreno está desconectado Ya lo ha dicho casi todo...
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    Pues muy mala pinta tiene la cosa, lo siento mucho. Lo enviaste certificado???
    The Pacific...

  4. #4
    Avatar de jujo9
    jujo9 está desconectado Héroe posteador
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    Mal asunto.
    No hay que preocuparse, hasta que te tienes que ocupar.

  5. #5
    Avatar de joaquinblanes
    joaquinblanes está desconectado Milpostista
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    pide el peso de la caja al llegar, si no la peso es su problema, si la peso o abrio el paquete delante de los empleados de la mensajeria pues a litigar.


    un saludo.
    -Null-

  6. #6
    Avatar de Dengue
    Dengue está desconectado Milpostista
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    Mala cosa, amigo, mala cosa.

  7. #7
    jlmontano está desconectado Forer@ Senior
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    Si tu la mandaste y el no la recibió (de entrada yo no dudaría de su palabra) lo primero será reclamar a la agencia de transporte.

  8. #8
    Avatar de jaimecivi
    jaimecivi está en línea Forer@ Senior
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    Hola, me dice que abrió el paquete delante del mensajero, lo envié por SEUR, allí lo reparte TNT, y no había reloj dentro de la caja. Aquí en Cáceres conozco al director de SEUR, que es pariente, si hay que reclamar algo más supongo que me ayudará.
    Una pregunta, se pesan los paquetes de nuevo en la aduana? Por que si es así, como bien me decís, se podrá preguntar el peso.

  9. #9
    Avatar de jmg
    jmg
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    Cita Iniciado por jlmontano Ver mensaje
    Si tu la mandaste y el no la recibió (de entrada yo no dudaría de su palabra) lo primero será reclamar a la agencia de transporte.
    ¿Leemos el post antes de responder?
    No te enfades que lo digo de broma.
    La caja si que llego, lo que no llego fue el reloj

  10. #10
    Avatar de jaimecivi
    jaimecivi está en línea Forer@ Senior
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    Cáceres
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    Acabo de hablar con Seur, me dicen que todos sus envíos van asegurados, que van a preguntar si es que está en alguna parte, retenido, y si no es así, poner una reclamación, aunque me da miedo que no llegue a ninguna parte, son 3000 euros lo que me costó. Espero que estas cosas funcionen bien, y o bien aparezca, o se pueda demostrar de alguna manera. Nunca me había pasado algo así y estoy como un flan.
    Gracias a todos!

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