Consejo

Hola compañeros , tengo un problema con el cierre de mi Bandit , el reloj tiene un uso moderado como para que se haya roto de esta manera , he hecho una primera consulta con el distribuidor que me lo vendió y parece ser que aún teniendo constancia de que es así” se rompen algunos “ no están por la labor de cambiármelo en garantía , el reloj tendrá 3 años . Quisiera hacer una queja a atención al cliente para ver qué puedo sacar , el cierre cuesta 500€, así que vale la pena hacerlo. Adjunto unas fotos haber que opináis y que consejos me podéis dar .
Gracias de ante mano.