B
bahia
Novat@
Sin verificar
Cuento mi pésima experiencia con TAGHEUER AQUARACER 500m calibre 72 Team USA, Cronógrafo Automático ultimo modelo del que adjunto las fotos.
Compro el reloj en el distribuidor oficial de mi ciudad a finales del mes de Octubre-2013, con ilusión, despues de mirar mucho y no sin esfuerzo como se compran estas cosas.
A los 10 días de tenerlo el reloj se me para, le pongo en hora de nuevo, doy cuerda y reinicia su marcha. Observo en esos primeros días de uso que la variación horaria viene a ser de 1 minuto dia de atraso.
A los pocos días se vuelve a parar de nuevo. Esto era a principios de Noviembre lo llevo a la tienda donde lo compre solicitando cambio de reloj. Tras consultar con el distribuidor en España me indican que no es posible y que harán la reparación que se precise.
Le indico a la tienda que no estoy de acuerdo por los pocos días de uso y solicito me den una carta de garantía mediante la cual si el reloj a su regreso del SAT me da problemas sea sustituido por otro idéntico. A lo que el establecimiento accede.
Esta en Servicio Técnico de LVMH de Francisco Silvela 42 de Madrid nada menos que hasta 05/02/2014 que me lo devuelven. 7 verificaciones según albarán de la intervención.
A la semana de tenerlo el reloj se vuelve a parar y el retraso que el reloj presenta es el mismo que el inicial.
Solicito un nuevo un nuevo reloj en base al escrito firmado por el establecimiento y están agotados. El Distribuidor me hace la propuesta de cambiar la maquinaria lo que rechazo. La tienda actuando con la máxima seriedad y profesionalidad me devuelve el importe abonado en su totalidad.
No se si ha sido mala suerte, pero es incomprensible que un reloj de este precio salga de fabrica sin las adecuadas garantías que eviten al comprador una situación como la que os he contado y aconsejo a los compradores de la marca prevean esta situación porque el distribuidor en España no da garantías serias para la marca que representa. Cada uno que saque sus propias conclusiones.
Compro el reloj en el distribuidor oficial de mi ciudad a finales del mes de Octubre-2013, con ilusión, despues de mirar mucho y no sin esfuerzo como se compran estas cosas.
A los 10 días de tenerlo el reloj se me para, le pongo en hora de nuevo, doy cuerda y reinicia su marcha. Observo en esos primeros días de uso que la variación horaria viene a ser de 1 minuto dia de atraso.
A los pocos días se vuelve a parar de nuevo. Esto era a principios de Noviembre lo llevo a la tienda donde lo compre solicitando cambio de reloj. Tras consultar con el distribuidor en España me indican que no es posible y que harán la reparación que se precise.
Le indico a la tienda que no estoy de acuerdo por los pocos días de uso y solicito me den una carta de garantía mediante la cual si el reloj a su regreso del SAT me da problemas sea sustituido por otro idéntico. A lo que el establecimiento accede.
Esta en Servicio Técnico de LVMH de Francisco Silvela 42 de Madrid nada menos que hasta 05/02/2014 que me lo devuelven. 7 verificaciones según albarán de la intervención.
A la semana de tenerlo el reloj se vuelve a parar y el retraso que el reloj presenta es el mismo que el inicial.
Solicito un nuevo un nuevo reloj en base al escrito firmado por el establecimiento y están agotados. El Distribuidor me hace la propuesta de cambiar la maquinaria lo que rechazo. La tienda actuando con la máxima seriedad y profesionalidad me devuelve el importe abonado en su totalidad.
No se si ha sido mala suerte, pero es incomprensible que un reloj de este precio salga de fabrica sin las adecuadas garantías que eviten al comprador una situación como la que os he contado y aconsejo a los compradores de la marca prevean esta situación porque el distribuidor en España no da garantías serias para la marca que representa. Cada uno que saque sus propias conclusiones.
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