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Hilo: Avería ¿Reparada? - Foro General

  1. #1
    rafabr está en línea Novat@
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    Predeterminado Avería ¿Reparada?

    Ante todo feliz año nuevo a todo este foro. La verdad es que lo que me ha pasado hoy no se si tomármelo a cachondeo, llorar o alucinar.
    El año pasado regalé a mi hijo este Seiko que compre por ebay en una tienda en España (no voy a decir cual es) ya que por desgracia todavía no os conocía sino seguramente lo hubiera comprado a alguno de los anunciantes del foro que ta buena prensa tienen. La verdad es que vino perfecto con su factura y todo, y no tenia ninguna queja. Pero hace dos semanas el reloj se le jorobó (tan pronto adelantaba una burrada como se paraba) Es un reloj automático ya que los relojes con pila que tenia le daban alergia (al final resulto alérgico al mercurio y sus derivados) por lo que tuve que comprárselo automático no soy partidario para un niño de 11 años pero....bueno por eso asumo que son mas delicados y se pueden romper.



    Envié un correo al de la tienda por el tema de la garantía en el que explicaba el problema

    "Me pongo en contacto con ustedes para gestionar la garantía del reloj que les compre a través de ebay el pasado 10/12/2010. En la factura me indican que dicha garantía es de 2 años.
    Se trata de un SEIKO SNZD29K1 automático.
    La avería que tiene es que tan pronto se adelanta muchísimo como se para completamente.
    Les rogaría me informasen de los pasos a seguir."

    Y la contestación del hombre fue

    "Estimado amigo
    No te preocupes, lo que me comentas es normal. Puede deberse a un golpe o bien a un cambio brusco de temperatura. La forma mas sencilla de solucionar esto es darle al reloj un par de golpes secos y bruscos.
    Ademas te doy una pagina donde comentan este tema ..."

    Ante tal contestación (me quede alucinado) decidí probarlo, he de decir que solo me hubiera atrevido con ese reloj y nunca con el rolex, hamilton, breitling y chopard que poseo. Así que di dos golpes secos con el reloj hacia mi mano abierta, tenia claro que no lo iba a hacer contra una pared etc,.... Esto ha sido a las 15:30 de hoy y son las 16:48 y el reloj ni se ha parado ni se ha adelantado, va clavado. Es decir que el email que estaba preparando para llamarle de todo al tío este me lo he tenido que guardar (por ahora).

    A parte de esperar unos días y ver si realmente funciona, como aquí sabéis de lo que habláis, realmente esto tiene alguna explicación?, se puede arreglar dando un par de golpes? dejando a parte que me parezca poco profesional contestar asi, pero este es otro tema.
    Gracias por vuestra atención

  2. #2
    hapasil está desconectado Forer@
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    Dicen, seguro que hay foreros que te lo aclararán mejor que yo, que los relojes de nuevos pueden venir con exceso de aceite (¿algo así como que las espirales podrían estar pegadas?) y que con un pequeño golpe se "sueltan".

    Yo no sé si es fiable o no, pero si que lo he oído muchísimas veces.

    A disfrutar del seiko. Es muy chulo.

  3. #3
    Avatar de TerraK
    TerraK está desconectado Ya lo ha dicho casi todo...
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    Ahora mismo no se me viene a la cabeza por que era, pero la solución es la normal

    Creo que antes de ponerte a escribir mails ofensivos o cosas de estas deberías de tomartelo con calma
    "No es más rico el que más tiene, sino el que menos necesita"

  4. #4
    luisfcastro está desconectado Forer@ Senior
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    Algo así me pasó a mi; en una ocasión fue por resecarse el aceite y pegarse dos hilos de la espiral; y en otra ocasión, por un golpe, se montó un hilo de la espiral sobre el contiguo: en estos casos, efectivamente hay veces en que con un golpe se resuelve el problema, volviendo a su posición los hilos de la espiral que estaban pegados o montados uno sobre otro.
    Bueno pero yo no les di golpes, por si acaso, los llevé al relojero y aproveche para hacerle una limpieza y renovación de aceites
    Última edición por luisfcastro; 02-ene-2012 a las 19:29

  5. #5
    emilín está desconectado Milpostista
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    en un reloj nuevo , creo que el golpe si acaso se lo debe de dar el vendedor,o el servicio tecnico , no el comprador....es lo logico a priori y la sorpresa del forero esta justificada

  6. #6
    rafabr está en línea Novat@
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    No pienso escribir ningún Mail ofensivo y mas si el reloj ha quedado arreglado. Lo único es que me ha parecido curioso la forma de arreglarlo. Al final es como lo del chiste cuando te cobran una pasta por arreglar un motor por dar dos martillazos y de dicen que por los martillazos no te cobran nada pero por saber donde darlos ... Pues eso.... Pero eso no me quita la cara que se me puso cuando recibí el email dando la respuesta a la avería.

  7. #7
    Avatar de Quichito
    Quichito está desconectado Moderador Grafos
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    Cita Iniciado por emilín Ver mensaje
    en un reloj nuevo , creo que el golpe si acaso se lo debe de dar el vendedor,o el servicio tecnico , no el comprador....es lo logico a priori y la sorpresa del forero esta justificada
    Completamente de acuerdo, si al golpearlo se estropea algo nuevo, ¿cubre la garantía ese daño?

    Qué cachondo el vendedor...
    "Colejunta una pluma"

  8. #8
    Avatar de Kompressor
    Kompressor está desconectado Milpostista
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    Nunca había escuchado una recomendación similar

    La verdad es que no me hace mucho sentido, pero sí ha funcionado pues qué mejor
    Una coincidencia es una cita en el tiempo...

  9. #9
    makamoto está desconectado Quasi-forer@
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    Predeterminado

    Me parece increíble esta contestación.

    Si se ha arreglado, mejor, pero de todas formas me parece la respuesta de un impresentable, evidentemente si yo fuera el comprador, no volvía a comprarle otro reloj.

    La explicación que comentáis tiene su lógica, y si funciona, es bueno saberlo. Pero si al darle los golpecitos al reloj le causo algún otro desperfecto, cuando lo envíe para hacer uso de la garantía, la reparación correrá por mi cuenta. Supongo que notarán que se le ha dado algún golpe al reloj y eso no entra en la garantía.

  10. #10
    Avatar de joseluu
    joseluu está desconectado Forer@ Senior
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    Predeterminado

    Es relativamente frecuente que una espira del resorte se monte sobre otra, generalmente por un golpe. En ese caso, se suele recomendar darle un par de sacudidas secas contra la mano, lo que casi siempre hace que las espiras vuelvan a su lugar y el reloj recupere su marcha normal.

    Imagínate si te dice que le envies el reloj, te gastas una pasta en mensajería asegurada de ida y vuelta y te comentaque con un golpecito se arregló. A lo mejor entonces no nos parece tan malo el consejo de sacudirlo nosotros.

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